DTN telecomunicações - Salvador - BA
2.1/5
★
based on 8 reviews
Contact DTN telecomunicações
| Address : | DTN telecomunicações - Tv. Santo Onófre, 20 - São Gonçalo do Retiro, Salvador - BA, 41185-080, Brazil |
| Phone : | 📞 +79978 |
| Postal code : | 41185-080 |
| Website : | http://dtntelecom.net.br/ |
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Fernanda Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento deixa a desejar pós já tem dois dias que estou tentando atendimento eles colocam uma música fiquei duas horas na espera e não fui atendida frustrante isso
 Service leaves something to be desired post I have been trying to service for two days they put on a song I stayed two hours waiting and I was not answered frustrating it
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Kricsus Debruc on Google
★ ★ ★ ★ ★ Porran Velho, nao tem condiçoes eu moro sozinho so eu uso meu ping fica 999
Porran Old, can't afford I live alone only I use my ping is 999
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Helio Silk on Google
★ ★ ★ ★ ★ Internet péssima e péssimo atendimento ao cliente. Estou com um problema com a internet na minha casa que até hoje não resolveram.
bad and bad internet customer service. I have a problem with the internet in my house which has not yet decided.
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Lourenço Neto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou cliente a mais de 3 anos da DTN e tenho 3 anos esperando a tão famosa fibra que nunca chega, nunca consigo falar com o número fixo ninguém atende a única pessoa que consigo falar é uma mulher que se chama Mayara pelo Whatsapp 71 9 9716-1538, em pleno dia 2 de julho de 2021 feriado , eu em casa sem acesso a internet .
I have been a DTN customer for over 3 years and I have been waiting for 3 years for the so famous fiber that never arrives, I can never talk to the landline number. Nobody answers. The only person I can talk to is a woman called Mayara on Whatsapp 71 9 9716- 1538, in the middle of July 2, 2021, a holiday, at home without internet access.
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Verônica Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, péssimo sinal, ninguém se interessa em melhorar. Quando consegue um contato, falam que o técnico foi na residência, mas pura mentira. Não vale a pena. Insatisfaçãooooo total.
Bad service, bad sign, no one is interested in improving. When he gets a contact, they say the technician was at the residence, but that's just a lie. Not worth it. Total dissatisfaction.
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Jessica Damasceno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima!
Eu moro sozinha, e ainda assim a internet deixa muito a desejar, cai muito do nada e sem motivos. Essa semana comprei um roteador novo achando que podia melhorar, não mudou nada, agora mesmo estou nos dados móveis porque não tá funcionando! O suporte não resolve nada, a internet realmente não da pra utilizar! Já teve vezes de eu passar o final de semana todo sem internet e segunda ser feriado, eu fiquei de sábado até terça-feira sem internet! Isso é inadmissível! Cai do nada, sem motivos, e a pessoa fica a noite toda sem internet ou final de semana todo! Estou a procura de outra internet, me arrependi amargamente em ter contatado essa!
Terrible!
I live alone, and yet the internet leaves a lot to be desired, it falls out of nowhere and for no reason. This week I bought a new router thinking it could improve, nothing has changed, right now I'm in mobile data because it's not working! The support doesn't solve anything, the internet is really not to use! There have been times when I spend the entire weekend without internet and Monday is a holiday, I stayed from Saturday to Tuesday without internet! That is inadmissible! It falls out of nowhere, for no reason, and the person stays all night without internet or the entire weekend! I'm looking for another internet, I bitterly regret having contacted this one!
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André Nascimento dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ridícula, não recomendo. Não existe suporte técnico, final de semana vc passa sem internet, existe apenas um número para contato que só funciona em horário útil.
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ln0012_ofc on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou cliente Na DTN a 3 anos e até aqui tive vários problemas, A internet caindo, wi-fi muito caro, não entregar o que e contratado, aí vão fala que eu sou uma pessoa que falam mal do provedor, não vcs estão errado, tirando as partes que eu falei anteriormente, o suporte deles são rápidos e em poucos minutos o Técnico vem resolver o problema, que engraçado teve uma vez que o download tava 8 megas e o upload tava 1 megas aí como o Técnico chegou do nada foi o upload pra 8 megas aí como o Técnico saiu de casa voltou pra 1 mega sacanagem, obs meu plank e 10 megas, aí mais tarde eu vou migrar pra MTH por que tem o preço mais barato eles entregam o pacote contratado, e tudo mais mais o problema da MTH que eles demoram uma intensidade para responder, e tbm tem que pagar a instalação, os dois provedores são ótimos mais o que eu mais recomendo e MTH eu acho
I've been a customer at DTN for 3 years and so far I've had several problems, the internet going down, very expensive wi-fi, not delivering what is contracted, then they say that I am a person who speaks ill of the provider, no, you are wrong, apart from the parts that I mentioned earlier, their support is fast and in a few minutes the Técnico comes to solve the problem, which was funny since the download was 8 megs and the upload was 1 megs then as the Técnico arrived out of nowhere it was the upload to 8 megs, then as Técnico left home, it went back to 1 mega dirty, obs my plank and 10 megs, then later I'm going to migrate to MTH because it has the cheapest price they deliver the contracted package, and everything else MTH problem that they take a long time to respond, and you also have to pay for the installation, both providers are great, but what I recommend most is MTH I think
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