Duart Decor - Cabedelo - PB
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Duart Decor
| Address : | Duart Decor - Rua Marcos Bezerra De Alencar, 12 - Morada Nova, Cabedelo - PB, 58109-328, Brazil |
| Phone : | 📞 +89889 |
| Postal code : | 58109-328 |
| Website : | https://duartdecor.negocio.site/ |
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Otacilia Teixeira Vale on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não cumpre o prazo de entrega, entregaram a minha cabeceira suja, montaram torta e agora não atendem o telefone, não responde no whats, não dão uma satisfação ou solução, só querem vender, péssimo o atendimento, tudo isso caro mas parece que é gratuito ou um favor para tratarem o cliente tão mal.
 They do not meet the deadline, they delivered my dirty headboard, they set up pie and now they do not answer the phone, they do not answer whats, they do not give a satisfaction or solution, they just want to sell, lousy service, all that expensive but it seems free or a favor to treat the customer so badly.
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Andrea Cruz F Carreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente só li os comentários agora. Porque não cumprem prazo de entrega e não dão satisfação nenhuma para o cliente.
A sensação foi de estar pedindo um favor para a Senhora que atende na loja do Bessa. Chata, atende mal e apesar de ter deixado o produto encomendado 100% pago, ela provavelmente está me fazendo um favor em atender.
Certamente a última vez!
Ah! Meu produto não foi entregue ainda!
Unfortunately I just read the comments now. Because they do not meet the delivery deadline and do not give any satisfaction to the customer.
The feeling was that I was asking a favor for the Lady who attends Bessa's store. Boring, poor service and despite having left the product ordered 100% paid, she is probably doing me a favor in answering.
Certainly the last time!
Ah! My product hasn't been delivered yet!
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Alexandra Malfatti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo de jeito nenhum pra ninguém. Descaso com o cliente que tem que ficar implorando por um retorno. Demora no atendimento e ainda quando são cobrados maltratam o cliente. Levaram meu estofado e mandaram eu ir lá buscar , se acharem. Muitos profissionais melhores na cidade
I don't recommend it at all to anyone. Negligence with the customer who has to be begging for a return. It takes time to attend and even when they are charged they mistreat the customer. They took my upholstery and told me to go and get it, if they find it. Many better professionals in the city
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Miriam Sadasue on Google
★ ★ ★ ★ ★ péssimo! não cumpre o prazo, não te da satisfação quanto a demora tanto na retirada do sofá para realizar o trabalho, quanto na demora na entrega deste mesmo sofá. O prazo seria de 20 dias uteis, sendo que hoje ja sao 25 dias uteis passado e 35 dias corrido. Mesmo tendo o celular do proprietário, o mesmo não atende mas visualiza o WhatsApp, não responde a mensagem pelo WhatsApp mas visualiza o mesmo. Eu não recomendo de jeito nenhum o serviço dele.
terrible! does not meet the deadline, does not give you satisfaction as the delay in both the removal of the sofa to do the job, and the delay in delivery of this same sofa. The deadline would be 20 working days, and today is already 25 working days past and 35 days running. Even if you have the owner's cell phone, it does not answer but you see WhatsApp, it does not respond to WhatsApp, but you see it. I do not recommend his service at all.
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Risdênia Figueiredo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelentes peças de luxo, alto acabamento e excelente qualidade!
Excellent luxury pieces, high finish and excellent quality!
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Midore Yasmin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Trabalham bem, mas não cumprem o prazo de entrega, não fornecem contrato e nenhum documento de garantia. Precisei praticamente implorar para receber meu produto e sempre que ligava ficavam de dar um retorno, mas nunca retornavam. Uma pena, pois acabam perdendo a indicação.
They work well, but do not meet the delivery deadline, do not provide a contract and no warranty document. I practically had to beg to receive my product and whenever I called, they would give me a return, but never return. A pity, as they end up missing the indication.
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Beatriz Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ As peças até tem bom acabamento quando vc recebe, e se receber pois o pós venda é péssimo, não cumprem o prazo combinado, não respondem msg nem atendem ligações. Depois de muito insistir agem como se estivesse fazendo um favor em lhe responder com uma desculpa qualquer. Total falta de respeito com o cliente. Só consegui que entregassem minha peças quando solicitei a devolução do dinheiro pago.
The pieces even have a good finish when you receive them, and if you receive them because the after-sales is terrible, they do not meet the agreed deadline, do not respond to msg or answer calls. After a lot of insisting, they act as if they were doing you a favor by answering him with some excuse. Total lack of respect for the customer. I only got my parts delivered when I asked for the money back.
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Magna Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu estou muito agraciada com o trabalho da Duart Decor,não paro de olhar as cadeiras feitas por essa loja,uma perfeição,acabamento,a logistica,quero também priorizar a pessoa de Duarte que é muito simpática. Atendimento nota 1000.
I am very pleased with the work of Duart Decor, I can't stop looking at the chairs made by this store, perfection, finish, logistics, I also want to prioritize Duarte's person who is very friendly. Service note 1000.
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