Ducell Celulares - Belo Horizonte - MG
4/5
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based on 8 reviews
Contact Ducell Celulares
| Address : | Ducell Celulares - R. Julita Nogueira Soares, 660 - Santa Terezinha, Belo Horizonte - MG, 31365-250, Brazil |
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| Phone : | 📞 +7 | ||||||||||||||
| Postal code : | 31365-250 | ||||||||||||||
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Luciene dos Santos Ferreira Guimaraes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vocês podiam atender pelo Whatsapp, ligar no fixo nem sempre vocês atendem.
 You could answer by Whatsapp, call the landline you do not always answer.
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camila comanducci on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente loja tem tudo de acessórios e eletrônicos
Excellent store has everything from accessories and electronics
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Michelle Fuchs on Google
★ ★ ★ ★ ★ paguei 420 por um conserto na tela, mas avisei que não estava bom, resultado : antes de eu pagar a última prestação do conserto o celular deu pau e eles nem me deram atenção
I paid 420 for a repair on the screen, but I told them it wasn't good, result: before I paid the last installment of the repair, the cell phone crashed and they didn't pay attention to me
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Nathan F on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssio atendimento, total descaso, muito ENROLADO para troca de uma tela de celular. 3 dias sem o celular já e disseram que não chegou ainda. Bom que a gente aprende a nunca mais levar nessas assistêncizinha de esquina. Recomendo de jeito nenhum.
Pessimistic attendance, total neglect, VERY ENROLLED for exchange of a cellular screen. 3 days without the cell phone already and said they have not arrived yet. Good that we learn to never take in these corner help. I recommend it at all.
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Diego Henrique on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha mãe mandou celular dela que não carregava para orcamenro quando fui ver o valor do orcamento ja tinham arrumado supostamente pq voltou pior que foi agora quando vai ligar o celular fica todo preto. Detalhe o Mandei meu celular que não carregava para orcamenro quando fui ver o valor do orcamento ja arrumado supostamente pq voltou pior que foi agora quando vai fazer ligação o celular fica todo preto. Detalhe o telefone voltou com problema novo e manteve o velho ai falou que era carregado comprei 3 carregador e nada. Celular voltou pra loja so que esta no achomentro que tem de trocar toda a peça sei la o que meu j7 porém paguei pelo serviço e nada né sem contar que nem fechou ele direito totalmente desapontada paguei 120 por um serviço que não foi feito meu celular voltou pior.
120 que era pra arrumar o problema que não caregava que supostamente era oxidação no conector que carrga e solda afff tornou maior transtorno da minha vida.
Sem meu dinheiro sem o celular arrumado e com novo problema.
Ai hj o rapaz falou assim vamos tentar resolver o problema do celular fixar Preto opa problema que apareceu depois que foi pra lá. Mais a peça pra arrumar oque foi pra arrumar nao tem não então fico pensando paguei pra faze gambiarra. Afff
My mother sent her cell phone that did not carry to orcamenro when I went to see the value of the budget they had supposedly arranged because it came back worse than it was now when will turn the phone is all black. Detail o I sent my cell phone that did not carry to orcamenro when I went to see the budget value already arranged supposedly because it came back worse than it was now when will call the phone is all black. Detail the phone came back with new problem and kept the old ai said it was loaded bought 3 charger and nothing. Mobile phone came back to the store only that is in the center that has to change the whole piece I know what my j7 but I paid for the service and nothing right not to mention that even closed it totally disappointed I paid 120 for a service that was not done my phone returned worse.
120 which was supposed to fix the uncarrying problem that was supposed to be rust on the connector that carries and solder afff made it the biggest upset of my life.
Without my money without the cell phone tidy and with new problem.
Oh boy said so let's try to solve the problem of mobile fix Black opa problem that appeared after it was there. But the piece to tidy up what it was to tidy doesn't have no so I keep thinking I paid to do the trick. Afff
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Nayara Carolina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo profissional, além de desonesto o serviço é o pior possível. Levamos o smartphone do meu irmão para trocar a tela e primeiramente perguntamos se trocaria por uma peça original ou paralela, disseram que seria original e não foi o que ocorreu. Independente do preço isso não se justifica, deveria ter sido honesto.
Mas esse é o menor dos problemas, o aparelho foi com a tela trincada e voltou inúmeros problemas. A bateria era ótima, mas voltou inchada e viciada, agora o aparelho não funciona fora do carregador. O touch não funciona direito, não dá para tirar foto com flash porque ele sobrepõe a câmera e não dá para ver nada na foto, o auto falante está abafado e parece que está fora do lugar, se atende ligação o aparelho desliga e o aparelho está totalmente aberto. Voltamos com o aparelho mas não resolveu, só piorou.
Algumas pessoas até dão sorte, mas o profissional não é confiável.
Poor professional, as well as dishonest the service is the worst possible. We took my brother's smartphone to change the screen and first we asked if it would be replaced by an original or parallel piece, they said it would be original and that is not what happened. Regardless of the price this is not justified, it should have been honest.
But this is the least of the problems, the device went with the screen cracked and returned numerous problems. The battery was great, but it came back swollen and addicted, now the device does not work outside the charger. The touch doesn't work properly, you can't take a photo with the flash because it overlaps the camera and you can't see anything in the photo, the speaker is muffled and it seems to be out of place, if you answer the call, the device hangs up and the device is fully open. We came back with the device but it didn't solve it, it only got worse.
Some people are lucky, but the professional is unreliable.
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isabella Piastrelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ queria informar que mudamos de endereço, agora estamos na mesma rua, mais o número e 660 e do lado da galeria santa terezinha e do lado da papelaria alquimia bairro santa terezinha esperamos vcs
I would like to inform you that we have moved, now we are on the same street, plus the number 660 and next to the gallery santa terezinha
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Mariana Luiza on Google
★ ★ ★ ★ ★ péssimo atendimento, meu celular nao estava carregando e o da minha mãe com a bateria viciada.
levei os dois pra arrumar, demorou 7 dias pra me dar um orçamento e no final disse que não tinha a peça e nao podia concertar. Quando fui buscar o meu display estava todo descacado, parecia outro celular. O dono extremamente grosso disse que isso era um procedimento normal e ainda falou que nao ia arrumar pq era apenas estética, é pq nao é o dele ne. Levei meu celular de um jeito e volou com mais problemas ainda, vou no procon.
bad service, my cell phone wasn't charging and my mother's had a dead battery.
I took them both to fix it, it took 7 days to give me a quote and in the end I said I didn't have the piece and couldn't fix it. When I went to get my display it was all peeled off, it looked like another cell phone. The extremely rude owner said that this was a normal procedure and he said that he was not going to fix it because it was just aesthetic, it is because it is not his right. I took my cell one way and it came back with even more problems, I go to the procon.
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