DUX® Nutrition Lab | Sede São Paulo - São Paulo - SP
3.8/5
★
based on 8 reviews
Avançado complexo de ômega 3 desenvolvido para atletas Ultra concentrado, com 660mg de EPA e 440mg de DHAAuxilia o desempenho cognitivo e a saúde cardiovascular.
Contact DUX® Nutrition Lab | Sede São Paulo
| Address : | DUX® Nutrition Lab | Sede São Paulo - R. Wisard, 305 | 7º, 8º e 9ª Andares - Vila Madalena, São Paulo - SP, 05434-080, Brazil |
| Postal code : | 05434-080 |
| Website : | http://duxnutrition.com/ |
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Lucas Assis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Além de um ótimo atendimento online, entrega rápida e produto excelente, o sabor é incrível e vem fazendo diferença no meu dia a dia. Já sou fã da marca!!!
 In addition to great online service, fast delivery and excellent product, the taste is incredible and has been making a difference in my day to day. I'm already a fan of the brand !!!
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Rodrigo Regis on Google
★ ★ ★ ★ ★ A empresa não disponibiliza SAC para atendimento e nas embalagens não consta número para contato, nem mesmo 0800.
Tomem cuidado com esta empresa.
The company does not provide SAC for service and there is no contact number on the packages, not even 0800.
Take care of this company.
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Luanda Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Entrega e atendimento demorados. Comprei alguns produtos há 10 dias atrás onde estava escrito que a entrega seria em 3 dias úteis e até agora não recebi nada. Peço informação pelo WhatsApp (que é o único meio de contato ) e só sabem vir com respostas prontas. Estou extremamente insatisfeita, não recomendo.
Time-consuming delivery and service. I bought some products 10 days ago where it was written that the delivery would be in 3 business days and so far I have not received anything. I ask for information via WhatsApp (which is the only means of contact) and they only know how to come up with ready answers. I am extremely dissatisfied, I do not recommend it.
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João Vitor Anibali on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostaria de parabenizar o atendimento de toda equipe, principalmente da Duda do Marketing. A Maria Eduarda ofereceu todo o suporte necessário, sempre cordial e gentil em nossas interações. O produto é excelente e a empresa tem sorte de ter uma profissional do gabarito da Maria Eduarda na equipe, eu nunca tive um atendimento que beirasse tanto perfeição quanto o prestado pela funcionária Maria Eduarda do setor de marketing. Parabéns a Dux Nutrition com certeza voltarei a comprar.
I would like to congratulate the entire team, especially Duda do Marketing. Maria Eduarda offered all the necessary support, always cordial and kind in our interactions. The product is excellent and the company is lucky to have a professional like Maria Eduarda on the team, I've never had a service that bordered on perfection as the one provided by Maria Eduarda from the marketing department. Congratulations to Dux Nutrition, I will definitely buy it again.
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Daniela Molina Correa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente a minha experiência foi péssima com a entrega e o atendimento ao Cliente, fiz duas compras que não foram entregues no prazo, a primeira a transportadora digitou o número do prédio errado, a segunda mentiu que entregou o produto, que não foi entregue! Pasme quem fez toda essa análise fui eu, a empresa DUX somente repetia a frase de praxe do atendimento ao Cliente “ vou abrir um protocolo kkkk” isso já é passado e amassado, mas ela ainda está nessa…Enfim, não adianta vender se experiência pós não funciona, lamentável
Unfortunately my experience was terrible with delivery and customer service, I made two purchases that were not delivered on time, the first the carrier typed the wrong building number, the second lied that she delivered the product, which was not delivered! Amazingly I was the one who did all this analysis, the DUX company just repeated the usual Customer service phrase "I'm going to open a protocol kkkk" this is already past and crumpled, but it's still in this... Anyway, it's no use selling if post experience doesn't work, sorry
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Guilherme Burjato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Consumia o produto deles pelo bom custo benefício; porém recebi um lote muito doce e enjoativo de um produto que eu já consumia e inclusive enviei o lote da embalagrm antiga para comparação ao SAC deles; alegaram que não trocam produto já aberto; como eu poderia identificar o problema de qualidade se eu não abrisse o produto?
Vou fazer uma reclamação no Reclame Aqui também, afinal essa é a única ferramenta que o consumidor tem.
Consumed their product for the good cost-benefit; however I received a very sweet and nauseating batch of a product that I was already consuming and I even sent the batch of the old packaging for comparison to their SAC; claimed that they do not exchange products that have already been opened; How could I identify the quality problem if I didn't open the product?
I'm going to make a complaint in Reclame Aqui too, after all this is the only tool the consumer has.
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vivicabraldemello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei os produtos por indicação de internet, grande erro.
A creatina tem gosto horrível e não dilui na água. E o whey de coco é muito ruim também, tem que tomar que nem shot e ainda assim ficar com gosto ruim na boca depois! Péssima compra!
I bought the products by internet recommendation, big mistake.
Creatine tastes awful and doesn't dilute in water. And coconut whey is very bad too, you have to take it like a shot and still have a bad taste in your mouth afterwards! Bad purchase!
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Renan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz uma compra no dia 25/01/2022 com o prazo de entrega para o dia 02/02/2022. No dia 04/02, entrei em contato com a empresa e me passaram um "novo" prazo que seria até o dia 07/02. Hoje é 09/02 e ainda não recebi minha compra.
Gostaria de saber qual será o "novo" prazo? Grato!
I made a purchase on the 25/01/2022 with the delivery deadline for the 02/02/2022. On 02/04, I contacted the company and they gave me a "new" deadline that would be until 02/07. Today is 09/02 and I still haven't received my purchase.
I would like to know what the "new" deadline will be? Grateful!
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