EAD Laureate - São Paulo - Tatuapé - São Paulo - SP
2.7/5
★
based on 8 reviews
Contact EAD Laureate - São Paulo - Tatuapé
| Address : | EAD Laureate - São Paulo - Tatuapé - Rua Domingos Agostim, 120 - Tatuapé, São Paulo - SP, 03306-010, Brazil |
| Phone : | 📞 +788 |
| Postal code : | 03306-010 |
| Website : | http://ead.br/tatuape |
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Rodrigo Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior curso da minha vida! Iniciei meus estudos, em fevereiro de 2019, escolhi pelo nome e reconhecimento da Anhembi Morumbi, desde então enfrento inúmeros problemas como: matérias com unidades trocadas, provas mal elaboradas e que fogem do assunto ensinado, video aulas interativas de péssima qualidade, quando elas abrem e estão disponíveis, provas com matérias de outras unidades, ferramentas que somem, os tutores mandam respostas automáticas, muitas vezes grosseiras, o contato com os professores não poderia ser pior, a minha impressão é a de que estou perdendo o meu tempo e dinheiro. Eu começo uma unidade e me deparo com um problema, pulo para outra e não consigo fazer a prova, vou para outra e não entendo nada o que o professor quer dizer na avaliação. Eu tentei contato com alguém do Pólo e é impossível ter uma ajuda de algum responsável. Enfim, Fujam do EAD da Anhembi Morumbi.
 Worst course of my life! I started my studies in February 2019, I chose for the name and recognition of Anhembi Morumbi, since then I have faced many problems such as: subjects with units changed, badly elaborated tests that do not teach the subject, bad interactive video lessons, when they open and are available, tests with materials from other units, tools that come out, tutors send automatic answers, often coarse, contact with teachers could not be worse, my impression is that I am wasting my time and money. I start a unit and I come across one problem, I jump to another and I can not do the test, I go to another and I do not understand anything what the teacher means in the evaluation. I tried to contact someone at the Pole and it is impossible to get help from someone responsible. Anyway, Fujam of the EAD of Anhembi Morumbi.
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Patricia barreto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior empresa que já conheci na minha vida!!! Pior atendimento que pode existir! Estou há seis meses tentando resolver um problema de ajuste de matrícula e não resolvem! Já tive inúmeros problemas devido à desorganização: matérias cursadas que não constam no histórico, impossibilidade de ajuste de matrícula, cobrança indevida, matéria que não fica disponível no Blackboard após a matrícula. E o pior é o jogo de empurra empurra. Mandam abrir solicitação no Portal que manda enviar email que falam que devo ligar no 0800 que manda abrir solicitação no Portal que por fim diz que a culpa é sua porque não consta o documento pessoal no sistema!? Sendo que levei pessoalmente no Pólo.
Tudo isso para não resolverem nada!!
Fui prejudicada financeiramente, além do desgaste que estou tendo!
Nem reclame aqui não adianta!
Sinceramente, não recomendo este curso para ninguém! Só dor de cabeça!!!!
Worst company I've ever met in my life !!! Worst service ever! I've been trying to solve a number plate adjustment for six months and they do not solve it! I have had numerous problems due to the disorganization: matters that are not included in the history, impossibility of adjustment of registration, improper collection, matter that is not available on Blackboard after enrollment. And the worst is the push game pushes. They send open request in the Portal that sends send emails that say that I must call in the 0800 that sends request in the Portal that finally says that it is your fault because the personal document in the system does not appear !? Being that I took personally in the Pole.
All this to solve nothing !!
I was harmed financially, plus the wear and tear I'm having!
Do not complain here, it's no use!
Honestly, I would not recommend this course to anyone! Just a headache !!!!
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Cinthia Franco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou terminando uma segunda graduação EAD e até tento resolver o máximo possível remotamente, porém existem algumas situações em que precisamos falar com alguém, pra explicar: um ser humano mesmo. Mas só se fala com máquinas: o chat é robô, o whatsapp, quando respondem, é robô, ninguém nunca atende o telefone fixo desse lugar. É frustrante além de estar atrapalhando e muito no andamento do meu curso. Não recomendo não.
I'm finishing a second distance education degree and I even try to solve as much as possible remotely, but there are some situations where we need to talk to someone, to explain: a human being. But they only talk to machines: chat is a robot, whatsapp, when they answer, it's a robot, nobody ever answers the landline of that place. It is frustrating in addition to being a hindrance and a lot in the course of my course. I don't recommend it.
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Simone Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atenção!!! Faculdade não entrega o diploma do aluno. Concluí as disciplinas assinadas no contrato além de quitar todas as parcelas do curso em 2019, no entanto, até o presente momento, não recebi meu diploma. Atendimento péssimo do coordenador Fábio.
Attention!!! Faculty does not deliver the student's diploma. I completed the disciplines signed in the contract in addition to paying off all installments of the course in 2019, however, to date, I have not received my diploma. Lousy service from coordinator Fábio.
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Marcia Miola on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento e excelente propostas para quem quer fazer uma boa faculdade com pouco tempo.
Great service and excellent proposals for those who want to do a good college with little time.
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robson on Google
★ ★ ★ ★ ★ agora mesmoNOVA-Editar
Péssimo atendimento da Unidade Tatuapé. Eu faço dois cursos de Graduação na UAM, ambos pagando em dia direitinho, fiz contato com a minha unidade (pois na pandemia só por whatsapp) e não tem telefone, não tem nada ninguém te atende, Fiz uma solicitação, a "Atendente" primeiro ontem, começou a conversar comigo e me abandonou, fiquei falando sozinho. Hoje a mesma retorna as 9 horas sem dizer nada e fala que não pode fazer nada por mim pois é só "uma funcionária" uma pena, pois não é proativa, não indicou ou procurou entender meu problema, não ofereceu solução SOMENTE DESCULPAS... coisa de brasuca mesmo que tem manina de sair da responsabilidade e dizer: isso não é comigo, não sou eu quem resolvo, sou só funcionário, deu meu horário... mas então se não é com você com quem é? se não consegue resolver, quem resolve? indica alguém É TÃO DIFÍCIL ASSIM INDICAR ALGUÉM OU OFERECER UMA SOLUÇÃO? vamos esbarrar todos os dias em burocracias? E olha eu faço dois cursos nesta unidade mas tudo bem... por isso que a gente tá no patamar que tá por ineficiência de nossos profissionais que são somente FUNCIONARIOS
right nowNEW-Edit
Bad service from the Tatuapé Unit. I take two undergraduate courses at UAM, both paying on time, I made contact with my unit (because in the pandemic only by whatsapp) and there is no phone, nothing is answered, I made a request, the "Attendant" first yesterday, he started talking to me and abandoned me, I was talking to myself. Today she returns at 9 o'clock without saying anything and says that she cannot do anything for me because she is just "an employee" a pity, as she is not proactive, did not indicate or sought to understand my problem, did not offer a solution ONLY EXCUSES ... Brazilian thing even if you have the responsibility to say: this is not up to me, I am not the one who solves it, I am just an employee, I gave my hours ... but then, if it is not up to you, who is it with? if you can't solve it, who does? indicates someone IS IT SO DIFFICULT THEREFORE TO INDICATE SOMEONE OR TO OFFER A SOLUTION? are we going to bump into bureaucracies every day? And look, I take two courses at this unit, but that's okay ... that's why we're on the level that is due to the inefficiency of our professionals who are only EMPLOYEES
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Robson Yuri Simões on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nossa cada dia que passa estou mais decepcionado com a UAM, agora foi comprada por outra empresa e os telefones que já não atendiam, agora estão mudos, a plataforma tudo que havia dos outros eventos já realizados SUMIRAM, e não se diz que dia vai começar as aulas ou como fazer contato
Wow, every day that passes I am more disappointed with UAM, now it was bought by another company and the phones that were no longer answering, are now muted, the platform everything that was from the other events already held GONE, and it is not said which day it will start classes or how to make contact
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Robson on Google
★ ★ ★ ★ ★ O polo do tatuapé, como todos da UAM sumiram!!! Não atendem telefone, telefone informado não atende, a UAM não tem mais ouvidoria e nem fale conosco, ou seja, a UAM virou com o grupo anima 171, estelionatário pelo que estou vendo.
Tentei falar com os professores, matérias não são apresentadas no AVA, protelando dia a dia a postagem, e o tempo passando.
os tutores fiz uma pesquisa não tem capacidade técnica, não tem autonomia nem autoridade para fazer nada, não reconhece o número de minha matrícula PRECISAMOS DE UMA SOLUÇÃO.
Algum advogado que queira defender-nos como consumidores, alunos e cidadãos, pois isso já é rir da cara da gente e vender o que não tem para entregar é no mínimo dar DIPLOMAS DE BURROS a todos os estudantes EAD do Brasil FUGAM DESTA EMPRESA
The pole of the tatuapé, like all of the UAM disappeared!!! They don't answer the phone, the informed phone doesn't answer, UAM doesn't have an ombudsman anymore and don't even talk to us, that is, UAM turned with the anima 171 group, embezzler from what I'm seeing.
I tried to talk to the teachers, subjects are not presented in the VLE, postponing the post day by day, and time passes.
the tutors I did a research don't have the technical capacity, they don't have the autonomy or authority to do anything, they don't recognize my registration number WE NEED A SOLUTION.
Any lawyer who wants to defend us as consumers, students and citizens, because that's laughing in our faces and selling what they don't have to deliver is at least giving DIPLOMAS OF DONKEYS to all EAD students in Brazil ESCAPE FROM THIS COMPANY
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