Ecell Celulares ® ASSISTÊNCIA TÉCNICA ESPECIALIZADA MOTOROLA - SAMSUNG - LG - ASUS - APPLE !!! - Ribeirão Preto - SP

4.3/5 based on 8 reviews

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871 - Jardim Paulista, Ribeirão Preto - SP, 14090-200, Brazil

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871 - Jardim Paulista, Ribeirão Preto - SP, 14090-200, Brazil
A
Andreia Lucia on Google

Muito ruim, técnico golpista, estragou meu aparelho e me devolveu com o problema piorado alegando que não tinha como resolver. Não recomendo nem pro meu pior inimigo essa loja.
Too bad, scam technician, he ruined my device and returned it to me with the problem worsened, claiming that there was no way to solve it. I don't even recommend this store to my worst enemy.
P
Priscila Ferreira Silva on Google

O pior serviço para assistência de celular. Faz 20 dias que levei o meu celular para trocar a tela e a mesma criou uma bolha e trincou. Levei na loja para consertar, pois ainda está na garantia. Mas, a loja se recusou a trocar e o atendente foi bem mal educado. Já acionei a justiça.
The worst service for cell phone assistance. 20 days ago I took my phone to change the screen and it created a bubble and cracked. I took it to the store to fix it, as it is still under warranty. But, the store refused to change and the attendant was very rude. I have already called justice.
s
sergio moraes on Google

olha na verdade nada a ver esse tecnico apesar qu eera um simples reparo e ele me disse que tinha que troca uma placa de R$300,00 até ele mesmo ainda me falou que não teria uma placa para o samsung J7 da primeira linha do J7 SM-J700M para reparar um simples dispositivo isso ele diz que é tecnico nem aqui e nem um lugar esse cara e tecnico pensei que ai em ribeirão tivesse relamente tecnicos bons eu acabei crendo affff tecnico nunca foi ja mais e aviso a todos melhor procurar outro tecnico de celular por que nessa residencia não tem tecnico
look in fact nothing to see this technician despite that it was a simple repair and he told me that he had to change a R $ 300.00 card until he even told me that he would not have a card for the Samsung J7 from the first line of the J7 SM -J700M to repair a simple device it says that it is not technical here or even a place this guy and technician thought that there in ribeirão had really good technicians I ended up believing technical affff was never more and I warn everyone better to look for another technician cell phone because in this residence there is no technician
C
Carlos Eduardo on Google

Serviço sem demora
Service without delay
T
Talitha Leme on Google

PROPAGANDA ENGANOSA de que consertam celulares que caem na água, levei o meu celular, me devolveram o celular desligado porque danificaram a tela do meu telefone, empresa familiar não tem nem pra quem reclamar o péssimo desempenho. Levei em outro técnico que me mostrou todos os erros que deixaram no meu celular além de me entregarem o celular com a tela solta. Fiquei muito chateada, pq deveriam ter sido mais claros do porquê estavam entregando o aparelho desligado, alem de não resolverem o problema, até aí acontece, danificaram toda a tela do meu aparelho e me entregaram desligado para que não houvesse questionamentos, eu ainda assim questionei a moça e desonestamente ela disse que estava funcionando, imediatamente fui em outra loja e me mostraram o quanto danificaram a tela do meu celular, que eu deixei lá funcionando. MEU CELULAR ESTAVA FUNCIONANDO, ficou lá mais uma semana porque vocês esqueceram o que tinha que fazer na ordem de serviço, e me foi entregue dizendo que estava funcionando e era mentira, isso nao é difamar é comprovar que vocês precisam se profissionalizar, vocês precisam aprender a trabalhar URGENTE Anti profissional e anti ético, fiquei muito magoada porque conheço o técnico há anos e sempre indiquei a loja, SEMPRE INDIQUEI VOCÊS, sem mesmo saber que era de um conhecido, e por essa razão, e por ser comércio deveria haver mais clareza, estamos falando de valores profissionais e morais que vão muito além dos cifrões. E a questão não envolve difamar, foi desonesto me entregar o celular desligado sem avisar que havia um problema gerado por vocês na tela do meu telefone, risco tinha sim, e sei bem que tinha, o técnico esqueceu de uma parte do problema, não soube resolver, porque outra pessoa resolveu, mas ser desonesto é o maior risco de um mercado, estou insatisfeita com o dano gerado na tela do meu telefone aí dentro da sua loja e não informado e não com a falta de conhecimento do tecnico e dono da loja em resolver a questão, difamar seria falar algo que eu não sei, vocês devem saber a diferença certo? ou não? e tenho comprovação do que estou escrevendo de outro técnico e visual, do dano da tela do meu aparelho e porque a moça levianamente me entregou o aparelho desligado? o teste não deve ser feito na frente do cliente? porque o técnico não veio explicar o problema? Vocês nem atendem o telefone, me poupe de suas rusgas, anti profissional e anti ético SIM, coisas que serão cobradas futuramente, nenhuma porta fica aberta sem esse valores. E olha, a ordem de serviço ficou aí, porque confiei no técnico por conhece-lo há tanto tempo, por isso só tenho como reclamar aqui, senão teria ido ao procon mas desejo boa sorte, o mercado não exige só preços, mas pessoas com calibre profissional e moral. Lembrem-se disso.
ADVERTISING PROPAGANDA that repair cell phones that fall into the water, I took my cell phone, they gave me back my cell phone because they damaged the screen of my phone, a family company does not have anyone to complain about the poor performance. I took in another technician who showed me all the mistakes they left on my cell phone besides giving me the cell phone with the loose screen. I was very annoyed, because they should have been clearer as to why they were delivering the device off, besides not solving the problem, until that happens, damaged the whole screen of my device and handed me off so that there was no questioning, I still questioned the girl and dishonestly she said it was working, I immediately went to another store and they showed me how much they damaged the screen of my cell phone, which I left there working. MY MOBILE PHONE WAS FUNCTIONING, stayed there one more week because you forgot what I had to do on the work order, and it was delivered telling me it was working and it was a lie, that's not defamation, it's proof that you need to become a professional, you have to learn working URGENT Anti professional and anti ethical, I was very hurt because I have known the technician for years and I always indicated the store, ALWAYS INDICATED YOU, without even knowing it was from an acquaintance, and for that reason, and because it is trade, there should be more clarity, we are talking of professional and moral values ​​that go well beyond the dollar signs. And the question does not involve defamation, it was dishonest to hand me the cell phone off without warning that there was a problem generated by you on my phone screen, risk had yes, and I know I had, the technician forgot part of the problem, did not know solve, because someone else solved it, but being dishonest is the biggest risk in a market, I'm dissatisfied with the damage generated on my phone screen inside your store and not informed and not with the lack of knowledge of the technician and owner of the store in resolving the issue, slander would be to say something that I do not know, you should know the right difference? or not? and I have proof of what I am writing from another technician and visual, the damage of the screen of my device and why the girl lightly handed the device off? the test should not be done in front of the customer? because the technician did not explain the problem? You do not even answer the phone, save yourself from your raids, anti professional and anti ethical YES, things that will be charged in the future, no door is left open without these values. And look, the order of service stayed there, because I trusted the technician to know him for so long, so I only have to complain here, otherwise I would have gone to procon but I wish good luck, the market does not only require prices, but people with professional and moral caliber. Remember that.
S
Sérgio Kasper on Google

Olha já tinha dado meu celular como perdido pq caiu no mar eu levei em uma outra assistência técnica em Ubatuba e lá condenaram meu aparelho,e felizmente resolvi levar na ecell com poucas esperanças e graças a Deus o técnico conseguiu recuperar o meu aparelho eu nao perdir nada nadinha só tenho a agradecer muito obrigado super recomendo estão de parabéns
Look I had already given my phone as lost because it fell overboard I took another technical service in Ubatuba and there condemned my device, and fortunately decided to take on ecell with little hope and thank God the technician managed to recover my device I did not lose nothing at all just have to thank thank you very much super recommend are to be congratulated
R
Renato Oliveira on Google

Ótimo atendimento, serviço excelente! Salvaram o meu celular!!!
Great service, excellent service! Saved my phone!!!
G
Giuseppe Fedele on Google

Excellent service!! Guest oriented!! Very helpful and nice! Suggested

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