Ecolab - Check Up Cardíaco - Ecocardiograma -Doppler - Teste Ergométrico - - Campinas - SP

4.5/5 based on 8 reviews

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H
Helene Kleinke on Google

Tudo foi perfeito. O atendimento, a competência da doutora Mariana , o agendamento dos exames
Everything was perfect. The service, the competence of Dr. Mariana, the scheduling of exams
G
Guilherme Wieneke on Google

Agradeço muito o atendimento da Dra. Mariana e da Katia que fizeram um encaixe de urgência para acomodar uma urgência que eu me encontrava. Recomendo para todos pela alta qualidade e atenção realizada durante o atendimento.
I am very grateful for the assistance provided by Dr. Mariana and Katia, who made an urgent fit to accommodate an urgency that I found myself. I recommend it to everyone for the high quality and attention given during the service.
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Josy Couto on Google

Atendimento péssimo, 2 horas de espera!! Falta de respeito, acham que as pessoas não trabalham e tem todo tempo do mundo pra esperar!
Terrible service, 2 hours of waiting!! Lack of respect, they think people don't work and have all the time in the world to wait!
F
Flavio Peres on Google

Eu gostava muito da Dra Mariana, sempre me atendeu muito bem, atenciosa. Porém infelizmente tive problemas em conseguir minhas receitas com ela. Uso remédio controlado e sempre peço com uns 3 dias de antecedência antes de acabar, e eles demoram MUITO pra me atender. O meu último pedido foi no dia 25/11 e até hoje 2/12 não me mandaram ainda e estou cobrando TODOS os dias! tenho tido dores de cabeça e vertigens devido à falta do remédio. Não é aceitável ficar desamparado dessa forma e sem nenhuma previsão. Portanto infelizmente estou trocando de médico.
I liked Dra Mariana a lot, she always treated me very well, attentive. But unfortunately I had problems getting my recipes from her. I use controlled medicine and I always ask about 3 days in advance before I finish, and they take a LOT of time to attend to me. My last order was on 11/25 and until today 12/2 they haven't sent me yet and I'm charging EVERY day! I have had headaches and dizziness due to lack of medicine. It is not acceptable to be helpless in this way and without any foresight. So unfortunately I'm changing doctors.
A
Ayala Fachini de Moraes Fidelis on Google

Excelente!! Foi o único lugar que consegui agendamento para a semana seguinte a qual liguei, equipe toda de parabéns! Meu atendimento foi bem rápido e também não demorou para eu pegar o resultado. Super indico!!
Great!! It was the only place I could get an appointment for the week after I called, congratulations team! My service was very fast and it didn't take long for me to get the result. I highly recommend!!
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W RODRIGUES on Google

Não recomendo! Meu médico pediu alguns exames, liguei questionado e a resposta foi que faziam lá, marcaram o exame junto da consulta as 8hs, cheguei 7:30 e o porteiro pediu para voltar pois abriam as 8, retornei 7:55 e já havia em torno de 5 pessoas aguardando, uma recepção pequena. A recepcionista sinceramente parecia que não estava com disposição para atender, até ai entendo pq primeiro período e tinha um pouco de gente, entreguei documentos e sentei aguardando, com isso chegando mais gente, algumas já de pé aguardando. Dali a pouco sou chamado pela recepcionista que vem com uma historia que o médico errou no código do procedimento e que aquele código não existia, oq me causou estranheza visto que eu havia ligado na unimed para confirmar a liberação da guia, a mesma insistindo que o erro foi do médico queria que eu ligasse para ele pedindo a troca do código, o que obvio não era viável e que só o ecogardiograma eles não faziam, me orientou a tentar ligar na unimed, fiz isso e a historia de código errado não existia, oq existia foi que havia nomes similares para os exames e provavelmente a pessoa que me atendeu não se atentou na hora da marcação, ou seja ao invés de admitir que houve um equivoco, que houve desatenção na hora de marcar, e que aquele exame solicitado não era realizado lá, preferiram jogar a culpa no médico com uma desculpa ridícula que ele tinha errado e colocado um código que não existia. Perdi parte da minha manhã de trabalho por falta de atenção da pessoa que marcou o exame. Agora olhando a guia da unimed com o código realizado pelo médico e o código informado pela recepcionista, e fica ÓBVIO que houve desatenção, o primeiro é oq esta na guia da unimed que eu passei pra ela e o segundo é oq segundo a recepcionista era o correto. 40901637 US - Ecocardiograma com Doppler convencional - artérias 40901106 Ecodopplercardiograma transtorácico
I do not recommend! My doctor asked for some tests, I called and asked and the answer was that they did it there, they scheduled the test with the appointment at 8:00 am, I arrived at 7:30 am and the doorman asked to come back because they opened at 8:55 am and it was already around 5 people waiting, a small reception. The receptionist honestly looked like she wasn't in the mood to answer, so far I understand because the first period and there were a few people, I delivered documents and sat waiting, with that more people arriving, some already standing and waiting. After a while I am called by the receptionist who comes with a story that the doctor made a mistake in the code of the procedure and that that code did not exist, which caused me strangeness since I had called unimed to confirm the release of the guide, the same insisting that the error was the doctor's, he wanted me to call him asking to change the code, which of course was not feasible and that only the echocardiogram they did not do, he advised me to try to call unimed, I did that and the history of the wrong code did not exist, what existed was that there were similar names for the exams and probably the person who attended me did not pay attention at the time of scheduling, that is, instead of admitting that there was a mistake, that there was inattention when scheduling, and that the requested exam was not was held there, they preferred to blame the doctor with a ridiculous excuse that he had got it wrong and put in a code that didn't exist. I lost part of my morning at work due to lack of attention from the person who scheduled the exam. Now looking at the unimed guide with the code made by the doctor and the code informed by the receptionist, and it is OBVIOUS that there was inattention, the first is what is in the unimed guide that I gave her and the second is what according to the receptionist was the correct. 40901637 US - Conventional Doppler echocardiogram - arteries 40901106 Transthoracic Doppler Echocardiogram
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Emmanuele Mendonça on Google

É tudo muito enrolado. Demora muito para atender. Fazer exames então é mais demorado ainda. A Dra é um amor, super atenciosa. Minha reclamação é a demora para realizar os exames e a falta de empatia, organização e comunicação das funcionárias. Informam que vc será a próxima no atendimento e passa um monte na sua frente. O horário da minha mãe era as 9h , chegamos às 8h30 e fomos atendidas era mais de 10h , saímos da clinica as 10h40. Detalhe as funcionárias, conversando no celular resolvendo problemas particulares. E paciente esperando atendimento. Qdo perguntamos , sobre o horário que iríamos ser atendidas, as mesmas nem olham pra responder... de costas estão, de costas permanecem. Pela médica recomendo, mas pelas funcionárias não, falta organização e respeito com os pacientes, minha mãe tem 78 anos.
It's all very convoluted. It takes a long time to answer. Taking exams then takes even longer. The Dr is a sweetheart, super attentive. My complaint is the delay in carrying out the exams and the lack of empathy, organization and communication of the employees. They inform you that you will be the next one in attendance and a lot passes in front of you. My mother's time was at 9 am, we arrived at 8:30 am and we were seen after 10 am, we left the clinic at 10:40 am. Detail the employees, talking on the cell phone solving private problems. And patient waiting for care. When we asked, about the time that we would be attended, they don't even look to answer... their backs are, their backs remain. I recommend it for the doctor, but not for the employees, there is a lack of organization and respect for patients, my mother is 78 years old.
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Marcelo Mar on Google

Fui no retorno hoje com a Dra. Mariana, tinha marcado para 8:00h da manhã fui atendido quase as 10:00h da manhã, descaso total com o paciente só porque era retorno, os pacientes que tinham marcado consulta eram passado na minha frente, fiquei revoltado, quando fui atendido a Dra. nem se quer pediu desculpas a mim pelo atraso de quase 2hrs, empatia e respeito nenhum com o paciente, ela é como a maioria dos Drs. só querem saber do $$ do paciente o resto é papo furado...nunca mais volto a esse consultório que parece mais uma linha de montagem de fabrica, tudo amontoado os pacientes em uma clinica apertada em duas salas minúsculas, correria da secretaria e das auxiliares(dras.) que faziam os eletrocardiograma, Covid está aí, cadê os protocolos de segurança de distanciamento isso porque diz que é uma clínica de saúde...resumindo, nunca mais volto e não recomendo esta clínica a ninguém, médicos da qualidade da Dra Mariana tem aos milhares mas tem que peneirar muito para encontrar os que realmente prezam pelo bem estar do paciente de verdade...desculpa o textão mas precisei desabafar a falta de respeito que fui acometido hoje nesta clínica!
I went to the follow-up appointment today with Dr. Mariana, I had an appointment for 8:00 am I was seen at almost 10:00 am, total disregard for the patient just because it was a return, the patients who had scheduled an appointment were passed in front of me, I was disgusted, when I was seen, the Dr. did not even apologize to me for the delay of almost 2 hours, empathy and no respect for the patient, she is like most Drs. They just want to know about the patient's $$, the rest is chat I'll never go back to this office that looks more like a factory assembly line, all crammed patients into a cramped clinic in two tiny rooms, rush from the secretary and assistants (dras.) who did the electrocardiogram, Covid is So, where are the distancing safety protocols? That's because it says it's a health clinic... in short, I'll never come back and I don't recommend this clinic to anyone, Dr Mariana's quality doctors have thousands but you have to sieve a lot to find the ones that real They really care about the well-being of the patient... sorry for the textão but I needed to vent the lack of respect that I was affected today in this clinic!

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