EDP SP - Agência de Atendimento - Suzano - SP
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact EDP SP - Agência de Atendimento
| Address : | EDP SP - Agência de Atendimento - R. Pres. Getúlio Vargas, 171 - Jardim Santa Helena, Suzano - SP, 08674-260, Brazil |
| Phone : | 📞 +87 |
| Postal code : | 08674-260 |
| Website : | https://www.edp.com.br/canais-de-atendimento/atendimento-presencial |
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Stefany Loruama on Google
★ ★ ★ ★ ★ Total insatisfação com o serviço, um descaso com o cliente, e ainda usam de mentiras para motivar a incompetência do serviço prestado, dia 10/09 fiz a solicitação p ligamento de energia em minha nova residência, me foi passado prazo de 3 dias úteis, ou seja até dia 15/09 e nada deles, no dia 16/09 liguei p eles onde a atendente me informou que eles haviam ido lá terça às 09:40h, msm não morando ainda na residência permaneci mesmo grávida indo lá os 3 dias úteis chegando lá antes mesmo do horário q eles mentiram q foram, falei p atendente q eles não haviam ido lá pq eu estava em casa e permaneci lá até o horário comercial , ela apenas me informou q só poderia pedir a solicitação novamente e que eu teria q aguardar mais 3 dias úteis, onde atrasarei minha mudança e terei q ficar disponível p eles, isso pq eles falaram q quando uma equipe estivesse a caminho iriam avisar ligando ou mandando SMS, TUDO MENTIRA, UM NOJO DE ATENDIMENTO
 Total dissatisfaction with the service, negligence with the customer, and they still use lies to motivate the incompetence of the service provided, on 09/10 I made the request for the power connection in my new residence, I was given a deadline of 3 working days, that is, until the 15/09 and nothing of them, on the 16/09 I called them where the attendant informed me that they had gone there on Tuesday at 9:40 am, msm not yet living in the residence, I really remained pregnant going there for 3 working days arriving there even before the time they lied when they went, I told the attendant that they hadn't gone there because I was at home and I stayed there until business hours, she just informed me that I could only ask for the request again and that I would have to wait another 3 working days, where I'll delay my move and I'll have to be available for them, that's why they said that when a team was on their way, they would let them know by calling or texting, EVERYTHING LIES, A DISGUSTING SERVICE
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valter luiz da silva Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento .um descaso para com o cliente .muita mas muita demora no atendimento .os clientes ficam para o lado de fora no sol ou chuva . Longa espera longa fila por falta de atendentes
Lousy service. A neglect of the customer .much but a long delay in service .customers stay outside in the sun or rain. Long wait long line for lack of attendants
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ANA CAROLINA RAPHAEL SILVA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo atendimento . falta de respeito total com as pessoas
Terrible attendance . total lack of respect for people
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Aline Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui duas vezes e desistí fila do lado de fora no sol idosas em pe na fila um absurdo fala e por conta covid mas a fila um grudado no outro
I went twice and gave up the queue outside in the sun old people standing in the queue an absurd speech and on account covid but the queue one stuck to the other
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Adriano Araújo Dantas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem atendido, funcionárias super educadas e prestativas, mesmo com atendimento diferenciado por causa da Pandemia, foi muito bom o atendimento!!!
I was very well attended, super polite and helpful employees, even with differentiated service because of the Pandemic, the service was very good!!!
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Fabiano Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento, porém a falta de funcionários para agilizar o atendimento deixa muito a desejar, afinal quanto menos atendente mais pessoas esperando para ser atendido.
Good service, but the lack of employees to expedite service leaves much to be desired, after all, the less attendant the more people waiting to be served.
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Almeida Junnior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento .
Good service .
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Luis aquio Ogava on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível!Primeiramente o atendimento, daí fiquei na fila de triagem que seria só pegar a senha para ir no guiche, mas é 1/2 cada pessoa!!!!Pois no meu caso é só alteração de padrão!
Horrible! First the service, then I was in the sorting queue that would only have to get the password to go to the window, but it's 1/2 each person!!!! Because in my case it's just a pattern change!
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