Eduarda Ballesteros - Doces Finos - Belo Horizonte - MG
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Eduarda Ballesteros - Doces Finos
| Address : | Eduarda Ballesteros - Doces Finos - A, R. Itapema, 19 - Anchieta, Belo Horizonte - MG, 30310-490, Brazil |
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| Phone : | 📞 +89 | ||||||||||||||
| Postal code : | 30310-490 | ||||||||||||||
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Fernando Pinheiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito boa.
 very good.
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Paulo Borba on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os doces....uma delícia
The sweets .... a delight
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Cleunice Viana on Google
★ ★ ★ ★ ★ que isso eu não vou nem fazer o meu orçamento então.
Obrigado por avisar
that I won't even make my budget then.
Thanks for letting me know
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Raquel Beghini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Trabalho primoroso, pelo menos nas fotos, mas muita falta de tato com os clientes. Não indico. Não sei se são gostosos os doces porque dei de presente.
Exquisite work, at least in the photos, but a lot of tact with customers. I do not indicate. I don't know if the sweets are delicious because I gave them away.
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Rachel Goulart on Google
★ ★ ★ ★ ★ Encomendei doces para a festa do meu filho diretamente com a Eduarda através do e-mail. A contratação foi concluída com sucesso: ela me passou o orçamento, eu aceitei, combinei dia e horário de buscar os doces e forneci todos os meus dados por ela solicitados, tal como nome completo e tel. de contato. Não obstante, para minha surpresa, no dia de buscar os doces fui informada que minha encomenda não havia sido feita e ainda por cima fui muito mal tratada!!! Uma coisa era ela se desculpar falando a verdade, ou seja, que ela se esqueceu do meu pedido. Nesse caso, ela poderia ter mobilizado a equipe dela para fazer meu pedido de um dia para o outro (já que a festa do meu filho seria só no dia seguinte), e olha que meu pedido nem era tão grande assim... Com boa vontade, daria para fazer, ainda mais considerando que o erro foi dela! Mas não... Mais uma vez ela faltou com ética e profissionalismo e afirmou que não fez minha encomenda pq eu não forneci meu tel. de contato, o que, nem se fosse verdade, não justificaria o "bolo" que levei, pois já havia ficado tudo acertado por e-mail (mesmo assim, vale esclarecer que é mentira que eu não informei meu tel., tenho o e-mail para comprovar). Portanto, por essas e outras, não indico a Eduarda Ballesteros. Se aconteceu comigo, pode acontecer com vc!
I ordered candy for my son's party directly with Eduarda via email. Hiring was successful: she gave me the budget, I accepted, combined day and time to seek the sweet and supplied all my data requested by it, such as full name and tel. of contact. However, to my surprise, on the day of fetching the sweets I was informed that my order had not been placed and on top of that I was very poorly treated !!! It was one thing for her to apologize for the truth, that she forgot my request. In this case, it could have mobilized her staff for making my request for a overnight (as the party of my son was only the next day), and see that my request was not that big ... With good I would like to do it, especially considering that it was her mistake! But no ... Once again she lacked ethics and professionalism and stated that she did not place my order because I did not provide my tel. contact, which, even if it were true, would not justify the "cake" that I took, because everything had been settled by email (even so, it is worth clarifying that it is a lie that I did not inform my phone, I have the e email to prove it). Therefore, for these and other reasons, I do not refer Eduarda Ballesteros. If it happened to me, it could happen to you!
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vinicius constantino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se pudesse dar avaliação zero estrelas, daria. Fizemos encomenda para lembranças de natal (com frete caríssimo, por sinal. Cobrando 45 reais pra entregar dentro de Belo Horizonte mesmo). Pela comodidade acabamos pagando pelo frete. A todo momento esclarecemos que minha esposa estava em casa sozinha recem operada e que o ideal seria a entrega entre 08h00 e 17h30 devido ao horario do porteiro do predio. Porem, para a nossa surpresa a Sra Eduarda informou que o trânsito não permitia isso pois era vespera de feriado. Melhor seria ela ter falado que nao deu conta dos pedidos pois em epoca de festas o transito urbano fica ate melhor, haja vista recesso escolar, recesso de firmas,etc. Para nós ficou mto claro o erro de programação de pedidos de final de ano. Resultado: pagamos adiantado integralmente o valor (cerca de 200 reais) e tivemos o nosso pedido entregue entre os ultimos do dia (se nao foi o ultimo), exatamente as 21h00. Enfim... ainda nem presenteamos, ainda nem conhecemos os tais doces, mas ficou o gosto amargo do despreparo do atendimento da Sr. EDUARDA que não cumpriu o prometido, apesar do pagamento ser feito todo adiantado.Nao recomendamos e essa é a primeira e ultima vez.
If I could give zero stars rating, I would. We made order for Christmas souvenirs (with expensive shipping, by the way. Charging 45 reais to deliver within Belo Horizonte). For convenience we ended up paying for shipping. At all times we clarify that my wife was home alone recently operated and that the ideal would be the delivery between 08h00 and 17h30 due to the time of the doorman of the building. However, to our surprise Mrs. Eduarda reported that the traffic did not allow this because it was the eve of a holiday. It would be better if she said that she could not handle the requests because during holidays the urban traffic is even better, given the school recess, company recess, etc. For us, the year-end order scheduling error was very clear. Result: We paid the full amount in advance (about 200 reais) and had our order delivered between the last of the day (if not the last), exactly at 21h00. Anyway ... we have not even given, we do not even know such sweets, but there was the bitter taste of the unpreparedness of the care of Mr. EDUARDA who did not fulfill the promised, despite the payment is made in advance. last time.
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Valeria Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Maravilhosos, tanto os bombons quanto o bolo. A caixa de presente já é uma surpresa de tão bonita!
Wonderful, both the chocolates and the cake. The gift box is already a surprise it's so beautiful!
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Rosana Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ja encomendei várias vezes e não tive problemas. Eu mesma busco.O sabor é maravilhoso e mandam com o papel e a cor de fita que escolho. Mas nunca pedi em epoca de festas.
I ordered several times and had no problems. I look for it myself. The flavor is wonderful and they send it with the paper and the ribbon color I choose. But I never asked during the holiday season.
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