El Shadai Jóias - Niterói - RJ
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact El Shadai Jóias
| Address : | El Shadai Jóias - Av Visconde do Rio Branco S /N, Terminal Rodoviário João Goulart, Loja 15 - Centro, Niterói - RJ, 24020-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +98 |
| Postal code : | 24020-000 |
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Francis Hellen dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima! Fiz uma compra de um cordão de prata e a soldagem em um pingente e ficou torto e comprido demais, voltei a loja para solicitar a correção e a diminuição e a atendente queria me cobrar de novo! Um absurdo!
 Terrible! I made a purchase of a silver cord and soldering on a pendant and it was too crooked and too long, I went back to the store to request the correction and the decrease and the attendant wanted to charge me again! Absurd!
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Mônica Medeiros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um lugar de uma grande variedade e preços muito acessíveis à qualquer estilo de acessórios, sem contar o atendimento de qualidade e diferenciado!!!
A place of great variety and very affordable prices for any style of accessories, not to mention the quality and differentiated service!!!
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Larissa Abdalla Jaued on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento vergonhoso, comprei um relógio para o meu marido que segundo eles é "a prova de água", primeiro banho dele entrou água, ai disseram que foi pq tomou banho quente, então não é a prova de água se não resiste a um simples banho de chuveiro. Se recusaram a trocar e ainda foram grosseiros, me trataram muito mal, o vendedor foi grosseiro e o gerente se recusou a me atender, já estou fazendo reclamação do Reclame Aqui, vou postar no Facebook, Instagram e obviamente vou processar!!!!!!!!!!
Shameful service, I bought a watch for my husband that according to them is "waterproof", his first bath entered water, then they said it was because he took a hot shower, so it is not waterproof if he can't resist a simple bath shower They refused to trade and were still rude, treated me very badly, the seller was rude and the manager refused to answer me, I'm already complaining about Complain Here, I will post on Facebook, Instagram and obviously I will sue !!!!! !!!!!
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Carlos Rangel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Está sendo péssima, comprei um relógio de presente para minha esposa e estou a 2 meses aguardando a reposição do Index do mesmo, ninguém me contactou em nenhum momento, constrangimento total, me parece que o representante tem muito poder sobre a loja pois dependem dele e o cidadão está super confortável, assim que efetuar a troca não voltarei mais a esse estabelecimento, experiência ruim estou tendo ali.....
It's been terrible, I bought a watch as a gift for my wife and I've been waiting 2 months for the Index replacement, no one contacted me at any time, total embarrassment, it seems to me that the representative has a lot of power over the store because they depend on him and the citizen is super comfortable, as soon as I make the change I will not return to this establishment, I am having a bad experience there.....
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Gisele Gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência péssima!!
Estou extremamente decepcionada.
Comprei um relógio final de 2020, e o mesmo deu um defeito com 1 mês de uso. Retornei na loja para deixar para o conserto. Me deram um prazo de 30 dias, e já tem 4 meses que ele foi para o conserto e não voltou. Faço contato direto com a loja e sempre me dão a mesma resposta "LIGAMOS PARA SÃO PAULO E FOMOS INFORMADOS QUE AINDA NÃO ESTÁ PRONTO"
Poxa em 4 meses ainda não resolveram um problema tão simples??
É um abuso e uma falta de respeito o que estão fazendo comigo.
Vou procurar meus direitos como consumidor, infelizmente cansei de esperar.
E o pior é que só pode publicar aqui a partir do momento que dê estrelas. Tive que colocar uma, mas na verdade dou um total de zero estrelas para vocês.
Terrible experience!!
I am extremely disappointed.
I bought a late 2020 watch, and it had a defect with 1 month of use. I returned to the store to leave it for repair. I was given a deadline of 30 days, and it's been 4 months since it went for repair and hasn't come back. I make direct contact with the store and they always give me the same answer "WE CALLED SÃO PAULO AND WE ARE INFORMED THAT IT IS NOT READY YET"
Wow in 4 months they still haven't solved such a simple problem??
It's an abuse and a lack of respect what they're doing to me.
I will look for my rights as a consumer, unfortunately I got tired of waiting.
And the worst thing is that you can only publish here from the moment you get stars. I had to put one in, but I actually give you a total of zero stars.
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Patricia Corrêa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente, funcionários atenciosos, e muito educados, comprei um relógio e o mesmo deu defeito, retornei a loja e fui informada que , o fato de deixar ali, iria demorar, deixei mesmo assim , e meu relógio ficou pronto, e não fui cobrada , por o mesmo ter sofrido uma queda ... Soltou os números do Index! Muito bom saber que ainda existem pessoas que mesmo sofrendo injúrias , ainda conseguem ter um atendimento nota 10! Obrigada Elshadai e me desculpe pela impaciência ! ????
Excellent, attentive staff, and very polite, I bought a watch and it was defective, I returned to the store and was informed that leaving it there would take time, I left it anyway, and my watch was ready, and I was not charged, because he suffered a fall... He dropped the Index numbers! It's great to know that there are still people who, even suffering injuries, still manage to have a top 10 service! Thank you Elshadai and I'm sorry for the impatience! ????
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jane alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui bem atendida, porém o relógio deu defeito e não consigo ser mais atendida, não posso deixar relógio pra conserto pq o "menino" que conserta está na loja de 9 às 17 e eu trabalho de 9 às 18 e só ele pode pegar meu relógio, teria que ter um responsável pra ver isso e não tem, chateada com isso, poxa paguei a vista! Muito insatisfeita
I was well attended, but the watch broke and I can't be attended anymore, I can't leave the watch for repair because the "boy" who fixes it is in the store from 9 to 17 and I work from 9 to 18 and only he can pick up my watch , there would have to be someone in charge to see this and there isn't, upset about it, hey, I paid cash! very dissatisfied
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Luiz Glück on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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