Electratec Brasil Comércio e Manutenção de Equipamentos Industriais - São Bernardo do Campo - SP
3/5
★
based on 8 reviews
Contact Electratec Brasil Comércio e Manutenção de Equipamentos Industriais
| Address : | Electratec Brasil Comércio e Manutenção de Equipamentos Industriais - R. Brasil, 1115 - Rudge Ramos, São Bernardo do Campo - SP, 09627-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 09627-000 |
| Website : | https://electratecbrasil.wixsite.com/website-1 |
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Júlio Cézar Martins Garcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ A empresa Electratec Brasil super recomendado , pois levei 3 aparelhos para conserta, entregaram no prazo certo e serviço bem feita
Uma empresa confiavel que valoriza seus clientes.... profissionais muito bem treinados
 The company Electratec Brasil super recommended, because I took 3 devices for repairs, delivered on time and well done service
A reliable company that values its customers .... very well trained professionals
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Antonio Citra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei uma lavarora de alta pressão e segundo a vendedora eu tinha 1 ano de garantia. Com 4 meses de uso a mangueira se rompeu sozinha....liguei na empresa e a mesma vendedora mudou a conversa dizendo que a garantia de um ano era somente do motor, componentes eram somente 3 meses.
Palhacada !!!!
Atendimento péssimo de pós vendas !!!!
Não cumpriram o que prometeram ...acabei tendo que comprar outra mangueira agora com qualidade em outra loja. Portanto nao recomendado compras nesta loja.
I bought a high pressure washer and according to the seller I had a 1 year warranty. With 4 months of use the hose broke by itself .... I called the company and the same salesperson changed the conversation saying that the one-year warranty was only for the engine, components were only 3 months.
Clown !!!!
Lousy after sales service !!!!
They didn't deliver what they promised ... I ended up having to buy another quality hose now at another store. Therefore, purchases in this store are not recommended.
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Silvio Syllos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Precisei de acessório da Wap que são autorizados da fábrica, sem compromisso em atender , já que não tinham um simples filtro da vassoura aspirador, e a resposta foi que não comprariam porque havia pouca procura. Então pergunto porque são autorizados se não tem interesse em atender o cliente.
I needed Wap fittings that are factory authorized, with no commitment to service, since they did not have a simple vacuum cleaner filter, and the answer was that they would not buy because there was little demand. So I ask why they are allowed if they have no interest in serving the customer.
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UP Renovadora de Veiculos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desatenção total com o cliente. Funcionários se quer olham pra vc. Não conhecem nada tecnicamente e só visam lucro fácil com venda de equipamentos.
Não recomendo.
Total inattention to the customer. Employees even look at you. They don't know anything technically and just aim at easy profit from selling equipment.
I do not recommend.
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Luiz A. Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vista a minha necessidade de comprar um simples filtro de aspirador de pó e do obstáculo que coloquei onde poderia achar, para a minha surpresa achei pelo próprio manual de assistência técnica a autorizada.
Logicamente que havia ligado para outras que não atenderam e assim recorri não ao google, mas ao manual e prontamente foi educadamente atendido e oxalá no local parece que já estavam a minha espera.
Pronto filtro na mão e trocado bora aspirar.
Se todos os comércios seguissem ao menos pequenos bons exemplos como este a lucratividade aumentaria e o comércio local fluir.
No instagram como @luizacarvalhomentoria
In view of my need to buy a simple vacuum cleaner filter and the obstacle that I placed where I could find it, to my surprise I found the authorized technical assistance manual itself.
Of course I had called others who did not answer and so I did not use google, but the manual and was promptly politely answered and hopefully on the spot it seems that they were already waiting for me.
Ready filter in hand and changed after vacuuming.
If all businesses followed at least small good examples like this, profitability would increase and local trade would flow.
On instagram as @luizacarvalhomentoria
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Alberto fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui até a loja com a bomba de água de uma extratora, falei que a bomba estava funcionando mas vazava água, mesmo sem testarem condenaram minha bomba fando que não tinha conserto somente uma nova no valor de 320 reais, acabei não comprando fui em uma casa de retentor comprei uma vedação novo por 25 CENTAVOS, e arrumei eu mesmo. Muita falta de vontade de trabalhar. Só querem vender.
I went to the store with the water pump of an extractor, I said that the pump was working but it leaked water, even without testing they condemned my fando pump that I had not repaired only a new one worth 320 reais, I ended up not buying it, I went to a house I bought a new seal for 25 CENTS, and fixed it myself. A lot of unwillingness to work. They just want to sell.
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Silvia Pizzol on Google
★ ★ ★ ★ ★ As avaliações dessa empresa condiz com a mesma. Deram um prazo de 30 dias para realizar o serviço, questionei durante os 30 dias por 2 vezes se o prazo se manteria e falaram que sim, a ultima vez que questionei foi 5 dias antes de prazo terminar e mantiveram o prazo, porém já passou 3 dias do prazo e agora estão culpando a WAP. Empresa não respeita o cliente! NÃO RECOMENDO!
The reviews of this company are consistent with the same. They gave a deadline of 30 days to perform the service, I asked 2 times during the 30 days if the deadline would be maintained and they said yes, the last time I asked was 5 days before the deadline and they kept the deadline, but it has already passed 3 deadline days and now they're blaming WAP. Company does not respect the customer! I DO NOT RECOMMEND!
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Maria Consolação Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não são técnicos !!! São ótimos enganadores !!!! Hoje fomos iludidos a comprar um motor do aspirador eletrolux pelo dobro do preço que é oferecido pelo Mercado Livre. Estávamos necessitando do aspirador e caímos na conversa de vendedor !!!! Visam somente lucro e não se preocupam com a clientela. Infelizmente mais um GERSON na vida !!!!
They are not technicians!!! They are great cheats!!!! Today we were tricked into buying an electrolux vacuum motor for twice the price offered by Mercado Livre. We were in need of the vacuum cleaner and we fell into the salesperson's conversation!!!! They only aim at profit and do not care about the clientele. Unfortunately another GERSON in life!!!!
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