Eletronica Laranjeiras - Serra - ES
2.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Eletronica Laranjeiras
| Address : | Eletronica Laranjeiras - R. Pitágoras, 146 - Parque Res. Laranjeiras, Serra - ES, 29165-170, Brazil |
| Phone : | 📞 +79 |
| Postal code : | 29165-170 |
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Margarete Souza Da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima coitado quem tem garantia extendida que eles atende passa raiva te enrola até dá 30 dia para ele volta com as peças
 Terrible poor guy who has an extended warranty that they attend to, he gets angry, rolls you up until you give him 30 days to come back with the parts
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Francis Loureiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Há 2 dias que abri um chamado na Eletrolux e me direcionou para essa empresa. Ainda não me retornaram para a visita técnica e minha geladeira está sem funcionar e na garantia. Ninguém atende nesses números de telefone.
Two days ago I opened a call at Eletrolux and directed me to this company. I have not yet been returned for the technical visit and my refrigerator is not working and is under warranty. No one answers those phone numbers.
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Marcus Campagnaro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz solicitação de agendamento no site da electrolux ha uma semana e ninguém fez contato. ligo para a empresa 32094131 e ningúem atende ou simplesmente a ligação não completa.
I made an appointment request on the electrolux website a week ago and no one made contact. I call the company 32094131 and no one answers or the call is simply not completed.
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sueelen belo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento telefônico não existe são inúmeras ligações de mais de 15, 20 min, muita música da empresa e ninguém atende, cai, demora muito tempo para a visita que foi tida por email que foi o único atendido, e quando foram fazer meu conserto ainda levaram um motor errado e não deram mais retorno, tô a mais de 20 dias sem geladeira esperando por atendimento eficiente da empresa! Super insatisfeita.
Telephone service does not exist, there are numerous calls for more than 15, 20 minutes, a lot of music from the company and no one answers, it drops, it takes a long time for the visit that was taken by email that was the only one answered, and when they went to do my repair they still took I had a wrong engine and they didn't give me a return, I've been without a fridge for more than 20 days waiting for efficient service from the company! Super dissatisfied.
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Claudia Ferrari on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiquei 45 minutos aguardando o atendimento via telefone - sendo a primeira na fila. Super desagradável! A moça que me atendeu foi educada. Já que tem grande demanda de clientes, a empresa precisa corresponder às contratações.
I spent 45 minutes waiting for the phone to be answered - being the first in line. Super nasty! The girl who served me was polite. Since it has great customer demand, the company needs to respond to hiring.
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Gabriel Ceccon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha ligação durou 3 horas e meia eu sendo o 2 da fila de espera!!
Perdi viagem vindo até o endereço dessa empresa de irresponsáveis, simplesmente não atende o telefone e o endereço não bate com a descrição!! Infelizmente a gente da serra não temos uma autorizada Eletrolux, uma vergonha uma empresa conceituada como a Eletrolux deixar seu pós venda em uma empresa pé de macaco com essa, não vale a pena comprar Eletrolux mais, se der garantia você fica a mercê do pior atendimento que possam imaginar.
My call lasted 3 and a half hours, me being the 2nd in the queue!!
I lost my trip coming to the address of this irresponsible company, they just don't answer the phone and the address doesn't match the description!! Unfortunately, we do not have an authorized Eletrolux company, a shame for a reputable company like Eletrolux to leave its after-sales service in a monkey foot company with this one, it is not worth buying Electrolux anymore, if you guarantee you are at the mercy of the worst service that they can imagine.
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Charles mendoça on Google
★ ★ ★ ★ ★ Simplesmente não existe atendimento, estou esperando por um atendimento de garantia da Eletrolux a mais de 30 dias, vou ter que entrar com processo contra a Eletrolux por conta do descaso dessa autorizada, telefone como muitos já disseram você liga e fica mais de uma hora na fila e nunca atendem, quando ligo para o SAC da Eletrolux dizem que vão vir tau dia e nunca vem ninguem, enquanto isso a gente fica sem o aparelho comprado a mais de 30 dias, uma total falta de respeito da marca Eletrolux, uma marca tão conceituada que deixa sua garantia por conta de uma empresa incompetente dessa, Eletrolux nunca mais!!! Só tem nome mesmo, respeito com o cliente é ZEROOO!!!
There is simply no service, I am waiting for a warranty service from Eletrolux for more than 30 days, I will have to file a lawsuit against Eletrolux because of the negligence of this authorized person, telephone as many have already said, you call and stay more than an hour on the queue and they never answer, when I call the Eletrolux Customer Service they say they will come one day and no one ever comes, meanwhile we are left without the device purchased more than 30 days ago, a total lack of respect for the Eletrolux brand, such a brand reputable company that leaves its guarantee to an incompetent company like this, Eletrolux never again!!! It only has a name, respect for the customer is ZEROOO!!!
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Rodrigo Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma total falta de respeito e descaso com clientes. Estamos há 15 dias sem geladeira, todos alimentos já foram jogados fora, foi pago uma garantia estendida bem caro da geladeira e ninguém resolve nada, um absurdo. A geladeira é Electrolux e já é a segunda vez que dá defeito com pouco mais de 01 ano de uso. A gente paga caríssimo por uma garantia estendida e tem que ficar implorando por uma solução.
A total lack of respect and disregard for customers. We have been without a refrigerator for 15 days, all food has already been thrown away, an extended warranty was paid for the refrigerator very expensive and no one solves anything, an absurdity. The refrigerator is Electrolux and this is the second time it has failed after just over 1 year of use. People pay dearly for an extended warranty and have to beg for a solution.
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