Eletrotec Assistência técnica - Ribeirão Preto - SP
3.1/5
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based on 8 reviews
Contact Eletrotec Assistência técnica
| Address : | Eletrotec Assistência técnica - R. Aurora, 724 - Vila Tiberio, Ribeirão Preto - SP, 14050-100, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 14050-100 |
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Ligia Perdigão lidomingos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Agendei uma visita técnica, veio o filho do dono da empresa me dizer o que fazer para consertar a minha máquina, o orçamento foi R$350,00 aprovamos o mesmo disse que passaria a data se entrega das peças, me cobrou R$30,00 pela visita, paguei! Três semanas se passaram, não recebi nenhuma ligação, nenhuma satisfação, zero. Péssimo... Triste!!
 I scheduled a technical visit, the son of the owner of the company came to tell me what to do to fix my machine, the budget was R $ 350.00 We approved the same said that the date would pass if the parts were delivered, he charged me R $ 30.00 for visit, I paid! Three weeks passed, I received no call, no satisfaction, zero. Terrible ... Sad !!
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Karen Sugimoto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento do técnico, mal educado e o pior é você ligar na empresa para falar com o proprietário e não conseguir porque deve ser de costume da empresa ter esse tipo de comportamento com os clientes... não recomendo de forma alguma... você conhece a empresa pelas funcionários. Obs: e duvido que o prioridade Daniel vai me ligar...
Bad service from the technician, rude and the worst thing is that you call the company to talk to the owner and you can't do it because it must be the company's custom to have this type of behavior with customers ... I do not recommend it at all ... you knows the company from employees. Note: and I doubt that the priority Daniel will call me ...
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Jeffer Chandler on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quando o serviço é um pouco mais complexo, eles não voltam mais. Vieram uma vez e a geladeira voltou a funcionar, mas uma semana depois parou novamente, tentamos inúmeras vezes, mas o atendente diz que o Daniel, não tem celular. (Um técnico, não ter celular?). Infelizmente, a geladeira ainda está parada. Ah, só pra informar o técnico, somos da Rua Tambaú. Deve ter nada menos que umas 30 solicitações aí.
When the service is a little more complex, they don't come back. They came once and the refrigerator started working again, but a week later it stopped again, we tried countless times, but the attendant says that Daniel doesn't have a cell phone. (A technician, not having a cell phone?). Unfortunately, the refrigerator is still stopped. Ah, just to inform the technician, we are from Rua Tambaú. There should be no less than 30 requests there.
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Alessandro Tetsuo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não sabe realizar o serviço, não tem avaliação técnica do defeito. Estragou minha geladeira que agora fica vazando água por instalar o motor de maneira errada e sem o coletor de água. Preciso ir para outro técnico para arrumar o que eles estragaram. Trocaram também o gás porém não saber regular a pressão, vieram várias vezes e não conseguiram. Serviço péssimo e sem profissionalismo algum. Ruim mesmo. Infelizmente. Só pioram a situação.
Does not know how to perform the service, has no technical assessment of the defect. It spoiled my refrigerator that now leaks water by installing the engine in the wrong way and without the water collector. I need to go to another technician to fix what they ruined. They also changed the gas but did not know how to regulate the pressure, came several times and failed. Lousy service and no professionalism whatsoever. Really bad. Unfortunately. They only make the situation worse.
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Lucas Vaideman on Google
★ ★ ★ ★ ★ Qndo precisei a 2 anos Atrás me indicaram a empresa o técnico foi até minha casa consertou 2 dias após. Ela parou de funcionar novamente a geladeira ai ele disse ser outro problema paguei tbm pelo 2° conserto. Após 1 ano e meio ela voltou a dar problemas em outro local . liguei o mesmo técnico voltou colocou gás aí uma semana depois ela parou novamente de funcionar liguei por várias vezes o técnico veio e eu estava do outro lado da rua ajudando minha avó de 92 anos a sair do banheiro não levou nem 5 min qndo voltei. Achei um cartão de visitas grudado na minha porta não acreditei havia levado celular e ninguém me ligou simplesmente deixo e foi embora. Aí liguei pra informar me disseram que o técnico não possui celular e nem Whatsapp no dia seguinte liguei novamente pra saber se viria aí me disseram que ele havia vindo e eu não estava como assim vieram sem me avisar aí remarquei pra sábado dia todo fiquei aqui e ninguém aparece já no final do dia tornei a ligar e a pessoa quem me atendeu disse que o técnico não costuma voltar em endereços em que ele vai e não tem ninguém. Meu Deus nos dias de hj com tantos recursos telefônicos e Whatsapp como assim. Pura falta de comunicação e descaso com o cliente não indico nunca mais pra nenhum de meus cliente e amigos e olha que já indiquei muito pra muita gente fico triste com isso. tão pouco volto a fazer negócio aqui. Obs Lembrando que pela 2° vez não me deram nota de garantia do serviço prestado. Somente rabiscaram algo tipo data com caneta atrás da geladeira.
When I needed it 2 years ago I was told the company the technician went to my house and fixed it 2 days later. She stopped working the refrigerator again and he said it was another problem, I also paid for the 2nd repair. After 1 year and a half she returned to trouble in another location. I called the same technician came back put gas in there a week later she stopped working again I called the technician several times came and I was across the street helping my 92 year old grandmother to get out of the bathroom it didn't take even 5 min when I got back. I found a business card stuck to my door I didn't believe I had taken a cell phone and nobody called me, I just left and left. Then I called to inform them I was told that the technician does not have a cell phone or Whatsapp the next day I called again to see if he would come there I was told that he had come and I was not like that They came without telling me So I booked for Saturday all day I stayed here and no one appears at the end of the day I called again and the person who answered me said that the technician does not usually return to addresses where he goes and there is no one. My God in the days of today with so many phone resources and Whatsapp as well. Pure lack of communication and neglect with the client I never indicate to any of my clients and friends again and look that I have already indicated a lot to many people I am sad about it. I’m not doing business here again. Obs Remembering that for the 2nd time I was not given a guarantee note for the service provided. They just scribbled something like a date with a pen behind the fridge.
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Francisco Tec (MaqFran) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super indico, quem chamar esse profissional vai ter um excelente atendimento e o problema resolvido!
Está entre os melhores técnicos de Ribeirão, excelente profissional
I highly recommend, whoever calls this professional will have excellent service and the problem solved!
He is among the best technicians in Ribeirão, an excellent professional
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Willian Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei um microondas com um suposto defeito , eles testaram e falaram que não tinha defeito , e não cobraram nada a maioria do meio inventa alguma coisa pra ganhar .
I took a microwave with a supposed defect, they tested it and said it had no defect, and they didn't charge anything most of the middle invent something to win.
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josé paulo marques netto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lamentável falta de respeito ao cliente. Agendaram umas tantas vezes, mas a falta de vontade dos seus técnicos e maior. Fuja dessa empresa!!!!
Disgraceful lack of respect for the customer. They scheduled a few times, but the lack of will of their technicians is greater. Run away from this company!!!!
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