Elotur and Leasing - Recife - PE
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Elotur and Leasing
| Address : | Elotur and Leasing - R. Silveira Lôbo, 34 - Poço da Panela, Recife - PE, 52061-030, Brazil |
| Phone : | 📞 +89989 |
| Postal code : | 52061-030 |
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iris maria on Google
★ ★ ★ ★ ★ muito bom estar com a natureza,conhecer amigos passar um dia de bem com a vida.A elotur propocionou isso e muito mas na minha vida.Obrigado Senhor jesus por essa oportunidade a elotur por dispor do seu funcíonario .Rinaldo.Que foi super atencioso comigo.Valeuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu
 very good to be with nature, meet friends spend a good day with life.Elotur has done this and much but in my life.Thank you Lord Jesus for this opportunity to elotur for having his funcíonario .Rinaldo.That was super attentive to me .Valeuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu
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Jéssica do Carmo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha família e eu fomos ontem a praia de Carneiros, foi maravilhoso! O monitor hiper atencioso, todas as informações do local foram a mim passadas com antecedência, ou seja, não houve surpresas... Muito profissionalismo por parte da empresa, irei sempre que puder para as excursões da Elotur!
My family and I went to Carneiros beach yesterday, it was wonderful! The hyper attentive monitor, all the information about the place was passed to me in advance, that is, there were no surprises ... A lot of professionalism on the part of the company, I will go whenever I can for Elotur's excursions!
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Philip Leonel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostaria de agradecer o passeio massa de sexta feira 19/07 para o Fig2019, Fora a chuva o passeio foi maravilhoso, muito frio que era de se esperar mas foi maravilhoso. Parabéns muito sucesso para você. Nos veremos em breve.
I would like to thank the tour mass of Friday 7/19 for Fig2019, Outside the rain the tour was wonderful, very cold which was to be expected but was wonderful. Congratulations a lot of success for you. We'll see each other soon.
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A. Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente, na segunda viagem fiquei decepcionada com a falta de maiores informações sobre o passeio. Para a praia de Carneiros não foi informado com antecedência o pagamento de 15 reais para entrar na praia, visto que essa informação "Entrada no Sitio da Prainha no valor de R$ 15,00 cada" não é explicativa para quem apenas usufrui da areia e do mar. Melhor seria se deixassem claro ao oferecer o passeio que quem entra deve pagar obrigatoriamente esse valor...e que levar térmica é apenas para os que ficam nos hotéis, já que a nós do passei foi proibido, mas para os demais visitantes foi totalmente liberado. Um passeio frustrante.
Unfortunately, on the second trip I was disappointed with the lack of more information about the tour. For Carneiros beach, the payment of 15 reais was not informed in advance to enter the beach, since this information "Entry to Sitio da Prainha in the amount of R $ 15.00 each" is not explanatory for those who only enjoy the sand and of the sea. It would be better if they made it clear when offering the tour that whoever enters must pay this amount ... and that taking thermal is only for those who stay in hotels, since we were banned from the pass, but for the other visitors it was totally released . A frustrating ride.
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Aurea Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz um passeio c amigos à praia dos carneiros em janeiro de 2018. Pagamos R$90 pelo passeio à praia, chegando lá descobrimos q para ter acesso à praia( areia e mar) deveríamos pagar mais R$15. Detalhe q nos avisaram qnd já chegamos lá. Ou seja eles vendem um passeio à praia q só dá direito ao transporte. Nos sentimos lesados, compramos uma passeio à praia e pagamos duas vezes. Guia mal informado, mal humorado e nos privou de nosso mantimentos dizendo q só poderíamos levar para a praia comidas e bebidas q não fossem servidos nos restaurantes, quando chegamos lá haviam varias pessoas c térmicas e comidas de fora. Ainda não nos informou q pelo valor da entrada reriamos direito a usar as dependências do restaurante, em nenhum momento. Antes fossemos sem guia. Pagamos duas vezes por um serviço sem qualidade e recepção. Ultima vez q viajo c essa empresa e faço questao de naorecomendar a ninguém.
I took a walk with friends to the beach of the sheep in January 2018. We paid R $ 90 for the walk to the beach, getting there we found q to have access to the beach (sand and sea) we should pay another R $ 15. Detail q warned us when we got there. In other words, they sell a walk to the beach which only entitles them to transportation. We feel injured, we bought a walk to the beach and paid twice. A badly informed, bad-tempered guide and deprived us of our groceries saying that we could only take food and drinks to the beach that were not served in restaurants, when we got there there were several thermal people and outside food. You haven't informed us q for the price of the entrance, we would have the right to use the restaurant's premises at any time. Before we were without a guide. We paid twice for poor service and reception. Last time I travel with this company and I don't want to recommend it to anyone.
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Fausto Ostroswky on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo serviço prestado por esta agência.Comprei excursão para Bezerros no dia 23/02/20 saindo as 7.30hrs da praça de Boa Viagem.Fui p local combinado e não apareceu ninguém.Liguei,através do Wattsapp, e me informaram que a excursão saiu as 6.30hrs.Perguntei pq não me avisaram?A agente me falou que foi enviado um E-MAIL p mim na SEXTA às 20.55hrs.Agora quem vai ver e-mail na sexta a noite,véspera de Carnaval,Galo da Madrugada?
Pq não me avisaram através do Wattsapp?Que é hoje o meio mais rápido e prático de se fazer contato urgente.
Infelizmente fiquei no prejuízo, paguei por um serviço que não usei.
Bad service provided by this agency. I bought an excursion to Bezerros on 02/23/20 leaving at 7.30 am from Boa Viagem square. I went to the agreed place and no one came. at 6.30 am I asked why didn't you let me know? The agent told me that an E-MAIL was sent to me on FRIDAY at 8.55 pm. Now who's going to see email on Friday night, the eve of Carnival, Galo da Madrugada?
Why didn't you let me know through Wattsapp? Today, it is the fastest and most practical way to make urgent contact.
Unfortunately I was at a loss, I paid for a service I didn't use.
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Eliziana Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Elotur nunca mais
Tive uma experiência muito desagradável com a Elotur. Fiz duas reservas para um passeio do domingo de carnaval (03/03/19), o qual foi vendido com o horário de saída às 07:30h. Na manhã desta data constava este mesmo horário no site da Elotur, pois ao sairmos de casa checamos no site.
Quando chegamos no local de embarque, a excursão nao foi. Após entrarmos em contato com a empresa, fomos informados que houve antecipação da viagem em 45min, e que comunicaram via e-mail. (Em pleno período de carnaval que vai olhar e-mail). Sem contar que a informação no site permaneceu com o mesmo horário de quando comprei. Existe outros meios de entrar em contato com os clientes. Inclusive na mesma data que enviaram o e-mail, entramos em contato com a Elotur pelo WhatsApp, para tirar uma dúvida sobre esta viagem, e eles não comentaram nada sobre mudança de horário.
Enfim, foi muito frustrante, pois havíamos nos organizados para viajar a Bezerros, e nossa viagem foi interrompida, pelo descompromisso e desorganização desta empresa.
Elotur never again
I had a very unpleasant experience with Elotur. I made two reservations for a Sunday carnival ride (03/03/19), which was sold with the time of departure at 07:30. The morning of this date was the same time on Elotur's website, because when we left the house we checked the website.
When we arrived at the place of embarkation, the tour was not. After getting in touch with the company, we were informed that there was an anticipation of the trip in 45min, and that they communicated via email. (In full carnival period that will look email). Not to mention that the information on the site remained at the same time as when I bought it. There are other ways to get in touch with customers. Even on the same date that they sent the email, we contacted Elotur through WhatsApp to ask a question about this trip, and they did not comment on any change of schedule.
At last, it was very frustrating, as we had arranged to travel to Bezerros, and our trip was interrupted, due to the lack of commitment and disorganization of this company.
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Relisnes Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou pedindo o reembolso do passeio que foi cancelado pela PRÓPRIA empresa faz 6meses e estou sendo ignorada. Ninguém responde nada, ninguém está nem tentando resolver. Isso é um roubo,além de total falta de respeito. Só indico para pessoas que gostam de ser enganadas, pq se vc está procurando um serviços de qualidade,não indico. Estou procurando meus direitos com advogados se isso continuar assim.
I'm asking for a refund for the tour that was canceled by the company ITSELF 6 months ago and I'm being ignored. Nobody answers anything, nobody is even trying to solve it. This is stealing, in addition to a total lack of respect. I only recommend it to people who like to be cheated, because if you are looking for quality services, I don't recommend it. I'm looking for my rights with lawyers if this goes on like this.
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