Enel - Petrópolis - RJ
2.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Enel
| Address : | Enel - R. Áureliano Coutinho, 81 - Centro, Petrópolis - RJ, 25625-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +88 |
| Postal code : | 25625-000 |
| Website : | https://www.eneldistribuicao.com.br/ |
| Categories : |
|
A
|
Adriana Saldanha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Segurança super mal educado sei que estava fazendo o serviço dele mais não custa nad ser gentil pessoas idosas esperando em pé inclusive uma senhora com dificuldades em se locomover teve que aguardar em pé sem contar tbm que nunca atende no horário marcado e tantas pessoas precisando de emprego e três mesas sem atendentes com mais de 20 pessoas esperando o atendimento
 Security super rude I know I was doing his job but it doesn't hurt to be kind elderly people waiting standing up, including a lady with difficulties in getting around, had to wait standing up, not to mention that she never meets at the scheduled time and so many people needing a job and three tables with no attendants with more than 20 people waiting for service
|
|
J
|
João Victor Ricart on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrivel, não atende quando precisa, quase sempre acaba a luz na minha casa e eles demoram muito pra resolver, estou sem luz no momento, já a mais de 9 horas, e a Enel não atende é já está prestes a fechar.
Horrible, doesn't answer when needed, almost always the electricity goes out at my house and they take a long time to solve it, I'm without electricity at the moment, it's been more than 9 hours, and Enel doesn't answer and it's about to close.
|
|
p
|
peterson on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou a 5 dias sem luz, para cobrar eles são rapidos, para religarem a luz o sistema ou ta com o telefone dealigado ou o serviço online não acha o cadastro, uma vergonha!
I'm 5 days without electricity, to charge they are fast, to reconnect the light the system or the phone is off or the online service does not find the registration, a shame!
|
|
R
|
Renan da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível. Um descaso com.o consumidor. Para a conta chegar são eficientes mas para fazer os reparos que precisamos, demora muito. Estou a quase 24 horas sem luz. Minha rua não foi afetada pelas chuvas. As ruas ao redor estão com energia menos a minha. Estou no aguardo do estabelecimento da energia.
Horrible. A disregard for the consumer. For the bill to arrive they are efficient but to make the repairs we need, it takes a long time. I'm almost 24 hours without light. My street was not affected by the rains. The surrounding streets have less energy than mine. I'm waiting for the energy to be established.
|
|
L
|
Luiz Antonio de Moura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima. O atendimento é o pior do mundo civilizado. Ninguém merece ser tratado desta forma, ainda mais pagando tão caro pela energia fornecida.
Alguém precisa fazer alguma coisa.. Não fazem mais a medição mensal, não enviam a conta e não resolvem nada pelos canais ditos "disponíveis".
Awful. The service is the worst in the civilized world. Nobody deserves to be treated this way, even more paying so dearly for the energy supplied.
Someone needs to do something. They don't do the monthly measurement anymore, they don't send the bill and they don't solve anything through the so-called "available" channels.
|
|
B
|
Beatriz Neumann on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível, fazem de tudo para que nao consiga falar com atendente, tentei pelo whatsapp, telefone e app e não consegui
|
|
B
|
Bete Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Então, hoje dia 16/05/22 fui a Enel resolver problemas de contas e mudança de titularidade. Fui muito bem atendida pela Raisa. Ela foi cordial e prestativa comigo e com todos os que estavam na fila. Os outros atendentes também estavam se esforçando para resolver os problemas que estavam com a solução ao seu alcance. Fique surpreendida, afinal só falam mal do atendimento.
So, today 05/16/22 I went to Enel to solve account problems and change of ownership. I was very well attended by Raisa. She was cordial and helpful to me and everyone in line. The other attendants were also struggling to resolve the issues that were within their grasp. Be surprised, after all, they only speak ill of the service.
|
|
D
|
Daniel LUIZ SIMÕES CAMPOS on Google
★ ★ ★ ★ ★ Regular
|
Write some of your reviews for the company Enel
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Electric utility company,
Nearby places Enel
