Enel Distribuição Ceará - Subestação Sobral - Sobral - CE
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based on 8 reviews
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| Address : | Enel Distribuição Ceará - Subestação Sobral - Av. Sen. José Ermírio de Moraes, 158-266 - Dom Jose, Sobral - CE, 62023-120, Brazil |
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| Phone : | 📞 +889 | ||||||||||||||
| Postal code : | 62023-120 | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Valdery Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ A pior empresa de fornecimento de todos os tempos. Um absurdo a forma como trata os consumidores. Não atendem nem.o telefone!
 The worst supply company of all time. Absurd the way it treats consumers. Do not meet nem.o phone!
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Leandra Sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento! Por mais que seja agendado o atendimento, o horário sempre atrasa! Além da ineficiência na resolução dos problemas.
Terrible attendance! As much as the service is scheduled, the time is always late! In addition to the inefficiency in solving problems.
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Matheus Augusto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa passa quase duas semanas sem sistema e como fica as pessoas que querem se mudar para fazer desligamento de energia ? No escuro pela falta de competência dessa empresa pagamos caro por serviço ruim esse é o nosso Brasil.
Company spends almost two weeks without a system and how are people who want to move to make energy shutdown? In the dark for lack of competence of this company we pay dearly for bad service this is our Brazil.
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Odila Bezerra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ninguém atende , liguei várias vez , anotei todos protocolo
No one answers , I called several times , I wrote down all the protocol
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Tamaia Batista Abreu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível, não é a primeira vez que tive um aborrecimento com a empresa. A demora no atendimento técnico é absurda! Hoje por exemplo já entrei em contato via telefone 3x para obter alguma resposta sobre minha solicitação de 02hr da madrugada, sim, desde 02hr do dia 04/04 estou sem energia. Porém recebo a mesma resposta quando ligo, aguarde atendimento.
É extremamente estressante você necessitar urgente de algo e a demora ser absurda.
Horrible, not the first time I had a hassle with the company. The delay in the service is absurd! Today for example I have already contacted 3x phone to get an answer about my request from 02hr of the dawn, yes, from 02hr of 04/04 I am without power. But I get the same answer when I call, wait for service.
It is extremely stressful that you urgently need something and the delay is absurd.
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Verônica Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo atendimento em todos os canais de atendimento ao cliente.
Terrible customer service across all customer service channels.
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Cloves Filho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falaram que iam ligar a luz na minha casa, o pedido foi feito dia 20/02/2020 pra onde me mudei e simplesmente não fizeram. Eu ciente que eles tinham feito isso acabei pedindo pra o provedor de internet instalar aqui dia 26/02/2020, e quando eles chegaram, adivinha? NAO TINHAM LIGADO A ENERGIA! Agora liguei e depois de muita enrolação no atendimento pediram um prazo de 24 horas, sendo que podia ser hoje a tarde ou amanhã de manhã. Agora tenho que esperar em uma casa sem energia e sem internet os funcionários da Enel chegar pra ligar a energia.
They said they were going to turn on the light at my house, the request was made on 02/20/2020 where I moved and they just didn't do it. I was aware that they had done this so I ended up asking the internet provider to install it here on 02/26/2020, and when they arrived, guess what? THEY WERE NOT CONNECTED TO ENERGY! Now I called and after a lot of trouble in the service they asked for a period of 24 hours, and it could be today afternoon or tomorrow morning. Now I have to wait in a house without power and without internet Enel employees arrive to turn on the power.
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Josiel Fernandes M on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior serviço de energia do BRASIL e do Ceará !!! Eu mostrei a conta paga para o funcionário da mesma , mas mesmo assim por ordem de lá , foi cortada, simplesmente para cobrar a taxa de religação e que vai demorar dias para ser religada !
Worst energy service in BRAZIL and Ceará !!! I showed the bill paid to the employee, but even so, from there, it was cut, simply to collect the rewiring fee and it will take days to be rewired!
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