Enel Distribuição Rio de Janeiro - Niterói - RJ

1.7/5 based on 8 reviews

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Enel Distribuição Rio de Janeiro - R. Gen. Osório, 250 - São Domingos, Niterói - RJ, 24020-005, Brazil

Phone : 📞 +88
Postal code : 24020-005
Website : http://www.enel.com.br/
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Enel Distribuição Rio de Janeiro - R. Gen. Osório, 250 - São Domingos, Niterói - RJ, 24020-005, Brazil
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robson robson on Google

Sou sindico do condomínio Rosário I a uns 5 anos, que fica em Niterói, a conta n. 1458041 chegava perfeitamente, mas uns 4 meses atrás a conta não chega a informação e que a mesma vai por meio eletrônico, o que não explicam quem solicitou esse envio, então por causa de um erro da Enel a conta não chega mais no condomínio, o certo seria, da mesma forma que fizeram a mudança pra eletrônico, faz o envio antigo, isso é um absurdo.
I have been a syndico of the Rosário I condominium for about 5 years, which is in Niterói, account n. 1458041 arrived perfectly, but about 4 months ago the bill did not reach the information and that it goes electronically, which does not explain who requested this shipment, so because of an error by Enel, the bill no longer arrives at the condominium, the it would be right, in the same way that they made the switch to electronic, they do the old sending, this is absurd.
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Tânia Pacheco on Google

Essa empresa não tem respeito pelo consumidor, estou a mais de 15dias tentando pagar a fatura, que por mha surpresa não recebo mais no meu e-mail, e tbm o AP foi desativado e o novo tá sempre indisponível no momento, mais isso já faz muitos dias.
This company has no respect for the consumer, I've been trying to pay the bill for more than 15 days, which, to my surprise, I no longer receive in my email, and the AP has also been deactivated and the new one is always unavailable at the moment, but that's already done. many days.
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Geruza Loureiro on Google

Aqui em piratininga falta muita energia, serviço péssimo, são 17h sem energia faltou as 14h Toda semana falta energia, sem contar a iluminação pública , que ficou mais se 2 meses com lâmpadas queimadas Uma vergonha, agora deixa de pagar a conta pra vê se eles não vem desligar a sua luz, a competência so é valida para eles Insatisfação total Vários aparelhos que queimaram pela oscilação
Here in piratininga, there is a lot of energy, terrible service, it's 5 pm without energy, there was no power at 2 pm Every week there is a lack of energy, not to mention the public lighting, which was left for more than 2 months with burnt out lamps. A shame, now you stop paying the bill to see if they don't turn off your light, competence is only valid for them total dissatisfaction Various appliances that burned out from the oscillation
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Cátia Carvalho on Google

Daria nenhuma estrela se fosse possível. 1 semana sem luz dessa vez. 2 equipes dizendo q não era problema da rede e a luz volta por "mágica". Vários picos de luz ao longo de todo ano. E uma conta de mais de 900$ que eles dizem "não ter irregularidade". Agora como uma pessoa q mora sozinha e quase não tem eletrodomésticos gasta esse tanto de luz é um mistério. Francamente...
I would give no stars if it were possible. 1 week without light this time. 2 teams saying it wasn't a problem with the network and the light comes back by "magic". Several light peaks throughout the year. And an account of more than 900$ that they say "no irregularity". Now how a person who lives alone and has almost no appliances spends that much light is a mystery. Quite frankly...
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Marisa Rodrigues on Google

Tenho 3 contas na Enel Rio Janeiro. Todos os meses é um sacrifício para pagar. Não enviam pelo e-mail. Site horrível, não consegue emitir 2 via. Pelo 0800, não atendem. Dá raiva entrar em contato com você. Aqui na minha cidade. Atendimento é numa loja de 1 porta e colocam o povo no sol e chuva, na fila. Pra que agenda? Tudo isso é um descaso com o consumidor. Péssimo atendimento
I have 3 accounts at Enel Rio Janeiro. Every month is a sacrifice to pay. Do not send by email. Horrible site, can't issue 2 way. On the 0800, they don't answer. It makes me angry to contact you. Here in my city. Service is in a 1-door store and they put people in the sun and rain, in line. What schedule? All of this is a disservice to the consumer. Terrible attendance
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Luiz Farias on Google

Moro em São Gonçalo/RJ, e desde as 05h de ontem, 01 de Maio de 2022, estou sem energia, ou seja, tenho mais de 24h sem energia! Já fiz inúmeras ligações para a empresa responsável pela energia, enel, e não obtive nenhuma resposta satisfatória, apenas falsas promessas e mentiras contadas pelos representantes. É inadmissível o que está acontecendo, a falta de consideração pelo consumidor que paga caro e em dia sua conta de energia.
I live in São Gonçalo/RJ, and since 5:00 am yesterday, May 1, 2022, I have no power, that is, I have no power for more than 24 hours! I have already made numerous calls to the company responsible for energy, enel, and have not received any satisfactory response, only false promises and lies told by the representatives. It is unacceptable what is happening, the lack of consideration for the consumer who pays dearly and on time his energy bill.
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Ly_Martins on Google

Moro em Niterói/RJ, e desde as 13h de ontem, 20 de abril de 2022, estou sem energia, ou seja, tenho mais de 24h sem energia! Já fiz inúmeras ligações para a empresa responsável pela energia, enel, e não obtive nenhuma resposta satisfatória, apenas falsas promessas e mentiras contadas pelos representantes. É inadmissível o que está acontecendo, a falta de consideração pelo consumidor que paga caro e em dia sua conta de energia. Dentre as inúmeras ligações feitas para cobrar um serviço que é meu direito, disseram que o problema havia sido resolvido, além das mentiras, nota-se a falta de comprometimento com o serviço desses funcionários que mentem dizendo que solucionaram um serviço sem ao menos terem vindo no local. Estou tendo minha vida prejudicada, minha comida na geladeira está se perdendo e a empresa não toma nenhuma providência. Lamentável.
I live in Niterói/RJ, and since 1:00 pm yesterday, April 20, 2022, I have no power, that is, I have no power for more than 24 hours! I have already made numerous calls to the company responsible for energy, enel, and have not received any satisfactory response, only false promises and lies told by the representatives. It is unacceptable what is happening, the lack of consideration for the consumer who pays dearly and on time his energy bill. Among the numerous calls made to collect a service that is my right, they said that the problem had been solved, in addition to the lies, there is a lack of commitment to the service of these employees who lie saying that they solved a service without even coming on site. I'm having my life damaged, my food in the fridge is getting lost and the company doesn't take any action. Unfortunate.
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Luiz Aguiar on Google

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