Energisa Paraíba - João Pessoa - PB
2.4/5
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based on 8 reviews
Contact Energisa Paraíba
| Address : | João Pessoa - PB, 58071-680, Brazil |
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| Phone : | 📞 +889 | ||||||||||||||
| Postal code : | 58071-680 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.energisa.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Luciano Cruz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bando de ladrões, pedi uma vistoria em minha unidade e me multaram em 3 mil reais sem fundamento algum. Pedi o histórico de consumo dos últimos anos pra colocar na justiça e até agora eu espero já tem quase 2 meses
 Gang of thieves, I asked for an inspection in my unit and they fined me 3 thousand reais without any foundation. I asked for the consumption history of the last few years to be brought to justice and so far I hope it's been almost 2 months
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Sol Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quinta feira dia,16/12/21 ,o fio q liga minha residência com o poste de frente de casa,soltou, ficamos sem energia, rapidamente ligamos p energisa, às 18:31 hrs, depois,depois,depois,perdi as contas das ligações,sempre a mesma conversa, resumo, era sexta feira ,dia seguinte, às 15:00 hrs, que chegaram p consertar lá o problema, ficamos 20 hrs,sem energia, liguei p ouvidoria, e liga pra cá,liga p lá, resumo nota 0, sinceramente, gostaria de nunca mais precisar dessa empresa.
Thursday, 12/16/21, the wire that connects my residence with the pole in front of the house, it was released, we ran out of power, we quickly turned on the power, at 18:31 hrs, later, later, later, I lost the bills of the calls, always the same conversation, in short, it was Friday, the following day, at 15:00 hrs, they arrived to fix the problem there, we stayed for 20 hrs, no power, I called the ombudsman, and call here, call there , summary score 0, honestly, I would never need this company again.
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Leid Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo coloca débito indevido na sua unidade consumidora, sem provas que o consumidor violou registro. Isso gera causa na justiça por dano moral.
Terrible puts undue debt on its consumer unit, without evidence that the consumer violated registration. This generates cause in justice for moral damage.
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Welly Monick on Google
★ ★ ★ ★ ★ horrível faz 2 dias que PRECISO de um técnico da tal só pedem para aguarda 2 dia sem energia por calsa de desistência da tal constrangimento total
horrible it's been 2 days that I NEED a technician like that, they just ask to wait 2 days without power for quitting this total embarrassment
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Denise Gaby on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima empresa, funcionários totalmente desqualificados, não servem para nada, do atendente do telefone aos técnicos que simplesmente desrespeitam e debocham do cliente. Não gosto de fazer reclamações de empresas pq acredito que sempre podem melhorar, diferente dessa que só vai por água abaixo.
Lamentável
Terrible company, totally unqualified employees, are useless, from the telephone attendant to technicians who simply disrespect and make fun of the customer. I don't like to make complaints about companies because I believe they can always improve, unlike the one that just goes down the drain.
Unfortunate
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Flavia De Jesus on Google
★ ★ ★ ★ ★ Funcionários que vão a casa das pessoa muito mal educados, não estava com nem uma conta em aberto e ele simplesmente entrou no meu prédio e cortou a luz. Atendimento por telefone pior ainda. Ou seja tudo péssimo
Employees who go to people's houses are very rude, I didn't even have an open account and he just walked into my building and cut the light. Even worse phone service. In other words, everything is bad
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Kaely Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ péssimo ! A energiza veio cortar a luz de um estabelecimento comercial de maneira indevida pois estava paga, e nisso fizeram algo que afetou o fornecimento da energia para meu apartamento . Mais de 12 horas depois sem resposta os atendimentos do call center não adiantam nada eles colocam você em um serviço de emergência que simplesmente não existe e nos ficamos presos a boa vontade desse péssimo serviço que é o da energiza
Nota 0 infelizmente ficamos presos a esses serviços que não tem nenhuma qualidade nem respeito ao cliente . Incompetentes , desonestos. Preocupados apenas em incluir mais tarifas e juros dentro de um serviço lixo , acham que fazem algum favor a população ao fornecer energia cara !
terrible ! The energiza came to cut the light of a commercial establishment in an undue way because it was paid, and in that they did something that affected the energy supply to my apartment. More than 12 hours later with no response, the calls from the call center are of no use, they put you in an emergency service that simply does not exist and we are stuck with the goodwill of this terrible service that is energiza
Note 0 unfortunately we are stuck with these services that have no quality or respect for the customer. Incompetent, dishonest. Only concerned with including more tariffs and interest within a rubbish service, they think they are doing the population a favor by providing expensive energy!
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Pedro Correa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Moro em Intermares, mas tenho um Sítio no município do Conde PB.
Pedi um relocamento dos Postes colocados pela Energisa em minha propriedade, sem o meu consentimento.
Há + - 20 dias atrás, um Senhor chamado Alexandre entrou em contato comigo, dizendo que iria fazer um novo projeto, para que os postes realmente passassem pela beira da estrada.
Liguei para vocês, diversas vezes
E das 6 pessoas que me atenderam, nenhuma sabem de NADA. Isto é: Não existe projeto nenhum.
Proj.: 123676501 (o número deve ser este).
I live in Intermares, but I have a farm in the municipality of Conde PB.
I asked for a relocation of the Posts placed by Energisa on my property, without my consent.
+ - 20 days ago, a gentleman named Alexandre got in touch with me, saying that he was going to do a new project, so that the poles actually passed by the side of the road.
I called you several times
And of the 6 people who attended to me, none of them know ANYTHING. That is: There is no project.
Project: 123676501 (the number must be this).
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