Entrada da pousada Quinta dos Pássaros Itaipava RJ - Petrópolis - RJ
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Entrada da pousada Quinta dos Pássaros Itaipava RJ
| Address : | Petrópolis - RJ, 25725-030, Brazil |
| Phone : | 📞 +98899 |
| Postal code : | 25725-030 |
| Website : | http://pousadasitaipava.com.br/ |
| Categories : | |
| Description : | Rustic, simply furnished rooms in a relaxed hotel offering a garden & an outdoor pool. |
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paula a. on Google
★ ★ ★ ★ ★ A pousada fica num condomínio muito bonito. A área verde do estabelecimento é bonita . Staff esforçado , fazem de tudo. Confesso que não senti vontade de voltar. Em toda a pousada, só havia álcool gel no balcão da recepção. Nas demais áreas, nada para higienização. Achei um mega desleixo, inclusive na área das refeições. Há uma jacuzzi, que precisamos agendar para utilizar. Utilizei duas vezes. O chato é que o aquecimento é à carvão, logo , por vezes não aquece o suficiente. Não há higienização após o uso. Anti higiênico, eu não achei legal. O quarto estava limpo, mas precisei arrastar a cama, p pegar um item pessoal e achei sujo. A academia é antiga, depreciada na verdade. Quadra de tênis e mesa de tênis muito boas. Piscina tamanho médio , mas atende . Café da manhã bom. Canais de Tb bem completos. Tem três rede de internet . No saguão funcionam. Na área dos quartos há uma rede disponível , mas a senha , por incrível que pareça , não é de conhecimento de ninguém da pousada . Apenas disse que é igual as outras. Mostrei a alguém do Staff que de fato não estava certa a tal senha , para aquela rede. Mas fiquei os dois dias com meu pacote de dados mesmo.
 The hostel is in a beautiful condominium. The green area of the establishment is beautiful. Hardworking staff, do everything. I confess that I didn't feel like going back. In the entire inn, there was only alcohol gel on the reception desk. In the other areas, nothing for cleaning. I found a mega slouch, even in the dining area. There is a jacuzzi, which we need to schedule to use. I used it twice. The annoying thing is that the heating is with coal, therefore, sometimes it does not heat enough. There is no cleaning after use. Unhygienic, I didn't think it was cool. The room was clean, but I had to drag the bed, pick up a personal item and found it dirty. The gym is old, depreciated in fact. Very good tennis court and table tennis. Pool medium size, but meets. Good breakfast. Tb channels quite complete. It has three internet networks. In the lobby they work. In the area of the rooms there is a hammock available, but the password, oddly enough, is not known to anyone at the inn. I just said it is the same as the others. I showed someone from the Staff that I was not really sure of that password, for that network. But I stayed with my data package for two days.
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Ludmilla Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ A pousada fica num belo condomínio. Chalé imponente, estacionamento privativo, uma excelente banheira com uma vista incrível!
Acordamos ao som dos pássaros, fazendo jus ao nome da pousada. Café da manhã com variedades, porém achei o salão pequeno ( mas ao redor da piscina possuem mesas e lá nos sentimos mais confortáveis e seguros). A pousada conta com sauna, ofurô, Quadra de tênis, entre outros atrativos, mas por conta da pandemia, curtimos mais à dois. Vale muito a pena!
The hostel is in a beautiful condominium. Stately chalet, private parking, an excellent bath with an incredible view!
We wake up to the sound of birds, living up to the inn's name. Varied breakfast, however I found the room small (but around the pool they have tables and we feel more comfortable and safe there). The inn has a sauna, hot tub, tennis court, among other attractions, but due to the pandemic, we enjoyed it more for two. It's really worth it!
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Jamesherrera Ferr on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bem cuidada.Atendimento proeficiente do proprietário atenciosissimo em nos explicar todos detalhes das acomodacoes que a propósito sao muito bem cuidadas,paisagem com verde uxuberante,as refeições sao artesanais tudo produzido no local.nota dez !
Very well cared for. Proficient service from the owner, very attentive to explain to us all the details of the accommodations, which by the way are very well maintained, landscape with lush green, meals are handmade, all produced on site. Note ten!
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Vinícius Malini 1979 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Em 2015, me casei e passei minha lua de mel aí. Muito top. Tudo de bom, organizado, limpo, aconchegante. Me lembro de um cachorro lindo da pousada, se chamava Júpiter, uma figura. Ano que vem ao comentar 10 anos de casados, voltaremos aí, seDeus quiser...
In 2015, I got married and spent my honeymoon there. Very cool. All the best, organized, clean, cozy. I remember a beautiful dog from the inn, it was called Jupiter, a figure. Next year, commenting on 10 years of marriage, we'll be back there, God willing...
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Camila Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Alugamos o chalé para o feriado de Setembro e ouvimos barulho de bichos na telha, mais a noite simplesmente caiu fezes desses bichos (que acreditamos ser morcegos) em cima da gente. Liguei para a recepção e foi informado que o único quarto que tinha disponível era inferior ao nosso e sem banheira, como não tínhamos outra opção e já era a noite, trocamos de quarto. Quando fomos fazer o check out para tentar resolver nosso problema, não tinha ninguém responsável para nos atender pois o gerente estava de folga no último dia do feriado. O recepcionista disse que me ligariam no dia seguinte.
O atendimento simplesmente foi feito por whatsapp e debochado do início ao fim. E sem solução justa para o consumidor. Nós não conseguimos utilizar o quarto que alugamos e recebemos 110 reais de reembolso de um total de 1200 reais pago de reserva.
Vale ressaltar o bom atendimento dos funcionários presentes no local. O atendimento da gerência que é extremamente decepcionante.
Terrible attendance. We rented the cottage for the September holiday and we heard the noise of animals on the roof, but at night they simply dropped feces from these animals (which we believe to be bats) on top of us. I called the reception and was informed that the only room I had available was smaller than ours and without a bathtub, as we had no other option and it was already night, we changed rooms. When we went to check out to try to solve our problem, there was no one responsible to assist us because the manager was off on the last day of the holiday. The receptionist said they would call me the next day.
The service was simply done by whatsapp and mocking from start to finish. And without a fair solution for the consumer. We were unable to use the room we rented and received 110 reais refund of a total of 1200 reais paid for the reservation.
It is worth mentioning the good service provided by the employees present at the site. The management service that is extremely disappointing.
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Sensuy guimarães da silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ So calm place perfect
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DBFurtado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very nice place and good environment. Nice hotel to overnight.
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Claudio Antunes Joffe on Google
★ ★ ★ ★ ★ Amazing hotel, impeccable service, delicious breakfast. Strongly recommend! I will definitely return!
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