Equipomed Comercio e Assistência Técnica Hospitalar LTDA - SP

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Bruno Vieira on Google

Ótima Assistência
Great Assistance
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O relato é relacionado ao atendimento. A minha necessidade era apenas de uma mangueira para um inalador. Segundo o atendimento da empresa, eles não efetuam a venda da mangueira, apenas prestam a assistência, no caso, a troca da mangueira. Até esse ponto, tudo ok! Segundo a mesma atendente, a mangueira não seria encontrada em nenhum outro local, compreensível, afinal eles Não tem a obrigação de indicar outro ponto de venda. Qual o prazo para entrega do inalador PARA APENAS TROCAR A MANGUEIRA? Resposta:D "30 a 40 dias e fica R$ 20,00 pois só temos um funcionário efetuando a manutenção." Com bebê de 3 meses necessitando do inalador, ouvir essa resposta, com uma má vontade no atendimento e após andar um quarteirão e encontrar a mangueira por R$0,90, é revoltante!! Compro outro inalador, mas não volto lá!
The report is related to care. My only need was from a hose to an inhaler. According to the service of the company, they do not sell the hose, they only provide the assistance, in this case, the hose replacement. Until that point, everything ok! According to the same attendant, the hose would not be found anywhere else, understandable, after all they have no obligation to indicate another point of sale. What is the delivery time for the inhaler TO ONLY CHANGE THE HOSE? Answer: D "30 to 40 days and it's R $ 20,00 because we only have one employee doing the maintenance." With a baby of 3 months in need of the inhaler, hearing this response, with a bad will in care and after walking a block and finding the hose for $ 0.90, it is revolting !! I buy another inhaler, but I will not go back there!

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