Esfiharia Boulevard Praia Grande - Praia Grande - SP
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Esfiharia Boulevard Praia Grande
| Address : | Esfiharia Boulevard Praia Grande - Av. Pres. Castelo Branco, 5892 - loja 3 - Vila Tupi, Praia Grande - SP, 11703-650, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 11703-650 |
| Website : | http://www.menuvip.app/boulevardesfiharia |
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Cassiano Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento da caixa Lais, muito antipática, precisa aprender como trabalhar no comércio, só por isso estou dando 1 estrela.
Ótima esfiha, sabor sensacional
As garçonetes Bianca e Glaucia, são sensacionais, estás vestem a camisa da empresa, deram sangue hoje, atendem muito bem e faz de tudo para os clientes, estão de parabéns.
Pela esfiha e pelas garçonetes daria 5 estrelas, mas infelizmente a Laís estragou o que poderia ser ótimo
 Bad service from the cashier Lais, very unfriendly, needs to learn how to work in the trade, that's why I'm giving 1 star.
Great esfiha, amazing taste
The waitresses Bianca and Glaucia are sensational, you are wearing the company's shirt, they gave blood today, they serve very well and do everything for the customers, congratulations.
For the esfiha and the waitresses I would give it 5 stars, but unfortunately Laís spoiled what could have been great
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Sandra Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esfiharia com muita diversidade no cardápio, saborosas e bem servidas, atendimento bom
Esfiharia with a lot of diversity on the menu, tasty and well served, good service
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Olga Leticia on Google
★ ★ ★ ★ ★ A esfiha é gostosa, é de acordo com o preço, mas o atendimento com o cliente via WhatsApp deixa MUITO a desejar. Ontem (uma sexta-feira) fiz o pedido de 10 esfihas as 20h, no site dizia que a entrega demoraria 60 min, o problema ja começa ai, não tem nenhuma atualização no site do processo da entrega, então mandei mensagem as 21h00 perguntando se poderiam me atualizar, a mensagem que recebi '' seu pedido é um dos próximos a sair '' o que você entende com isso? que o pedido esta pronto e só esta esperando o retorno de um entregador pra sair né? 25 minutos e nada, entramos em contato novamente e foi só aí que disseram que o pedido nem tinha sido feito ainda, reclamei, falei que dependendo da hora não iriamos mais receber e a resposta foi simplesmente algo como '' desculpa se não podemos atender você hoje, podemos cancelar o seu pedido''.
quase 22h da noite, com uma criança esperando pra comer, sendo que fazer um novo pedido em outro estabelecimento seria demorado.
comentei sobre o que iria receber por esse atraso, de repente uma 1 esfhia de cortesia ou desconto na taxa de 8,00 reais da entrega e a resposta foi ''se VOCÊ quiser adicionar mais um item ao pedido, ela demorara mais''.
A entrega chegou as 22h porque na hora que avisaram que o pedido ainda nem tinha sido feito, pra pedir em outro lugar iria demorar mais.
Problemas acontecem né, mas o modo como você trata o cliente no final é o que importa e me senti insignificante para o restaurante, tipo '' nós não nos importamos se você vai ou não esperar o seu pedido, se quiser cancelar fique a vontade ''
The esfiha is delicious, according to the price, but the customer service via WhatsApp leaves a lot to be desired. Yesterday (a Friday) I ordered 10 esfihas at 8 pm, on the website it said that delivery would take 60 min, the problem starts there, there is no update on the delivery process website, so I sent a message at 9 pm asking if could you update me, the message I received ''your order is one of the next to go out '' what do you mean by that? that the order is ready and is just waiting for the return of a delivery man to leave, right? 25 minutes and nothing, we got in touch again and it was only then that they said the order hadn't even been placed yet, I complained, I said that depending on the time we would no longer receive and the answer was simply something like '' sorry if we can't answer you today, we can cancel your order''.
almost 10 pm, with a child waiting to eat, and placing a new order at another establishment would be time consuming.
I commented on what I would receive for this delay, suddenly a 1 free esfhia or discount on the delivery fee of 8.00 reais and the answer was ''if YOU want to add one more item to the order, it will take longer''.
Delivery arrived at 10pm because at the time they warned that the order had not yet been placed, ordering elsewhere would take longer.
Problems happen, right, but the way you treat the customer in the end is what matters and I felt insignificant for the restaurant, like '' we don't care if you wait for your order or not, if you want to cancel feel free ' '
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Izabel Ruola on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pizza maravilhosa, massa fina e recheios com temperos na medida e não aquela calabresa e mussarela super salgadas! Pro meu paladar achei perfeita. Preço super justo. Adorei! Atendimento bacana, moça educada e prestativa! Recomendo. (Só tirei foto da pizza doce ?)
Wonderful pizza, thin crust and fillings with spices to measure and not that super salty pepperoni and mozzarella! For my taste I thought it was perfect. Super fair price. I loved it! Nice service, polite and helpful girl! I recommend. (I only took a picture of the sweet pizza ?)
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Adriane Michalewicz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tenho dois extremos a falar a respeito, a esfiha é maravilhosa mas não vale o stress e desrespeito que você passa. Isso por que além de ter muitos erros também não conseguem ser capaz de assumi-los.
Dei diversas chances por que realmente gostava do sabor, mas chegou a um ponto que desisti, pedia as esfihas de banana nevada sem mozarela e vinha com, até que teve um dia que encontrei um cabelo na minha esfiha numa dessas trocas. E da última vez foi a gota d’agua quando pedi sem mozarela pelo site e veio com e eles disseram que a culpa era nossa, que a gente que não tinha colocado (????) se o sistema do site deles é falho não é um problema do cliente. Me senti ofendida como mentirosa! Enfim.
Perdeu não só eu como cliente com uma gama de pessoas pra quem indiquei e fiz questão de falar dos ocorridos.
I have two extremes to talk about, the esfiha is wonderful but it's not worth the stress and disrespect you go through. This is because in addition to having many errors, they are also unable to assume them.
I gave it several chances because I really liked the flavor, but it got to a point that I gave up, ordered the nevada banana esfihas without mozzarella and came with it, until one day I found a hair in my esfiha in one of those exchanges. And the last time it was the last straw when I asked for no mozzarella through the website and it came with it and they said it was our fault, that people who hadn't put it (????) if their website system is flawed don't it's a customer problem. I felt offended as a liar! Anyway.
He lost not only me as a client with a range of people to whom I indicated and made a point of talking about what happened.
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Will Moreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ As esfihas são ótimas. Os sabores bem variados e o preço ok.
The sfihas are great. The flavors are varied and the price is ok.
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wanderson rios on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tem pontos que devem ser melhor.
Na pizzaria vi funcionários e clientes que não estava na mesa sem mascara.
Tinha apenas uma garçonete que não tirava a masca o restante dos funcionários todos ficavam sem mascara desde as caixas até o motoqueiro. Não vi a cozinha, mas já imaginei como deve ser.
Além de ver funcionários e clientes entrando sem mascara, vi copo descartável cair no chão, voltando para o monte de copos novos e logo em seguida ir para a mesa de outro cliente.
Achei o ambiente apertado para ficar. Não compatível com a quantidade de pessoas que vão lá.
Achei os funcionários muito esforçados trabalhando muito para atender os clientes. Mas vi uma desorganização, também,tanto de tarefas,quanto de logística. Ficamos um bom tempo esperando em pé a pizza. Ainda esqueceram de fazer. Segundo a moça foi com o moto boy por engano. Para mim, aconteceu alguma coisa que meu pedido não chegou até o pizzaiolo. Mas tanto faz o motivo. Acho que devem se organizar melhor, para melhorar o atendimento.
A qualidade da pizza não é ruim. É uma pizza boa. Não é a melhor que já comi, nem a pior. Me deram um brotinho de brinde. Não estava com uma cara muito lega.
Por fim, fiz esse texto não para ficar falando mal do estabelecimento, mas para que eles cresçam. Vi um grande potencial ali, mas acho que devem melhorar os pontos de organização, higiene e ambiente.
There are points that should be better.
At the pizzeria I saw employees and customers who weren't at the table without a mask.
There was only one waitress who didn't take her chew off, the rest of the employees were all maskless from the cashiers to the biker. I haven't seen the kitchen, but I've already imagined what it must be like.
In addition to seeing employees and customers entering without a mask, I saw a disposable cup fall to the floor, returning to the pile of new cups and then going to another customer's table.
I found the environment cramped to stay. Not compatible with the amount of people who go there.
I found the staff very hardworking and working hard to serve customers. But I also saw disorganization, both in terms of tasks and logistics. We spent a long time waiting for the pizza. They still forgot to do it. According to the girl, she went with the motorcycle boy by mistake. For me, something happened that my order didn't reach the pizzaiolo. But whatever the reason. I think they should organize themselves better, to improve service.
The quality of the pizza is not bad. It's a good pizza. It's not the best I've ever had, nor the worst. They gave me a toast as a gift. He didn't have a very nice face.
Finally, I wrote this text not to speak ill of the establishment, but for them to grow. I saw great potential there, but I think they should improve the points of organization, hygiene and environment.
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Paula Estevam on Google
★ ★ ★ ★ ★ Espiha top????
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