Espaço Emoções - São Gonçalo - RJ
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Espaço Emoções
| Address : | Espaço Emoções - R. Dr. Alfredo Backer, 115 - sala 313 - Mutondo, São Gonçalo - RJ, 24452-005, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 24452-005 |
| Website : | http://www.espacoemocoes.com.br/ |
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monique Gervasio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Apesar desse período de pandemia, a clínica se preocupa quanto aos atendimentos dos pacientes, afim que o tratamento não seja interrompido , tentando nos ajudar da melhor maneira. Profissionais educados e prestativos.
 Despite this pandemic period, the clinic is concerned about patient care, so that treatment is not interrupted, trying to help us in the best way. Educated and helpful professionals.
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cris castanheira on Google
★ ★ ★ ★ ★ A clínica e profissionais não estão adaptadas qt às orientações em relação a pandemia.
Infelizmente, tive que desisti.
Pós resposta:
Não condiz uma parte com a realidade total. A sala que meu filho foi atendido é necessário passar por uma primeira porta fechada ( manipulando maçanetas de uso coletivo) e após outra porta para a sala de atendimento totalmente fechada e bem pequena e com materiais ( brinquedos) de uso coletivo.
The clinic and professionals are not adapted to the guidelines regarding the pandemic.
Unfortunately, I had to give up.
Post response:
It does not match a part with the total reality. The room my son was served in is necessary to go through a first closed door (handling door handles for collective use) and after another door to the totally closed and very small service room with materials (toys) for collective use.
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Luma Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Profissionais ótimos, Psicóloga e Nutrição, Péssimo atendimento da recepção!!!
Great professionals, Psychologist and Nutrition, Terrible reception service!!!
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Guillermo Valdivia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência!! Estou revoltado, mudança de profissional sem aviso prévio, descaso com o paciente, falta de respeito, profissional falta e o paciente da (viagem perdida), profissional deixou o horário do paciente e a clínica informa sobre uma possível substituição, a profissional substituída falta e ninguém avisa, após 3 semanas da informação da substituição recebo a simples ligação me informando que a profissional não atende a idade do meu filho !!
Ou seja, prejudicou todo o trabalho que tinha sido inicializado com meu filho, clínica não possui profissionais comprometidos e muito menos suporte pra dar a devida atenção ao paciente!!
ARREPENDIDO DE TER ENTRADO NA CLÍNICA!!
SUGIRO QUE PROCUREM OUTRA CLÍNICA COM MELHOR ATENDIMENTO E ATENÇÃO AOS PACIENTES E COM PROFISSIONAIS COMPROMETIDOS COM OS MESMOS.
Bad experience !! I'm disgusted, change of professional without notice, disregard for the patient, lack of respect, lack of professional and the patient's (missed trip), professional left the patient's schedule and the clinic informs about a possible replacement, the replaced professional is missing and nobody warns me, after 3 weeks of the replacement information I receive the simple call informing me that the professional does not meet my son's age !!
That is, it harmed all the work that had been started with my son, the clinic does not have committed professionals and much less support to give due attention to the patient !!
REPENTED TO ENTER THE CLINIC !!
I SUGGEST THAT SEEK ANOTHER CLINIC WITH BETTER SERVICE AND ATTENTION TO PATIENTS AND PROFESSIONALS COMMITTED TO THEM.
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Rita Resinente on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha filha passou por um teste neuropsicológico nessa clínica e só tenho elogios a fazer por tamanho profissionalismo. A equipe é maravilhosa. A Dra Marize Branco é, provavelmente, a melhor no ramo da neuropsicologia. Ela é impecável. Deixo aqui também o meu agradecimento à Dra Bianca. Agora deu início às terapias indicadas para o tratamento de Pisicomotricidade, Psicopedagogia e Psicologia com as profissionais dessa clínica e, pelas avaliações iniciais já fiquei muito satisfeita. Voltarei aqui para contar os resultados dessas terapias.
My daughter underwent a neuropsychological test at this clinic and I can only praise her for such professionalism. The staff are wonderful. Dr Marize Branco is probably the best in the field of neuropsychology. She is impeccable. I also leave here my thanks to Dr Bianca. Now it started the therapies indicated for the treatment of Psychomotricity, Psychopedagogy and Psychology with the professionals of this clinic and, by the initial evaluations, I was already very satisfied. I will come back here to report the results of these therapies.
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Paulo Rezende on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento e excelente espaço com as seguintes especialidades:
* Psicologia
* Terapia Ocupacional
* Psicomotricidade
* Nutrição
* Psicopedagogia
Tenho certeza que todos os profissionais são habilitados e atualizados. Sou paciente e estou muito satisfeito com o meu atendimento.
Excellent service and excellent space with the following specialties:
* Psychology
* Occupational therapy
* Psychomotricity
* Nutrition
* Psychopedagogy
I'm sure all professionals are enabled and up to date. I am patient and I am very satisfied with my service.
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tatine rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Marquei uma consulta por telefone para Nutricionista Iasmim, conforme orientação da recepcionista e, chegando ao local fui informada que a atendente marcou com a Psicóloga. Ao me posicionar sobre o erro e que ela deveria ter mais atenção,a vez que folguei para isso, a mesma atendente me disse que erros acontecem. Um descaso inaceitavél com o paciente.
I made an appointment by phone for Nutritionist Iasmim, as instructed by the receptionist and, when I arrived at the place, I was informed that the attendant made an appointment with the Psychologist. When positioning myself on the error and that she should pay more attention, the time I took it easy, the same attendant told me that mistakes happen. An unacceptable disregard for the patient.
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Leandro Carlos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu filho tinha uma consulta agendada com a Psicóloga para hoje 02/04/2022 no horário das 09:00 horas , chegamos com 10 minutos de antecedência , foi realizado o atendimento no balcão e feito a guia da Unimed Leste Fluminense e assinada , o tempo passou , passou e nada de chamar meu filho para consulta , fui até o balcão e perguntei se o atendimento era por hora marcada ou ordem de chegada , pois já era 09:40 hs e nada de chamar meu filho , só então fui informado pela recepcionista que a profissional não iria atender hoje , uma falta de respeito , pois cadê a organização da clinica , que faz a ficha do paciente , pede para aguardar do lado de fora que a profissional iria chamar e deixou ficar 40 minutos sem nos comunicar que a profissional não iria atender hoje , compreendo que imprevisto acontece , se fossemos avisado quando chegasse na clinica ou alguns minutos após assinar a guia ,entenderia , mas não nos deram nenhuma satisfação , sendo necessário eu ir até a recepção para perguntar.
Muita falta de profissionalismo e preparação das atendentes.
My son had an appointment scheduled with the Psychologist for today 02/04/2022 at 09:00 hours, we arrived 10 minutes in advance, the service was carried out at the counter and the Unimed Leste Fluminense guide was made and signed, the time passed, passed and no calling my son for an appointment, I went to the counter and asked if the service was by appointment or in order of arrival, because it was already 09:40 hs and no calling my son, only then was I informed by the receptionist that the professional would not attend today, a lack of respect, because where is the organization of the clinic, which makes the patient's file, asks to wait outside the professional would call and let it stay 40 minutes without informing us that the professional I wouldn't answer today, I understand that unforeseen happens, if we were warned when I arrived at the clinic or a few minutes after signing the guide, I would understand, but they didn't give us any satisfaction, and I had to go to the reception to ask tar.
A lot of lack of professionalism and preparation of the attendants.
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