ESPAÇO ICE LASER - Salvador - BA
2/5
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based on 4 reviews
Contact ESPAÇO ICE LASER
| Address : | Shopping Canoas - Av. Praia de Itapuã, n 784 - Loja 07 - Vilas do Atlântico, Salvador - BA, 42700-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +799 |
| Postal code : | 42700-000 |
| Website : | http://espacoicelaser.com/ |
| Categories : |
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I
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Iasmin Andrade Ferreira on Google
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C
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Caroline Couto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima, estou faltando 2 sessões pra terminar e não tive resultado satisfatório. Falta de profissionalismo. Dificuldade em marcar horário. Atraso no atendimento. Foi o barato que saiu caro.
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A
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Anna Carolina Bessa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo! Você compra o pacote e nunca consegue agendar as sessões, vendem a quantidade que não conseguem atender
 Terrible! You buy the package and never manage to schedule the sessions, they sell the amount they can't meet
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P
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Paloma Teles on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu sempre fiz de tudo para nunca precisar remarcar nenhuma sessão. No momento que eu precisei fazer um reagendamento pense num transtorno. Não tem agenda para o mês e nem se preocupam em pegar seu número e colocar numa lista de espera porque acredito eu que as pessoas acabam sempre remarcando né? Por conta disso, resolvir realizar as sessões em outra unidade em Salvador. No dia da sessão, eles ainda mandaram a minha ficha de forma incompleta - sem identificar todas as áreas que eu estava fazendo as sessoes. Pense na luta! Demoram de responder o whatsapp. Fiz questão de escrever esse comentário. As empresas que oferecem serviços não olham para nós com o cuidado que o cliente merece ser tratado sabe? O serviço não finaliza quando realizamos o pagamento, ele termina ao final do tratamento e até ele ser concluído, o cliente que ser ouvido e no mínimo acolhido. Os empreendedores não entendem que a grande maioria dos clientes que chegam até as unidades acontece principalmente por indicações - foi assim que eu cheguei e foi assim que levei mais 4 amigas para a unidade, não é só Instagram que faz a publicidade mas o tradicional "boca a boca" funciona e muito. É uma pena que os empreendedores não consigam enxergar todo o potencial que o cliente tem quando ele não é bem tratado e como seu negócio não se expande. O meu problema poderia ter sido resolvido com uma simples pergunta: Quais são os melhores dias e horários para a senhora? Vamos colocar seu nome numa lista de espera pois a nossa agenda está cheia e assim que houver uma desistência (obedecendo a ordem da lista) avisaremos a senhora. A outra opção que te damos é tentar agendar numa outra unidade para que a gente obedeça o intervalo entre uma sessão e outra de 30/45 dias e a senhora não seja prejudicada, tudo bem? É difícil não ser olhada da forma que merecemos.
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