Espaço Móveis - São Paulo - SP
2.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Espaço Móveis
| Address : | Espaço Móveis - R. Edmundo Xavier, 507 - Chácara Santo Antônio (Zona Leste), São Paulo - SP, 03408-040, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 03408-040 |
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Adriana Aparecida do Nascimento on Google
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Rafael Franceschina on Google
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Flavio Monteiro on Google
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Thauany Santos on Google
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Pâmella Furlani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei uma mesa com 6lugares para meu escritório no dia 04/04 e e vendedor disse que me mandaria o boleto, esse boleto não chegou, quando chegou veio com data errada (vencido), nao conseguiam alterar o boleto, por fim paguei em cheque. A data de entrega foi agendada para o dia 17 e depois pedi pra que fosse alterada para o dia 20/04. Pois bem, eis que ontem (19/04) eu liguei na loja pra saber se estava tudo certo e o vendedor nunca estava, tentei o celular 2x não me atendeu, quando foi de tarde,a pessoa que me atendeu disse que ele deixou um recado que não entregaria os móveis amanhã (20/04) porque "acho que houve um m atraso"!!!!! Pra o meu espanto, ninguém sabe me informar nada sobre isso!!!!!!!!!!! Péssimo atendimento, pessimo prazo, péssimo tudo! Naocomprem nessa loja. E o mesmo preco que as outras. Nao vale a pena a dor de cabeça.
 I bought a table with 6 seats for my office on 04/04 and the seller said he would send me the ticket, this ticket did not arrive, when it came with the wrong date (due), they could not change the ticket, finally I paid by check. The delivery date was scheduled for the 17th and then I asked for it to be changed to the 04/20. Well, lo and behold, yesterday (19/04) I called the store to find out if everything was right and the seller was never, I tried the cell phone 2x did not answer me, when it was late, the person who answered me said he left one message that I would not deliver the furniture tomorrow (04/20) because "I think there was a delay" !!!!! To my amazement, nobody knows how to tell me anything about it !!!!!!!!!!! Lousy service, lousy term, lousy everything! Do not buy at this store. And the same price as the others. It is not worth the headache.
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Rachel E. P. Gutirres on Google
★ ★ ★ ★ ★ Compramos 7 cadeiras totalizando R$ 3300,00, dia 15/03/2019. Prazo para entrega 15 dias úteis. Até hoje não entregaram, não vão entregar e não devolvem o valor. Parece que o Sr. Domênico está acostumado fazer esse tipo de coisa. Ação tramitando na justiça para restituição do valor. HOJE DIA 29/06/2020, MAIS DE UMA ANO DE CALOTE ESSE SENHOR TEM A CORAGEM DE COLOCAR RESOLVIDO. NÃO FOI PAGO, NÃO FOI ENTREGUE. MANDE O COMPROVANTE DE DEPÓSITO DA DEVOLUÇÃO. ESSA EMPRESA NÃO EXISTE, APLICA GOLPES. AINDA CONTINUA DANDO OUTROS GOLPES EM OUTRAS PESSOAS DE BOA FÉ. ESTAMOS FAZENDO BOLETIM DE OCORRÊNCIA E MOSTRANDO QUE SÃO SEMPRE OS MESMOS GOLPES NAS PESSOAS. PODE ESPERAR.
We bought 7 chairs totaling R $ 3300.00, on 15/03/2019. Delivery time 15 working days. Until today they have not delivered, they will not deliver and they do not return the value. It seems that Mr. Domênico is used to doing that kind of thing. Action pending in court to refund the amount. TODAY 6/29/2020, MORE THAN ONE YEAR OF DEFAULT THIS LORD HAS THE COURAGE TO PUT RESOLVED. NOT PAID, NOT DELIVERED. SEND THE RETURN DEPOSIT PROOF. THIS COMPANY DOES NOT EXIST, APPLIES FOR HATS. STILL CONTINUES GIVING OTHER BANGS TO OTHER PEOPLE OF GOOD FAITH. WE ARE MAKING A BULLETIN AND SHOWING THAT THE SAME ARE ALWAYS BEING ON PEOPLE. IT CAN WAIT.
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Viviane Branco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo. Comprei 47 cadeiras para o meu escritório há mais de meses e não conseguem nem entregar, nem fixar uma data para entrega. E já pagamos 50% do valor. O pior é que ninguém consegue resolver nada, só conseguem nos pedir "compreensão".
Terrible. I bought 47 chairs for my office more than months ago and they are neither able to deliver nor set a delivery date. And we've already paid 50% of the amount. The worst is that nobody can solve anything, they can only ask us for "understanding".
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Angela Mendes on Google
★ ★ ★ ★ ★ A empresa em que trabalho comprou 47 cadeiras em setembro de 2019 para o escritório com a Espaço Móveis, desde o primeiro mês de compras deram varias desculpas sobre a entrega das cadeiras, primeiro houve problema na entrega do material para a fabrica porque era importado, depois a fabrica estava enrolada com as entregas, em dezembro ameaçamos falar com o advogado e cancelar a compra, alegaram que não podíamos cancelar porque as cadeiras estavam em produção, tudo isso conversando com o Domenico.
Em janeiro a Gisele assumiu seu lugar dizendo que o Domenico não fazia mais parte da empresa e nos deu o prazo até o dia 20/01/2020 para entregar, acreditamos nela e agendamos a retirada das cadeiras velhas para as novas, eis que no dia a Gisele avisa que não será entregue porque as cadeiras não estão prontas, jogando a entrega para a semana seguinte, tivemos que cancelar a retirada das outras e aguardar, e como era de se esperar não houve entrega.
No dia 11/02/2020 a entrega ocorreu, mas como a empresa não consegue fazer nada certo, entregaram apenas 20 cadeiras e só depois fomos conferir. No mesmo dia mandei e email para Gisele que não soube me dar uma resposta do que havia acontecido, mas já tinha agendado uma pessoa para que viesse no escritório fazer a montagem. Hoje dia 13/02/2020 o rapaz veio fazer a montagem e disse que ia fazer a montagem de 47 cadeiras, o mesmo ficou chocado e entrou em contato com a Gisele para informar que faltava 27 cadeira E NÃO TINHA PARAFUSO PARA MONTAR, porque a fabrica não mandou. E mais, depois de um tempo de pesquisa descobrimos que o Domenico é o dono da Espaço moveis e o mesmo gastou o dinheiro que demos de entrada para as 47 cadeiras, e achando que ia conseguir contornar a situação pediu para a fabrica apenas 20 cadeiras. Agora querem que a gente fique com as 20 cadeiras e compremos em outro lugar o restante porque não estão nem ai se a gente precisa seguir um padrão ou não.
Além de não montarem as cadeiras, as peças estão largadas em uma de nossas salas de reuniões pq foi como o entregador largou aqui. Agora temos um depósito de peças de cadeiras que não vamos usar, além perdermos nosso dinheiro.
The company I work for bought 47 chairs in September 2019 for the office with Espaço Móveis, since the first month of shopping they gave several excuses about the delivery of the chairs, first there was a problem in the delivery of the material to the factory because it was imported, then the factory was wrapped up with deliveries, in December we threatened to speak to the lawyer and cancel the purchase, they claimed that we could not cancel because the chairs were in production, all talking to Domenico.
In January Gisele took her place saying that Domenico was no longer part of the company and gave us the deadline until 01/20/2020 to deliver, we believe in her and we schedule the removal of the old chairs for the new ones, behold, on the day Gisele warns that it will not be delivered because the chairs are not ready, playing the delivery for the following week, we had to cancel the removal of the others and wait, and as expected, there was no delivery.
On 11/02/2020 the delivery took place, but as the company is unable to do anything right, they only delivered 20 chairs and only afterwards we went to check. On the same day I sent and emailed to Gisele who did not know how to give me an answer of what had happened, but had already scheduled someone to come to the office to do the assembly. Today 02/13/2020 the boy came to do the assembly and said he was going to do the assembly of 47 chairs, he was shocked and contacted Gisele to inform him that 27 chairs were missing AND HAD NO SCREW TO ASSEMBLE, because the manufactures did not send. What's more, after a while of research we found out that Domenico is the owner of Espaço movis and he spent the money we gave for the 47 chairs, and thinking that he would be able to get around the situation he asked for only 20 chairs for the factory. Now they want us to keep the 20 chairs and buy the rest somewhere else because they don't care if we need to follow a pattern or not.
In addition to not assembling the chairs, the pieces are left in one of our meeting rooms because that was how the delivery man left here. We now have a deposit of chair parts that we will not use, in addition to losing our money.
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