Espaçolaser - Belém - PA
1.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Espaçolaser
| Address : | Espaçolaser - Av. Centenário, 1052 - Parque Verde, Belém - PA, 66635-894, Brazil |
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| Phone : | 📞 +999988 | ||||||||||||||
| Postal code : | 66635-894 | ||||||||||||||
| Website : | https://indique.espacolaser.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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thais viana on Google
★ ★ ★ ★ ★ atendimento nota 10.
 service note 10.
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João Jorge on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima relação no pós venda. As sessões avulsas de retoque ficaram mais 100% mais caras, sendo que de definitivo não tem nada. Não recomendo!
Bad relationship in the after sales. The individual touch-up sessions were 100% more expensive, and there is definitely nothing. I do not recommend!
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Michele Moutinho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior atendimento que ja vi, os 4 telefones disponivel não serve pra nada pois ninguém atende o telefone.nunca mais faço serviço na espaço laser
Worst service I've ever seen, the 4 available phones are useless as no one answers the phone. I never do service in the laser space again
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Danielle Sampaio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Totalmente arrependida de ter gastando meu dinheiro com esse serviço. Nunca a gente consegue fazer agendamento na data correta para os procedimentos. Quem estiver pesquisando e decidir fazer preparem-se para toda vez que precisarem agendar passarem por um estresse sem fim.
Venderam muito mais "serviços" do que eles conseguem atender.
I totally regret spending my money on this service. We can never schedule the correct date for the procedures. Whoever is researching and deciding to do prepare for every time they need to schedule to go through endless stress.
They sold far more "services" than they can handle.
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Isa Leal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pense em um arrependimento que tive ao contratar esse serviço. A agenda desse lugar vive lotada e quando você consegue marcar uma sessão, ainda ligam pra desmarcar. Sim, isso mesmo, pois você não tem o que fazer da sua vida e pode marcar e desmarcar assim, em cima da hora. No dia 02 de novembro de 2019, um dos poucos feriados que tenho, deixei de viajar para fazer a sessão que não ocorreu, pois a recepcionista me falou que o informativo do shopping chegou na véspera e ela não sabia que o mesmo iria funcionar somente até às 21h (horário da minha sessão). Eu falei que tinha feito todo um cronograma para estar lá esse horário e que eu estaria mais cedo no shopping, ela então sugeriu que eu passasse lá pois poderia fazer antes. Ao chegar, ela já mudou a conversa, disse que se alguém desistisse, iria me ligar. Não ligou nem para tentar reagendar, pois me parece que elas só sabem ligar para cancelar mesmo. Liguei no domingo e falei para a atendente Luciana da falta de comprometimento com o cliente e desrespeito também, foi quando ela tentou jogar a responsabilidade pra mim, dizendo que o meu horário era às 20:55h e que elas não me ligaram, pois ficaram me esperando para a sessão. Oi? Hahahah. Só me faltava essa agora. Eu virar adivinha! Olha, não sei como algumas pessoas conseguem ser tão irresponsáveis e desrespeitosas com os clientes assim. Preço do arrependimento? Um pouco mais de 2 mil.
Think of a regret that I had to hire this service. The schedule of this place is busy and when you can make an appointment, they still call to uncheck. Yes, that's right, because you have nothing to do with your life and can mark and uncheck it in the nick of time. On November 2, 2019, one of the few holidays that I have, I left to travel to the session did not occur because the receptionist told me that the shopping informative arrived the day before and she did not know that it would work only until at 9 pm (my session time). I said that I had made a whole schedule to be there at this time and that I would be at the mall earlier, so she suggested that I stop there because I could do it earlier. When she arrives, she has already changed the conversation, said that if anyone gave up, they would call me. He didn't even call to try to reschedule, because it seems to me that they only know how to call to cancel. I called on Sunday and told the attendant Luciana about the lack of commitment to the customer and disrespect too, was when she tried to play the responsibility for me, saying that my time was at 20: 55h and they did not call me, because they were me Waiting for the session. Hi? Hahahah Only I am missing me this far. I guess turn! Look, I don't know how some people can be so irresponsible and disrespectful to customers like that. Price of regret? A little over 2000.
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Débora Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo comprometimento!! Não é a espaço laser em geral, mas sim essa do Grão Pará! Não atendem o telefone, não avisam se vão precisar desmarcar, não retornam, não respondem no wpp, não ligam para confirmar se a/o cliente confirma presença no dia agendado. Precisei me mudar de Estado e era um atendimento completamente melhor. Mas como já está pago, quero, preciso e faço questão do serviço.
Bad commitment !! It is not the laser space in general, but this one from Grão Pará! They do not answer the phone, they do not warn if they will need to deselect, they do not return, they do not answer on wpp, they do not call to confirm if the client confirms their presence on the scheduled day. I had to move to another state and it was a completely better service. But as it is already paid, I want, need and insist on the service.
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Malu Grangeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Em específico está unidade do Bosque Grão Pará. Total falta de respeito e comprometimento com o cliente. Mudei de cidade e o atendimento é totalmente diferente. As sessões SEMPRE ATRASAM BASTANTE, do horário MARCADO. Desmarcam em cima da hora, dizem que vão ligar pra remarcar e nunca ligam. E ainda por cima no final colocam a culpa no cliente. Simplesmente fazem os clientes de palhaços. Essa é a definição do que acontece nessa unidade. HORRÍVEL. NÃO RECOMENDO PRA NINGUÉM. NAO FAÇAM SEU PACOTE NESSA UNIDADE. É um estresse sem fim. E ninguém toma atitude de nada, pra mudar isso.
Terrible attendance. Specifically, there is a unit at Bosque Grão Pará. Total lack of respect and commitment to the customer. I moved to another city and the service is totally different. The sessions are ALWAYS LATELY LATE, from the SCHEDULED time. They cancel at the last minute, say they'll call to reschedule and never call. And on top of that, in the end, they blame the customer. They just make the customers out of clowns. This is the definition of what happens in this unit. HORRIBLE. I DO NOT RECOMMEND IT TO ANYONE. DO NOT MAKE YOUR PACKAGE IN THIS UNIT. It's endless stress. And nobody takes action to change that.
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Reality Productions on Google
★ ★ ★ ★ ★ se vc não quiser ter dor de cabeça, não faça nada com essa empresa.
estou tentando contato pra resarcimento e ate o momento ninguem atende aos varios numeros.
E não adianta que todos os numero que fornecem nunca funciona.
If you don't want a headache, don't do anything with this company.
I'm trying to contact for reimbursement and so far no one answers the various numbers.
And it's no use that all the numbers they provide never work.
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