Espaçolaser - Resende - RJ
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Espaçolaser
| Address : | Espaçolaser - R. Abel Rodrigues Pontes, 67 - Centro, Resende - RJ, 27511-300, Brazil |
| Phone : | 📞 +99987 |
| Postal code : | 27511-300 |
| Website : | https://indique.espacolaser.com.br/ |
| Categories : |
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Narciso Avellar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente localização, no entanto fica óbvia a falta de preocupação da Administração do Shopping em atender bem ao cliente... Exemplos: 2 das 4 cancelas de entrada e saída do shopping, estão há vários meses inoperantes e fechadas. Ainda sobre as cancelas, não há qq tipo de cobertura, de forma que em dias de chuva, possamos pegar os tickets sem nos molharmos e sem molhar o carro por dentro.... Não há qq cobertura nas entradas do shopping, p/ que possamos saltar crianças de colo, idosos, cadeirantes, etc, sem que precisem de molhar em duas de chuva.... Vários postes de luz do estacionamento, estão com as luzes queimadas tbm há meses, mas não parece haver qq preocupação com isso...
Ressalto ainda que, eu próprio procurei várias vezes a Administração do Shopping p/ dar estas sugestões, mas nunca havia ninguém pra atender.... Enviei 2 Emails só Shopping sobre isso, nunca nem olharam....
Lamentável este descaso da Administração do Shopping, resultado disto é que, cada vez que lá retorno, mais lojas encerraram suas operações no Shopping...
Espero que desta vez, recebam este feedback de alguma forma, e mudem sua postura evitando até mesmo, uma evasão maior por parte do lojistas, e o próprio fim do empreendimento.
Ok
 Excellent location, however it is obvious the lack of concern of the Shopping Management in serving the customer well ... Examples: 2 of the 4 entrance and exit gates of the mall, have been inoperative and closed for several months. Still on the gates, there is no qq type of coverage, so that on rainy days, we can get tickets without getting wet and without getting the car wet inside .... There is no qq coverage at the entrance to the mall, so we can jump lap children, the elderly, wheelchair users, etc., without having to get wet in two of the rain .... Several streetlights in the parking lot have had their lights burnt out for months, but there doesn't seem to be any concern with that. ..
I would also like to point out that I personally went to the Shopping Administration to give these suggestions several times, but there was never anyone to answer .... I sent 2 Shopping-only emails about it, they never even looked ....
Regrettable this neglect of the Shopping Administration, the result of which is that, each time I return, more stores have closed their operations at the Mall ...
I hope that this time, they will receive this feedback in some way, and change their posture avoiding, even, a greater evasion by the tenants, and the very end of the enterprise.
OK
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Vanessa Ávila Lacerda de Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ O laser realmente é muito bom, porém o sistema de marcação é horroroso. Quase 2 meses pra conseguir uma vaga, só agendam pelo app e o mesmo sempre dá problema. Ligando na loja física só dizem que não podem fazer nada. Ou é pelo app ou fica sem agendamento, que tem sido meu caso
The laser is really good, but the marking system is horrible. Almost 2 months to get a place, just book through the app and it is always a problem. Calling the physical store just say they can't do anything. It's either through the app or without an appointment, which has been my case
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Flavia Diniz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo, fiz todas as sessões e os pêlos continuam crescendo, não cumpre o que promete, não cumprem os termos do contrato, que diz ter direito a sessões extras para eliminar os pêlos caso ainda crescam após as 10 sessões. Investimento alto, sem retorno satisfatório.
Very bad, I did all the sessions and the hairs continue to grow, they do not deliver what they promise, they do not comply with the terms of the contract, which says they are entitled to extra sessions to eliminate the hairs if they still grow after 10 sessions. High investment, with no satisfactory return.
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Camila Frias on Google
★ ★ ★ ★ ★ O serviço é bom, porém o grande problema é em relação a marcação de horários. A loja ta sempre vazia, mas no app nuca tem vaga e com isso chega a demorar mais de dois meses entre uma sessão e outra por n ter vaga no app pr marcar antes. E os números que deram para ligar e fazer reclamações não funcionam
The service is good, but the big problem is in relation to scheduling. The store is always empty, but the app never has a vacancy and with that it takes more than two months between one session and another because there is no vacancy in the app to book before. And the numbers they gave to call and make complaints don't work
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Carla cristina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima, uma das piores até hj. Tentei várias vezes cancelar o pacote e não consegui. Tive que continuar pagando e a demora foi tanta (quase 1 ano) que acabei tendo que fazer o tratamento, mas fui queimada na sessão e pedi o cancelamento, me fizeram assinar o termo de intercorrência e no prazo máximo de 15 dias receberia o reembolso do valor pago e teria o acompanhamento da clínica para tratar as sequelas das queimaduras. Tô esperando até hj o reembolso e o acompanhamento da clínica para trata as queimaduras. Ninguém responde aos e-mails e a ligação sequer completa. O atendimento no site é só pra vender, não tem qualquer contato de relacionamento com o cliente.O jeito será resolver judicialmente. Evitem trastornos, não contratem com empresas que não respeitam o cliente.
Terrible, one of the worst so far. I tried several times to cancel the package and couldn't. I had to keep paying and the delay was so long (almost 1 year) that I ended up having to undergo the treatment, but I was burned in the session and asked for the cancellation, they made me sign the term of complications and within a maximum period of 15 days I would receive a refund of the amount paid and would be monitored by the clinic to treat the sequelae of burns. I'm waiting until today for reimbursement and follow-up from the clinic to treat the burns. Nobody responds to emails and the call is not even completed. The service on the website is just for selling, there is no relationship contact with the client. The way will be to resolve it in court. Avoid upheavals, do not hire companies that do not respect the customer.
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Matheus Bastos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima, o pior atendimento que já recebi como consumidor, desmarcam em cima da hora, manipulam seu agendamento no aplicativo e não te avisam nada, atendente te trata como se estivesse fazendo um favor pra vc. Obs.: Ontem (01/02/2022) outra experiência bem desagradável nesta empresa, lamentável!!!
Bad, the worst service I have ever received as a consumer, desmarcam at the last minute, manipulate your schedule in the application and do not tell you anything, attendant treats you as if you were doing a favor to u. Obs .: Yesterday (01.02.2022) another very unpleasant experience in this business, sorry !!!
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Joyce Torres on Google
★ ★ ★ ★ ★ horrível já tem 5 dias que estou tentando conversa com eles simplisment veem a msg e não responde se o trabalho dels for que nem o atendimento e péssimo!não recomendo!
horrible I've been trying to talk to them for 5 days, they simply see the message and don't respond if their work is like the service is terrible! I don't recommend it!
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Gislaine Aparecida dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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