Esposende Calçados - Recife - PE
4/5
★
based on 5 reviews
Contact Esposende Calçados
Address : | Esposende Calçados - R. Nova, 218 - Santo Antônio, Recife - PE, 50010-100, Brazil |
Postal code : | 50010-100 |
Website : | http://www.esposende.com.br/ |
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★ ★ ★ ★ ★ Eu queria dá menos uma estrela. O atendimento é péssimo, uma falta de respeito com o cliente. Fui com uma amiga compra uma bolsa, chegamos lá o vendedor Gomes nos falou que se comprasse a bolsa + um sapato teria 20% de desconto na compra, minha amiga foi e escolheu um sapato e eu uma bolsa e ele falou para minha amiga que ela teria 20% no sapato se eu comprasse a bolsa e que eu teria 20% na bolsa também. Na hora de tirar o papel vimos que o valor que foi informado não estava correto, ai ele falou que ficou 10% em cada, questionamos que ele falou que era 20% ele pegou e saiu, achamos que ele iria resolver, ele nos deixou só e foi atender outro cliente, ficamos sem acreditar, depois de muito tempo ele passou no caso para o gerente, o gerente veio e perguntou o que houve, quando começamos a fala ele simplesmente nos ignorou e começou a olhar para a venda de outro vendedor do lado, foi absurdo quando finalmente ele nos deu atenção, nem olhou na nossa cara, explicamos a história e ele disse sem olha para nós ainda que o desconto era só no acessório, falamos que não foi isso que foi passado e ele só repetiu que era só no acessório como se fossemos burras sem olhar para nós de forma ignorante. Essa loja deve ganhar muito dinheiro já que não faz questão de dá um bom atendimento.
I wanted to give one less star. The service is terrible, a lack of respect with the customer. I went with a friend to buy a bag, we got there the seller Gomes told us that if I bought the bag + a shoe would have a 20% discount on the purchase, my friend went and chose a shoe and I a bag and he told my friend that she I would have 20% in the shoe if I bought the bag and that I would have 20% in the bag too. At the time of taking the paper, we saw that the amount that was informed was not correct, then he said it was 10% in each, we questioned that he said it was 20% he took it and left, we thought he would solve it, he left us alone and went to meet another customer, we were not believing, after a long time he passed the case over to the manager, the manager came and asked what happened, when we started talking he simply ignored us and started looking at the sale of another salesman from On the other hand, it was absurd when he finally paid attention to us, he didn't even look us in the face, we explained the story and he said without looking at us even though the discount was only on the accessory, we said that this was not what was passed and he just repeated that it was only in the accessory as if we were stupid without looking at us ignorantly. This store should earn a lot of money since it does not insist on giving a good service.
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