Esquadrias de Alumínio- Niterói São Gonçalo e região dos Lagos - Maricá - RJ
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Address : | 18 - Jardim Atlântico Oeste, Maricá - RJ, 24900-000, Brazil |
Postal code : | 24900-000 |
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★ ★ ★ ★ ★ Venho aqui alertar a todos que por ventura estejam dispostos a fechar negócio com a empresa TFL (Thiago Freire Lima) Esquadrias de Alumínio e Serviços. Ao meu ver, trata-se de um GOLPE! Em dezembro de 2014 fiz uma encomenda de duas esquadrias para meu apartamento. Consultei o site "ReclameAQUI" e fiquei ciente das diversas reclamações. Por precaução, disse que daria um cheque pré-datado para o dia seguinte ao da entrega (23-12) e a dona da empresa (MARCIA) me prometeu que não compensaria o cheque antes da entrega ser feita. O fato é que no dia 22-12 ela não atendia nenhum dos dois telefones da empresa, a entrega não foi feita E HOUVE A TENTATIVA DE COMPENSAR O CHEQUE NO DIA 23/12!!! Não houve nenhuma tentativa de contato por parte da empresa. Quando tentava entrar em contato pelos dois telefones ouvia a mensagem "esse número que você ligou não recebe chamadas ou não existe". Descobri um terceiro número e um rapaz me atendeu. Disse que essa Marcia sumiu e que ele está a frente do negócio, mas que eu só poderia encomendar as esquadrias (que dois dias antes da entrega a Márcia me disse que já estavam prontas, só faltando os vidros) caso fosse feito o pagamento prévio. Eu disse que jamais faria isso, que pagaria quando as esquadrias fossem entregues, e a pessoa deu a compra por encerrada.
ATENÇÃO: na negociação com a Márcia, ela já havia dito que teria assumido a empresa do ex-marido e que as reclamações eram da época em que ele estava a frente do negócio. Hoje esse homem que me atendeu no telefone veio com a mesma história de que ela desapareceu e que tem recebido vários pepinos...
Procurem outra empresa porque o barato pode sair caro. Não perdi o dinheiro porque sustei o cheque, mas houve a tentativa de compensá-lo sem o serviço feito, e provavelmente nunca teria sido ressarcido nesse jogo de empurra-empurra das responsabilidades. Mas houve prejuízo porque depois de mais de um mês, terei que encomendar as esquadrias em outra empresa e o prazo da reforma do meu apartamento estourará. É muita dor de cabeça...
I come here to warn everyone that they may be willing to close business with the company TFL (Thiago Freire Lima) Aluminum Frames and Services. In my view, this is a SWAT! In December 2014 I ordered two frames for my apartment. I consulted the site "Complain HERE" and became aware of the various complaints. As a precaution, she said she would give a postdated check for the day after the delivery (23-12) and the owner of the company (MARCIA) promised that she would not clear the check before the delivery was made. The fact is that on the 22-12 she did not answer either of the two phones of the company, the delivery was not made AND WAS ATTEMPT TO COMPENSATE THE CHECK ON DAY 23/12 !!! There was no attempt to contact the company. When trying to reach both phones I would hear the message "this number you called does not receive calls or does not exist". I found a third number and a boy answered me. He said that this Marcia is gone and that he is running the business, but that I could only order the frames (which two days before delivery to Marcia told me they were ready, only missing the glasses) if the advance payment was made. I said I would never do that, I would pay when the window frames were delivered, and the person closed the purchase.
ATTENTION: In the negotiation with Marcia, she had already said that she had taken over her ex-husband's company and that the complaints were from the time when he was running the business. Today this man who answered me on the phone came with the same story that she disappeared and that she has been receiving several cucumbers ...
Look for another company because cheap can be expensive. I didn't lose the money because I cashed the check, but an attempt was made to clear it without the service done, and probably would never have been reimbursed in this push-and-take game. But there was damage because after more than a month, I will have to order the frames in another company and the term of renovation of my apartment will break. It's a headache ...
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