Essence Odontologia - Clínico Geral,Aparelho ortodôntico,Clareamento,Dentista Tucuruvi - São Paulo - SP
4.5/5
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based on 8 reviews
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| Address : | Essence Odontologia - Clínico Geral,Aparelho ortodôntico,Clareamento,Dentista Tucuruvi - Av. Tucuruvi, 343 - Centro Histórico de, São Paulo - SP, 02304-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 02304-000 |
| Website : | http://odontologiaessence.com.br/ |
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Maria Eliza Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Amei o atendimento recebido no local ! De um excelente profissionalismo e acompanhamento, desde da recepção ao público quando o atendimento dentro do consultório.
 I loved the service received on site! Excellent professionalism and follow-up, from the reception to the public when the service within the office.
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Giovana Tangerino Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMO!
Fui atendida muito bem, porém só queriam me enganar .
Procurei a clínica pelo intuito de extrair o ciso e minha mãe para ver a situação do dente dela. Já sabiamos que nosso caso era com o bucomaxilo. Primeiro passamos com a Dra Mariana que havia dito para mim que poderia fazer minha extração no fds ( que para mim era melhor) e o da minha mãe apenas um canal adiantava.
Quando voltamos lá com a panorâmica descobrimos que na verdade quem era a bulcomaxilo era a Dra Nayane, ou seja Dra Mariana mentiu. Ela (Dra Nayane) disse que o caso da minha mãe era extração e ainda queria por um negócio no dente dela que ela teria que pagar um valor a parte e o meu ela disse que o siso inferior estava difícil de ser arrancado então não saberia se o convênio iria autorizar. Falou que ia pedir a autorização pro convênio para ver e se eles não autorizassem ela ia arrancar porém teria um custo, do qual pagaria do meu bolso. Marquei a extração para quinta-feira, na terça-feira minha mãe ligou no convênio e descobrimos que a Dra não tinha pedido autorização no convênio para os dentes inferiores, logo eles não autorizaram. Ao ligar na clínica descobrimos com a recepcionista que a Dra não é bucomaxilo e não arranca os dentes que estão mais dificutosos. Ou seja ela mentiu e ainda queria arrancar meu dinheiro.
Muito ruin, não piso mais meus pés naquela clínica.
TERRIBLE!
I was treated very well, but they just wanted to deceive me.
I went to the clinic for the purpose of extracting the scission and my mother to see the situation of her tooth. We already knew that our case was with bucomaxilo. First we passed with Dr. Mariana who had said to me that I could do my extraction in the weekends (which for me was better) and my mother's only one channel was enough.
When we returned there with panoramic discovered that in fact who was the bulcomaxilo was Dr. Nayane, namely Dr. Mariana lied. She (Dr. Nayane) said that my mother's case was extraction and still wanted to get a deal on her tooth that she would have to pay a separate amount and mine she said that the lower wisdom was difficult to be pulled out so she wouldn't know if the agreement would authorize. He said he was going to ask for authorization by the agreement to see it and if they didn't authorize it, it would start but it would have a cost, which I would pay out of my pocket. I scheduled the extraction for Thursday, on Tuesday my mother called in the health insurance and we found out that the Dra had not requested authorization in the health insurance for the lower teeth, so they did not authorize it. When calling at the clinic we found out with the receptionist that the Dra is not bucomaxilo and does not pull out the teeth that are more difficult. In other words, she lied and still wanted to take my money.
Very bad, I don't step on my feet in that clinic anymore.
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Clarissi Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento impecável do começou ao fim, profissionais qualificadas e que passam total confiança ! Voltarei para outros procedimentos, com certeza.
Impeccable service from the beginning to the end, qualified professionals and who pass total confidence! I will return to other procedures, for sure.
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Marina Duarte Cabral on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom o atendimento e os profissionais, cada vez melhor ♡
Very good service and professionals, getting better ♡
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cristiana silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem atendida fiz meu procedimento com a Dr. Letícia tirou todas minhas dúvidas.
I was very well attended, I did my procedure with Dr. Letícia, and she took away all my doubts.
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Priscilla Lopes de Freitas Arruda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento diferenciado! As dentistas me transmitem confiança! Ir ao dentista não é um programa muito fácil, mas na Essence me sinto num ambiente acolhedor e fico mais tranquila. Gosto muito da Essence.
Special service! Dentists give me confidence! Going to the dentist is not a very easy program, but at Essence I feel in a welcoming environment and I feel calmer. I really like Essence.
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Luciano Gonçalves De Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vim desejar meus parabéns a Dra Clarissa. Fiz um canal ha 5 anos e tive um problema com ele, fui em diversas clinicas onde me davam diversos palpites do que poderia ser, mas nenhum dentista me tirava a dor que eu sentia naquele dente e apenas a Dra conseguiu resolver o meu problema e tirar a minha dor, foi um alivio! É uma excelente profissional, atenciosa e também muito divertida, sempre descontraindo o ambiente, afinal é chato ir ao dentista rs
Em breve voltarei para realizar facetas com ela, pois confio em seu trabalho!!! Super recomendo!!!!
I came to wish my congratulations to Dr. Clarissa. I made a channel 5 years ago and I had a problem with it, I went to several clinics where they gave me different guesses as to what it might be, but no dentist took away the pain I felt in that tooth and only Dra was able to solve my problem and remove it my pain, it was a relief! She is an excellent professional, attentive and also very fun, always relaxing the environment, after all it is boring to go to the dentist rs
Soon I will be back to perform facets with her, because I trust her work !!! Super recommend !!!!
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Guilherme Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ No dia 15/03 tive a terceira e última consulta com a Dra. Clarissa, para retirada de um siso. Estava tranquilo no começo, porém ela começou os procedimentos sem perguntar se eu estava sentindo algo. A partir da segunda vez em que eu reclamei de dor, minha tranquilidade sumiu. Ela viu que eu estava tenso e perguntou se eu estava com medo, disse que sim e sequer ouvi uma resposta ou uma palavra de conforto. Na terceira aplicação do anestésico, ela esbarrou a ponta da agulha no meu lábio. Óbvio que reclamei, pq doeu e jamais se espera uma coisa dessas! mesmo assim não ouvi sequer um pedido de desculpas.
Mais pra frente, quase engasguei com o próprio sangue.
No final, por conta da má vontade da Dra. na aplicação da anestesia, tive a sensação nítida do meu dente saindo do fundo da minha gengiva, uma sensação EXTREMAMENTE desagradável.
Agendamento? Só se for de brincadeirinha, moro perto e fui pontual em todas as consultas, mas em todas elas tive que esperar em torno de meia hora.
Enfim, empatia ZERO da profissional com o paciente, esse é um dia que eu quero esquecer e torço pra que isso jamais aconteça com outra pessoa.
E é uma pena que a minha avaliação seja tão ruim entre tantas outras boas, mesmo assim vou continuar indo na clínica e com outra profissional, assim talvez eu avalie outra vez.
On 03/15 I had the third and last appointment with Dr. Clarissa, to remove a wisdom tooth. I was calm at first, but she started the procedure without asking if I was feeling anything. From the second time I complained of pain, my tranquility was gone. She saw that I was tense and asked if I was scared, said yes and I didn't even hear an answer or a word of comfort. On the third application of the anesthetic, she brushed the tip of the needle against my lip. Obviously I complained, because it hurt and you never expected such a thing! even so, I didn't even hear an apology.
Later on, I almost choked on my own blood.
In the end, due to Dr.'s ill will in applying the anesthesia, I had the distinct sensation of my tooth coming out of the bottom of my gum, an EXTREMELY unpleasant sensation.
Scheduling? Only if I'm kidding, I live nearby and I was punctual in all consultations, but in all of them I had to wait around half an hour.
Anyway, the professional's ZERO empathy with the patient, this is a day that I want to forget and hope that it never happens to someone else.
And it is a pity that my assessment is so bad among so many good ones, even so I will continue to go to the clinic and with another professional, so maybe I will evaluate again.
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