Estácio Campinas - EAD Jardim do Lago - SP - Campinas - SP
4/5
★
based on 4 reviews
Contact Estácio Campinas - EAD Jardim do Lago - SP
| Address : | Estácio Campinas - EAD Jardim do Lago - SP - Av. Adão Focesi, 1133, AL 1 - Jardim do Lago, Campinas - SP, 13050-000, Brazil |
| Postal code : | 13050-000 |
| Website : | http://portal.estacio.br/ |
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Isac Estevan Camargo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente lugar para estudar
 Great place to study
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luana lidie on Google
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Angelica Vidal on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento é excelente. Sempre que precisei, a coordenadora acadêmica do polo, a Simone, respondeu minhas dúvidas prontamente, sempre me atendeu com muita paciência, detalhes e como estou matriculada, mantenho contato com ela diariamente e todas minhas dúvidas são sanadas, não tenho dó que reclamar.
Entrei em uma campanha em que a bolsa de desconto era de 70% no curso todo. Ela me informou todos os valores corretos e nunca tive nenhum problema com cobranças ou com o financeiro da Estácio. Todos os valores que a Simone me passou estavam corretos.
Sobre as aulas, a plataforma de alunos foi atualizada nesse semestre, está fantástica, consigo estudar bem e quando tenho qualquer dúvida sobre a plataforma, o atendimento no polo me atende e rápido, o que é raridade. Parabéns pelo atendimento, estou amando!
The service is excellent. Whenever I needed it, the academic coordinator of the pole, Simone, answered my questions promptly, she always answered me with a lot of patience, details and as I am enrolled, I keep in touch with her daily and all my doubts are resolved, I have no pity to complain.
I entered a campaign where the discount bag was 70% for the entire course. She informed me all the correct amounts and I never had any problems with collections or with Estácio's finances. All the values that Simone gave me were correct.
About the classes, the student platform was updated this semester, it's fantastic, I can study well and when I have any questions about the platform, the service at the center responds to me quickly, which is rare. Congratulations on the service, I'm loving it!
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A
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Amanda Bueno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na hora de fechar é lindo, atendimento perfeito. Depois quando você precisa da instituição é um descaso total.
Precisei parar o curso por motivo de doença, mas disseram que eu não poderia trancar se não ia perder a bolsa e teria que pagar então o valor integral (4 vezes mais caro). Paguei tudo durante um semestre inteiro sem cursar, pra não perder a minha bolsa. Quando pude retornar, soube que eu deveria incluir o semestre que não consegui cursar no seguinte ou demais, que acumularia várias disciplinas no mesmo semestre porque não dava pra eu refazer o semestre perdido.
Procurei EAD por não ter tempo suficiente pra uma educação presencial e tenho que arrumar tempo porque não posso refazer um semestre perdido.
No final ainda me disseram que a informação que me passaram há 6 meses atrás de perder a bolsa não era verdadeira e eu aqui paguei um ano atoa.
Desorganizado, desumano, sem empatia, péssimo demais o atendimento de toda a instituição.
Se está procurando uma faculdade a distância, pule fora dessa. Procure outras de preferência indicações, essa eu não indico jamais.
At closing time, it's beautiful, perfect service. Then when you need the institution, it's a total neglect.
I had to stop the course due to illness, but they said that I couldn't take it if I wouldn't lose the scholarship and then I would have to pay the full amount (4 times more expensive). I paid for everything for an entire semester without studying, so I wouldn't lose my scholarship. When I was able to return, I knew that I should include the semester that I was unable to attend in the following or other semesters, that I would accumulate several subjects in the same semester because I couldn't retake the lost semester.
I looked for EAD because I didn't have enough time for a face-to-face education and I have to make time because I can't redo a lost semester.
In the end, they even told me that the information they gave me 6 months ago about losing my scholarship was not true and I paid for a year for nothing.
Disorganized, inhumane, without empathy, the service of the entire institution is too bad.
If you're looking for a distance college, skip this one. Look for other preferably indications, this one I never nominate.
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