Estácio do Recife - Recife - PE
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Estácio do Recife
| Address : | Estácio do Recife - Av. Eng. Abdias de Carvalho, 1678 - Madalena, Recife - PE, 50720-225, Brazil |
| Phone : | 📞 +-77 |
| Postal code : | 50720-225 |
| Website : | http://inscricoes.estacio.br/ |
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Fabio Cavalcanti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me arrependo de ter ingressado na Estácio. Tudo com eles é demorado e complicado. No formato digital, te mandam procurar o coordenador do teu curso pra resolver teus problemas porém o coordenador do meu curso parece funcionário fantasma de estatal, nunca está disponível nem responde os contatos. Sinceramente não desejo Estácio pra ninguém.
 I regret having joined Estácio. Everything with them is time consuming and complicated. In digital format, you are sent to look for your course coordinator to solve your problems, but my course coordinator seems to be a ghost employee of a state-owned company, he is never available or answers contacts. I honestly don't wish Estácio on anyone.
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Cláudio Magalhães on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bastante equipada e o atendimento dos funcionários excelente.
Well equipped and excellent service from the staff.
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Juliana Freitas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito ruim! Tem 15 dias que pedi para um consultor indicado pelo polo fazer minha matrícula e ele enrola, nao conclui o processo de matrícula. Fui até o polo e o sistema estava fora do ar, a moça que me atendeu anotou meu número e disse q me retornaria, no outro dia mandou um áudio dizendo que estava indo almoçar e quando voltasse retornaria, nada! Imagino como deve ser péssimo para os alunos de vocês precisar contar com a administração.
Too bad! Has 15 days to ask for a consultant appointed by the pole to my registration and he rolled, not completes the registration process. I went to the pole and the system was down, the girl who helped me took my number and said I would return me the other day sent an audio saying he was going to lunch and when he came back return, nothing! I imagine what it must be bad for the students you need to rely on the administration.
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Gabriel Alexandre on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima instituição.
No dia 01/03/2022 fiz a matricula no curso de engenharia mecânica na Estácio utilizando a bolsa da parceira Neora. Quando fui fazer a matricula questionei no campus como ficaria a parte financeira foi eu deveria pagar a mensalidade de fevereiro mas já estávamos em março, onde o atendente da sala de matricula do compus chamado Eliseu me informou que ele poderia prorrogar a mensalidade de fevereiro para eu poder pagar até o final do mês de março, a mensalidade de março até o final de abril e assim por diante até o final do semestre.
No final do dia 14/03/2022 tive a noticia que passei na faculdade federal, onde por causa desse motivo optei por cancelar a minha matricula na Estácio, entrei em contato com eles no dia 15/03/2022 onde me informaram que deveria ser feito o agendamento para o cancelamento e junto com isso me informaram que eu tinha uma mensalidade vencida e inclusive já estava contando juros e uma outra mensalidade que iria vencer neste mesmo dia. Questionei o porque pois no dia que fiz a matricula me informaram algo diferente. O atendente disse que eu poderia resolver isso diretamente no campus pois ele disse que não tinha poder para resolver esse assunto, após isso disse que iriam entrar em contato comigo para fazer o agendamento do cancelamento. Entraram em contato comigo somente no próximo dia 16/03/2022, onde me informaram que a data mais próxima para fazer o cancelamento seria no dia 19/04/2022, mais de 1 mês de espera somente para fazer um cancelamento. Onde com isso eu teria que fazer o pagamento de 3 parcelas (Fevereiro, Março e Abril), um completo [Editado pelo Reclame Aqui] e falta de respeito com o consumidor. Onde lhe informam uma coisa e na pratica é outra, por cima se fosse feito o que foi combinado foi me informado pelo próprio atendente da Estácio que eu não precisaria fazer pagamento algum.
Terrible institution.
On 03/01/2022 I enrolled in the mechanical engineering course at Estácio using the scholarship from partner Neora. When I went to register I asked on campus how the financial part would be, I should pay the February tuition but it was already in March, where the attendant of the registration room at the compound called Eliseu informed me that he could extend the February tuition for me be able to pay until the end of March, the monthly fee from March until the end of April and so on until the end of the semester.
At the end of 03/14/2022 I got the news that I went to the federal college, where because of this reason I chose to cancel my enrollment at Estácio, I contacted them on 03/15/2022 where they informed me that it should be made the appointment for the cancellation and along with that they informed me that I had an overdue monthly payment and was even counting interest and another monthly payment that would expire on the same day. I asked why because on the day I enrolled they told me something different. The attendant said that I could resolve this directly on campus as he said he had no power to resolve this matter, after which he said that they would contact me to schedule the cancellation. They contacted me only on the next 03/16/2022, where they informed me that the closest date to cancel would be on 04/19/2022, more than 1 month of waiting just to cancel. Where with that I would have to pay 3 installments (February, March and April), a complete one [Edited by Reclame Aqui] and lack of respect for the consumer. Where they tell you one thing and in practice it's another, on top of that, if what was agreed was done, I was informed by the Estácio attendant himself that I would not need to make any payment.
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Michelle Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima. Em meio a pandemia as portas tem que ficar fechada porque se não o ar condicionado quebra. Os funcionários o tempo todo dizendo que se deixasse a porta aberta teria que desligar o ar. O teto com infiltração, rachaduras. Não recomendo.
Terrible. In the middle of the pandemic, the doors have to be closed, otherwise the air conditioning will break. Employees all the time saying that if he left the door open he would have to turn off the air. The ceiling with infiltration, cracks. I do not recommend.
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Germano Mario on Google
★ ★ ★ ★ ★ Legal
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Evelyn Nascimento on Google
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Lucas Araújo on Google
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