Estapar Estacionamentos - Rio de Janeiro - RJ
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based on 2 reviews
Contact Estapar Estacionamentos
| Address : | Estapar Estacionamentos - Av. das Américas, 505 - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 22631-000, Brazil |
| Postal code : | 22631-000 |
| Website : | https://www.estapar.com.br/contato |
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A
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Alan Bollo Bandeira Gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estapar do shopping downtown é péssimo! Dei uma estrela porque não tem opção de menos (-) uma estrela, funcionários são grossos e mal treinados, parecem que estão prestando favores aos clientes. Fui cobrado em duplicidade no Conectcar, porque os sensores do estacionamento são precários e carecem de manutenção. Fiz uma contestação junto à administração e voltaram informando que não poderiam fazer nada. Para um estacionamento que cobra valores exorbitantes, o atendimento e serviço deveriam ser condizentes.
 Visiting the downtown mall is terrible! I gave it a star because there is no option for minus (-) a star, employees are rude and poorly trained, they look like they are doing favors to customers. I was charged twice in Conectcar, because the parking sensors are precarious and need maintenance. I filed a challenge with the administration and they returned informing that they could not do anything. For a parking lot that charges exorbitant values, the service and service should be consistent.
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C
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Carolina Fonseca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo serviço da estapar do shopping downtown. Funcionários desrespeitosos e grossos. Sensor do conect car não funciona. Não há funcionários para auxiliar o cliente quando o mesmo precisa. Apesar do shopping ser muito bom, o serviço e funcionários da parte do estacionamento são péssimos. Nada ajudam o cliente. Tal fato pode ser confirmado pelas diversas reclamações no reclame aqui, bem como inúmeras ações judiciais. Infelizmente, dupla cobrança, gerando enriquecimento ilícito por parte da estapar, sinistro não reembolsado que vão contra a legislação são coisas frequentes e a administração nada pode fazer para ajudar o cliente.
Terrible service from estapar in the downtown mall. Disrespectful and rude employees. Connect sensor not working. There are no employees to assist the customer when he needs it. Although the mall is very good, the service and staff at the parking lot are terrible. Nothing helps the customer. This fact can be confirmed by the various claims in the complaint here, as well as numerous lawsuits. Unfortunately, double charging, generating illicit enrichment on the part of estapar, claims not reimbursed that go against the legislation are frequent things and the administration can't do anything to help the client.
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