ESTEK - São Paulo - SP
3.9/5
★
based on 8 reviews
Estek | Estética e Tecnologia | Site Oficial - Estek.com.br
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TiTan Coelho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz uma compra de um combo pra meu Studio de tattoo com a vendedora CARLA ela é super anteciosa foi o melhor investimento q fiz chegou bem antes do tempo previsto meu nem acreditei quando chegou muito bem embalado com uma grade de ferro pra ñ danificar o produto os entregadores também muitos cuidadosos material de ótima qualidade agora sim tenho uns moveis (equipamentos)de qualidade os clientes quando ve ficam doidos kk mandaram até mensagem querendo estreiar com um novo procedimento ??? agradeço a ESTEK POR ME RECEBER TÃO BEM gratidão ??
 I made a purchase of a combo for my tattoo studio with the salesperson CARLA she is super anticipated it was the best investment I made arrived well ahead of my predicted time I couldn't believe it when it arrived very well packed with an iron grid to not damage the product couriers also very careful, excellent quality material, now I have some quality furniture (equipment) when the clients go crazy, they even sent a message wanting to debut with a new procedure ??? I thank ESTEK FOR RECEIVING SO WELL gratitude ??
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Marcia Bergstran on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi péssima! Foi via whatsapp pois estão trabalhando home office. Ambas disseram ser representantes da empresa. A primeira achou ruim por eu estar fazendo muitas perguntas sobre o produto que compraria, extremamente grosseira. Insisti pois queria comprar a maca, a segunda me passou uma conta que não tem o nome da Estek pra eu fazer deposito pois eu ia pagar a vista, questionei se não tinha uma conta com o nome da empresa, aí foi pior que a primeira. Que empresa é está? Não faz questão de atender com educação seus clientes? Não somos nada? Acho que deveriam aproveitar este tempo e trocar o quadro de representantes.
It was terrible! It was via whatsapp because they are working from home office. Both said they were representatives of the company. The first thought it was bad because I was asking a lot of questions about the product I would buy, extremely rude. I insisted because I wanted to buy the stretcher, the second gave me an account that doesn't have Estek's name for me to make a deposit because I was going to pay the cash, I questioned if I didn't have an account with the company's name, then it was worse than the first. What company is this? Do you make a point of politely serving your customers? We are nothing? I think you should take advantage of this time and change the staff.
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Giselly Ramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muita Burocracia nas Vendas! Muita FRESCURA! Sou Empresa tenho CNPJ, quero comprar com um preço bom de atacado! Compro em todas as fabricas com preço de Atacado, sem mistério! Muita Frescura em Vender para o Empreendedor! Nem Pedras Avulsas eu consegui compras para acrescentar no meu Kit! Pelo Visto não tem Metas de Vendas, não sabem aumentar o Faturamento e nem aumentar a clientela!
Lots of Bureaucracy in Sales! Lots of FRESHNESS! I'm a company I have CNPJ, I want to buy with a good wholesale price! Buy at all factories with wholesale price, no mystery! Much Freshness in Selling to the Entrepreneur! I couldn't even buy Stones to add to my Kit! Apparently, they don't have Sales Targets, they don't know how to increase turnover or increase their clientele!
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Paulo Roberto Lima jr on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo. Após a venda eles somem e nunca respondem as mensagens. Nem adianta ligar que ninguém te atende. Empresa cheia de reclamações desse tipo no reclame aqui
I do not recommend. After the sale they disappear and never reply to messages. It's no use calling that no one answers you. Company full of complaints of this type in the complaint here
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Thiago Freitas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Realizei uma compra de poltrona elétrica em março. Primeiro o prazo era abril, depois maio, depois junho, depois julho, e depois agosto. Nenhum dos prazos foi cumprido. Pedi um simples desconto por ter esperado tanto tempo, e ainda disseram que já tinham feito muito por ter mantido o preço original, pois o preço atual era outro. Essa empresa é uma piada. O vendedor fala com tom de deboche da sua cara. Assim como consta em outras reclamações, a impressão que passa realmente é que estão te fazendo um favor. Metade dos produtos do site não eram para estarem no site, pois não faz sentido fazer uma compra para receber daqui 1 semestre.
I made an electric chair purchase in March. First the deadline was April, then May, then June, then July, then August. None of the deadlines were met. I asked for a simple discount for waiting so long, and they said they had already done a lot for keeping the original price, as the current price was different. This company is a joke. The seller speaks with a mocking tone of his face. As stated in other complaints, the impression you really get is that they are doing you a favor. Half of the products on the site were not supposed to be on the site, as it makes no sense to make a purchase to receive it in 1 semester.
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Dennis Penna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo produto! Melhorou muito meu atendimento. Todos clientes comentam sobre a poltrona. Sem contar o conforto e todas posições que poltrona oferece.
Great product! It greatly improved my service. All clients comment on the armchair. Without counting the comfort and all positions that armchair offers.
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Janaína Valentin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Feliz pelos clientes que tiverm uma boa experiência com a vendedora. Espero que não precisem de assistência técnica e soluções no pós vendas. Empresa boa é que a que presta bom atendiemento em todas as esferas, não é o forte da ESTEK. Querem vender produtos tecnologicos mas projetam poltronas com defeito colocam no mercado e depois tiram de linha, ou seja, mexem com os sonhos e desejos dos clientes e deixam a gente sem opção para resolver. Se todos que se queixam resolvessem pelos orgãos fiscalizadores, talvez a empresa faria o favor de não estar mais no mercado ou no minimo fazendo um trabalho melhor. No meu caso PROCON deu jeito rápido, depois de 3 meses de conversa amigável. LAMENTÁVEL.
Happy for the customers who have a good experience with the seller. I hope you don't need technical assistance and after-sales solutions. A good company is that one that provides good service in all spheres is not ESTEK's strength. They want to sell technological products but design defective seats, put them on the market and then take them out of line, that is, they affect the dreams and desires of customers and leave us with no option to solve. If everyone who complains resolved through the inspection bodies, perhaps the company would do the favor of not being in the market anymore or at least doing a better job. In my case PROCON worked quickly, after 3 months of friendly conversation. UNFORTUNATE.
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Caio Marcelo Portas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um apoio de braço e no primeiro cliente que eu atendi o apoio quebrou , entrei em contato com a estek e até agora não tive a troca do produto .
Paguei um valor alto em um produto descartável , não compre o produto deles não prestam assistência nenhuma quando o produto quebra.
E só usei uma vez , inacreditável....
Estou reclamando aqui , mais vou fazer uma reclamação no procon .
I bought an armrest and the first customer I attended, the support broke, I contacted estek and so far I haven't had the exchange of the product.
I paid a high price on a disposable product, do not buy the product from them they do not provide any assistance when the product breaks.
And I only used it once, unbelievable....
I'm complaining here, but I'm going to make a complaint in procon.
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