Estofados Peron - Belo Horizonte - MG
2.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Estofados Peron
Address : | Estofados Peron - Av. Amazonas, 2803 - Gutierrez, Belo Horizonte - MG, 30180-001, Brazil |
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Phone : | 📞 + | ||||||||||||||
Postal code : | 30180-001 | ||||||||||||||
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Anderson Luiz Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lixo de loja, não comprem!!!
Pós venda horrível, eu e minha esposa compramos um painel (home) e foi uma enrolação para montar, sem falar que levou mais de 40 dias para chegar.
Store trash, don't buy it !!!
Horrible after-sales, my wife and I bought a panel (home) and it was a breeze to assemble, not to mention it took over 40 days to arrive.
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Camilla Mourão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento, amei meu sofá retrátil.
Great service, loved my retractable sofa.
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Klysman Viau on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei nessa loja o vendedor super atencioso porem o sofá apos um ano de uso cedeu a espulha perdendo a qualidade total, não indico pois não quero que ninguém passe pelo desconfortos diários uqe eu e minha mulher passa
I bought in this store the super attentive seller but the sofa after a year of use gave up the spill losing the total quality, I do not indicate because I do not want anyone to go through the daily discomforts that my wife and I do
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Denilson Gonçalves de Souza Lino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um sofá e uma poltrona, pediram um prazo de 20 a 30 dias para entrega, porém está atrasado e o vendedor nem responde mais ao whatsapp. Descaso total e falta de compromisso.
I bought a sofa and an armchair, they asked for a period of 20 to 30 days for delivery, but it is late and the seller does not even respond to whatsapp anymore. Total neglect and lack of commitment.
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Caroline Stefane on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou a quase 50 dias esperando pelo meu pedido, toda vez que entro em contato com eles me dizem que precisam de mais e mais dias para me entregarem, me fazem promessas e não cumprem e eu não sei quando vou receber o meu produto nem se vou receber.
Obs: eles me disseram na loja quando fui fazer a compra que chegaria dentro de 20 a 25 dias úteis.
Se eu tivesse lido as avaliações deles antes eu não teria comprado então POR FAVOR NÃO COMPREM NESSA LOJA!!!
Não queiram ter essa dor de cabeça!
I'm almost 50 days waiting for my order, every time I get in touch with them they tell me they need more and more days to deliver, they make promises to me and they don't keep and I don't know when I will receive my product or if I will to receive.
Note: they told me at the store when I went to make the purchase that it would arrive within 20 to 25 business days.
If I had read their reviews before I would not have bought it so PLEASE DO NOT BUY IN THIS STORE !!!
Don't want to have this headache!
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Jônatas Tonholo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não comprem nessa loja!
Comprei um sofá retrátil de 2,50m, que foi vendido como pronta entrega (e só por isso comprei nessa loja). Me entregaram um sofá de 2,30m e está sendo uma luta para fazer a troca.
Vendedor Carlos Junior foi super atencioso na venda. Mas agora, raramente responde às mensagens ou atende ao telefone. E quando atende, a resposta é que "estão olhando meu caso".
Sofá comprado no sábado dia 1, entregue na segunda, montado na quarta e até agora, sexta dia 7, não me deram uma solução.
Por essa dificuldade toda, a impressão que fica é que me venderam dizendo que era pronta entrega, mas depois viram que não tinham o sofá e tentaram me empurrar um parecido (porém menor), achando que não iria medir após montado.
Qualidade do sofá é boa, mas a falta de respeito com o consumidor não compensa.
Antes de comprar, pense bem se quer ter dor de cabeça.
Se é assim na venda, imagina se precisar acionar a garantia...
Don't buy at this store!
I bought a 2.50m retractable sofa, which was sold as prompt delivery (and that's why I bought it at this store). I was handed a 2.30m sofa and it's been a struggle to make the switch.
Salesman Carlos Junior was super attentive in the sale. But now, he rarely responds to messages or answers the phone. And when he answers, the answer is that "they are looking at my case".
Sofa purchased on Saturday 1st, delivered on Monday, assembled on Wednesday and so far, Friday 7th, have not given me a solution.
For all this difficulty, the impression is that they sold me saying it was ready delivery, but then they saw that they didn't have the sofa and tried to push me a similar (but smaller) one, thinking that it wouldn't measure after assembled.
The quality of the sofa is good, but the lack of respect for the consumer is not worth it.
Before you buy, think carefully if you want to have a headache.
If this is the case in the sale, imagine if you need to activate the guarantee ...
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G
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Gabriela Leal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prazo pessimo , sofa demora a ser entregue mais de 40dias , sendo que o prazo acordado foi de 30 dias a 40 dias . Porém nunca deu retorno certo para o cliente. Vendedor carlos atenciosos para efetuar a venda , porém para resolver o problema é não e bom ... Demora muito para dar retorno . Pesimo ! c
Terrible deadline , sofa takes more than 40 days to be delivered , and the agreed deadline was 30 days to 40 days . But it never gave the right feedback to the customer. Seller carlos attentive to make the sale , but to solve the problem is not good ... It takes a long time to give back . Sorry! ç
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lídia lana on Google
★ ★ ★ ★ ★ NAO RECOMENDO A LOJA!! NÃO COMPREM!!! Me prometeram a entrega de um sofá em 30 dias corridos e já são 05 dias de atraso. O problema maior é a falta de respeito por parte da empresa. Tentei entrar em contato com o vendedor diversas vezes através de mensagens e ligações e não tive resposta. Também entrei em contato com a responsável pra fabricação e também não tive resposta. Somente após vários dias de tentativas, na semana passada o vendedor me prometeu a entrega no máximo até hoje e não teve a entrega. Quando informei que já estava desconfiada da empresa, me responderam falando que o sofá nem havia sido fabricado ainda. Solicitei meu estorno e prometeram em até 07 dias, vamos ver se fazem mesmo.
DO NOT RECOMMEND THE STORE!! DO NOT BUY!!! I was promised delivery of a sofa in 30 calendar days and it is already 5 days late. The biggest problem is the lack of respect on the part of the company. I tried to contact the seller several times through messages and calls and got no response. I also contacted the person responsible for manufacturing and I have not had a response either. Only after several days of trying, last week the seller promised me delivery at the latest until today and did not have the delivery. When I informed them that I was already suspicious of the company, they replied saying that the sofa had not even been manufactured yet. I requested my refund and they promised within 07 days, let's see if they do.
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