estrela móveis - Rio de Janeiro - RJ
2.6/5
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based on 5 reviews
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| Address : | estrela móveis - R. Paula Nei, 548 - Realengo, Rio de Janeiro - RJ, 21755-140, Brazil |
| Phone : | 📞 +97 |
| Postal code : | 21755-140 |
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Gabriel Game Play on Google
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Antonia Pereira Da Cunha on Google
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Daniele Da silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um guarda roupa no dia 03/05, chegou no dia 04/05, eles não fornecem montador contratei um, montador veio no dia 06/05, assim começou aparecer os defeitos entrei em contato com eles na msm hora, Aí já me passaram outro número para fazer reclamação, enfim até hj não resolveram o meu problema não indico eles pra ninguém.
 I bought a wardrobe on 05/03, it arrived on 05/04, they don't provide an assembler, I hired one, an assembler came on 05/06, so the defects started to appear I contacted them at the same time. another number to make a complaint, finally until today they didn't solve my problem I don't recommend them to anyone.
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Sidney Jr. TPD on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz uma compra no site no dia 13 de out com entrega prevista para 28 de out. De 2021. Já passou o prazo e eles não respondem as mensagens. Quando ligo para lá a pessoa mal te responde e o tel. Já fica mudo, parecem que fazem isso para você desligar. Se você quiser sofrer para comprar um móvel é só comprar com eles.
I made a purchase on the website on Oct 13 with delivery scheduled for Oct 28. From 2021. The deadline has passed and they don't respond to messages. When I call there, the person barely answers and the tel. It's already mute, they seem to do it for you to hang up. If you want to suffer to buy a piece of furniture, just buy with them.
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Guido Cunha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei moveis por essa empresa e por falta de atenção colocaram a caixa errada, alem de umas peças chegarem avariadas.
Solicitei a troca e me falaram que dariam prioridade no prazo de 15 dias uteis. Ja se passaram 15 DIAS ÚTEIS. E ninguém da empresa resolveu o meu problema. Espero que não caiam na mesma furada que eu.
I bought furniture for this company and for lack of attention they put the wrong box, in addition to some parts arriving damaged.
I requested the exchange and they told me that they would give priority within 15 working days. It's been 15 WORKING DAYS. And nobody in the company solved my problem. I hope they don't fall into the same hole as me.
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