Excelência Transportes Ltda - São Paulo - SP
2/5
★
based on 4 reviews
Contact Excelência Transportes Ltda
| Address : | Excelência Transportes Ltda - R. Oriçanga, 26 - Mirandópolis, São Paulo - SP, 04052-030, Brazil |
| Phone : | 📞 +89778 |
| Postal code : | 04052-030 |
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Fortaleza Felicio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mudanças
 Changes
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Dâmaris Rebeca Moreira Marques de Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Irresponsabilidade total, péssimo experiência, não recomendo a ninguém
Total irresponsibility, bad experience, I do not recommend it to anyone
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Pizzaria Paulistana São Vicente de Minas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível, horrível, horrível. Se você não tiver opção de contratar outra transportadora, não mande por essa. Avise seu cliente que não tem opção de transportes. Essa transportadora não tem credibilidade, não atende o cliente com o mínimo de transparência. Desde o dia 24/06/2020, estou tentando obter o código de rastreio e estou fazendo essa reclamação dia 15/07/2020. Colocam uma atendente simpática, que conta meia estória e pronto. Já me passaram 3 datas de entrega no cliente e não cumpriram nenhuma. Ligam para seu cliente e contam a mesma história que já está entregando que já está na rota de entrega e nada. Estou profundamente arrependido de ter contratado essa Transportadora. A pior que já trabalhei.
Horrible, horrible, horrible. If you have no option to hire another carrier, don't order it. Let your customer know that you have no transportation option. This carrier has no credibility, does not serve the customer with a minimum of transparency. Since 06/24/2020, I am trying to get the tracking code and I am making this claim on 07/15/2020. They put a friendly attendant, who tells half a story and that's it. I have already passed 3 delivery dates to the client and have not fulfilled any. They call their customer and tell the same story that is already delivering that is already on the delivery route and nothing. I am deeply sorry to have hired this Carrier. The worst I've ever worked on.
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Andréa Bistafa on Google
★ ★ ★ ★ ★ ACHO QUE HOUVE CONFUSÃO NOS NOMES, A EMPRESA QUE ME REFIRO TEM A RAZÃO SOCIAL: Isagausu Transportes Eireli
BO n 1282/2019 - FURTO
A empresa Excellencia Transportes foi contratada para a locomoção do nosso veículo de Caxias do Sul (RS) até São Bernardo do Campo (SP) com seu interior repleto de caixas com artigos pessoais. Caixas essas que foram furtadas em sua totalidade, em uma estimativa de 15 mil reais. A Empresa alega não se responsabilizar pelo furto dos objetos internos, porém, além de tal cláusula não constar no contrato, o carro não apresenta nenhuma marca de arrombamento nem vidros danificados, sendo assim possível que a descarga das caixas tenha sido feita através da chave que estava em poder da empresa. Além das caixas, que pesavam em torno de 500kg em totalidade, também foram subtraídos adereços do carro como estepe. Após essa ação criminosa o veículo foi deixado num pátio sem nenhum representante da empresa para fazer a entrega, sem nenhum documento para identificação do proprietário. A pessoa responsável pelo serviço não prestou nenhuma assistência, tendo ignorado nossas ligações e tentativas de resolução do problema.
I THINK THERE WAS CONFUSION IN THE NAMES, THE COMPANY THAT MEET ME HAS THE SOCIAL REASON: Isagausu Transportes Eireli
BO n 1282/2019 - FURTO
Excellencia Transportes was contracted to move our vehicle from Caxias do Sul (RS) to São Bernardo do Campo (SP) with its interior full of boxes with personal items. These boxes were stolen in their totality, at an estimate of 15 thousand reais. The Company claims not to be responsible for the theft of internal objects, but, in addition to the fact that such a clause is not included in the contract, the car has no broken-in markings or damaged glass, so it is possible that the was held by the company. In addition to the boxes, which weighed around 500kg in total, were also subtracted props from the car as a spare tire. After this criminal action the vehicle was left in a courtyard without any representative of the company to make the delivery, without any document for identification of the owner. The person responsible for the service did not provide any assistance, ignoring our connections and attempts to solve the problem.
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