Expresso Mercúrio - AL
1.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Expresso Mercúrio
| Address : | Expresso Mercúrio - Rua João José Pereira Fº - s/n Qd 2 lt 1, AL, 57081-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +89 |
| Postal code : | 57081-000 |
| Categories : |
|
L
|
Luciano MV on Google
★ ★ ★ ★ ★ nunca vi transportadora tão ruim e muito cara não vale a pena.
 I've never seen a carrier that bad and too expensive is not worth it.
|
|
I
|
Ione Franca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não tem funcionários para atender aos clientes, e quando atende não é responsável pelo assunto, vou transferir e volta a ninguém atender pessímo. em Maceió,
There are no employees to serve customers, and when they do, they are not responsible for the matter, I will transfer and return to anyone to answer pessimously. in Maceió,
|
|
A
|
Andyelisson Lisboa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vieram entregar em horário noturno, não estava em casa, não esperaram e não fizeram a entrega a um terceiro. Informaram que viriam no outro dia e não vieram. Nenhum telefone atende.
They came to deliver at night, he was not at home, they did not wait and they did not deliver to a third party. They informed that they would come the other day and did not come. No phone answers.
|
|
R
|
Rozanna Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima pois tenho produtos que era pra chegar dia 28 hj já é 30 e nada voltou foi pra Maceió a mercadoria.
Terrible because I have products that were supposed to arrive on the 28th today is already 30 and nothing came back to Maceió the goods.
|
|
j
|
juracy fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo , minha encomenda era para ser entregue dia 12/08 e desde entao esta parado no terminal de Maceio e até hoje dia 18 não tenho nenhuma posição e não consigo falar com ninguem .
Pessimo, my order was to be delivered on 08/12 and since then it has been stopped at the terminal in Maceio and until today on the 18th I have no position and I cannot speak to anyone.
|
|
C
|
Carlos Henrique Cabral Da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima transportadora! alegarão que tentarão entregar no dia 9 e10 -09-2020 mas não é verdade pois sempre fica alguém em casa .
Bad carrier! they will claim that they will try to deliver on the 9 e10 -09-2020 but it is not true because someone is always at home.
|
|
C
|
ClubPlay Sports on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMA. A empresa é completamente desorganizada e faz pouco caso com o cliente. Recebi minha mercadoria errada ontem e disseram que eu só teria uma posição no dia seguinte porque teria que voltar para transportadora para verificarem lá. Esse foi o PRIMEIRO ERRO. Segui todo protocolo para retorno da mercadoria.
No dia seguinte liguei para a Transportadora O DIA INTEIRO E NÃO FUI ATENDIDA. SEGUNDO ERRO.
Quase no fim da tarde fui atendida e não souberam me explicar onde estava a mercadoria. TERCEIRO ERRO.
Liguei novamente para falar com um gerente ou alguém responsável e capaz de dar uma resposta coerente, desligaram na minha cara. QUARTO ERRO.
Retornei a ligação e depois de muita insistência me passaram para alguém com o mínimo de discernimento mas que me informou que vai tentar entrar em contato com a empresa fornecedora para ver a possibilidade de enviar novamente a minha mercadoria e que eu tenho que aguardar. QUINTO ERRO.
Resultado dessa sequência de erros, eu como lojista fico no prejuízo e prejudico os meus clientes e sou obrigada a esperar.
LAST. The company is completely disorganized and dislikes the customer. I received my wrong goods yesterday and they said that I would only have a position the next day because I would have to go back to the carrier to check there. That was the FIRST MISTAKE. I followed every protocol for returning the goods.
The next day I called the Carrier ALL DAY AND WASN'T ATTENDED. SECOND ERROR.
Almost at the end of the afternoon I was answered and they did not know how to explain where the merchandise was. THIRD ERROR.
I called again to speak to a manager or someone responsible and able to give a coherent answer, they hung up on me. FOURTH ERROR.
I returned the call and after much insistence they passed me on to someone with the least amount of discernment but who informed me that they will try to contact the supplier company to see the possibility of sending my goods again and that I have to wait. FIFTH ERROR.
As a result of this sequence of errors, I as a shopkeeper are at a loss and harm my customers and am forced to wait.
|
|
L
|
Laís Góes on Google
★ ★ ★ ★ ★ A previsão foi de 20 dias úteis. Após esse período vieram entregar depois das 18h e como não atendemos a ligação simplesmente voltaram com a mercadoria sem se quer ir até o endereço de entrega visto que estávamos em casa. No dia seguinte liguei, reclamei e fui informada que de certeza a mercadoria seria entregue na segunda-feira e até agora nada de chegar. NÃO VALE A PENA ESSA TRANSPORTADORA.
The forecast was 20 working days. After that period they came to deliver after 6 pm and as we did not answer the call they simply returned with the goods without wanting to go to the delivery address since we were at home. The next day I called, complained and was told that the goods would certainly be delivered on Monday and so far nothing has arrived. NOT WORTH THAT CARRIER.
|
Write some of your reviews for the company Expresso Mercúrio
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Transportation service,
Nearby places Expresso Mercúrio
