Exterminador Games - Salvador - BA

4.1/5 based on 8 reviews

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Exterminador Games - R. Adriano Joaquim dos Santos, 91 - Itapuã, Salvador - BA, 41635-140, Brazil

Phone : 📞 +7998987
Postal code : 41635-140
Website : http://exterminadorgames.loja2.com.br/
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Exterminador Games - R. Adriano Joaquim dos Santos, 91 - Itapuã, Salvador - BA, 41635-140, Brazil
H
Herlei Meneses on Google

Não dá garantia do serviço realizado. O local de coleta não é o local de conserto. Não tem um serviço de qualidade.
It does not guarantee the service performed. The collection site is not the repair site. It does not have a quality service.
L
Luiz Adriano Aguiar on Google

O técnico (que também é o dono da empresa) foi extremamente mal educado e anti profissional comigo. Chegou a ser grosseiro, e não demonstrou nenhum profissionalismo. Não recomendo. Cuidado!
The technician (who is also the owner of the company) was extremely rude and unprofessional with me. It turned out to be rude, and it did not show any professionalism. I do not recommend. Watch out!
E
Eza Victória on Google

Dois controles originais que ja existiam a mais de 5 anos totalmente recuperados em um curto espaço de tempo e preço justo. Não poderia exigir nada mais de um serviço bem feito
Two original controls that have existed for more than 5 years, fully recovered in a short time and fair price. Couldn't demand anything more than a job well done
M
Michel Rodrigues (Maicon Benjamin) on Google

O dono da empresa chamado; Telmo, que tambem deve ser o técnico da loja, foi extremamente mal educado e anti profissional comigo e ainda disse que os meus controles de PS3 (que levei para ser consertados), eram lixos, em outras palavras... mandou eu jogar fora! sem contar, que não tem compromisso e nem responsabilidade, respondia ou me atendia quando queria, pura enrolação para consertar os controles! olha a postura do dono de um estabelecimento!? Foi muito grosseiro, tirando maior onda de sabixão, e não demonstrou nenhum profissionalismo, fiquei indignado a ponto de não querer mais o conserto dos controles! Não recomendo. Cuidado galera!
The business owner called; Telmo, who must also be the store technician, was extremely rude and unprofessional to me and even said my PS3 controls (which I took to be fixed) were rubbish, in other words ... told me to throw it away! Not to mention, that has no commitment and no responsibility, answered or assisted me when I wanted, pure nuisance to fix the controls! look at the position of the owner of an establishment !? It was very coarse, taking greater wave sabixão, and showed no professionalism, was outraged to the point of not wanting to repair the controls! I do not recommend. Careful guys!
A
Alexsandro Santana on Google

Bom atendimento.
Good service.
R
Renam Leite on Google

Pior experiência possível! O dono da loja, que também é técnico Telmo, é EXTREMAMENTE anti profissional. Pegou duas máquinas minhas. Um Xbox one s NOVO e um PS3. Me garantiu que em 5 dias ele me retornaria com a máquina. Apesar de ser muito "careiro" colocando defeitos onde não existiam, esse nem de longe foi o pior problema. Ele ficou com as duas máquinas por 1 MÊS! Dava várias desculpas esfarradas por conta da demora. Porém isso não é tudo... Além de dar desculpas, ele só responde QUANDO QUER. Várias vezes ele estava online e não me respondia. Ligava e não atendia. É muito frustrante você buscar um serviço, apesar de ser muito caro, não reclamei do valor e queria fazer o serviço. e depois de 1 mês, o cara me falar "ainda não consegui fazer o serviço, se tiver com pressa pode ir buscar a máquina sem o serviço pronto!" Caraca... É pra tirar qualquer um do sério, essa falta de respeito Sem contar que meus consoles vieram sem conserto e DEPRECIADOS! Meu xbox estava novo e veio todo arranhado na parte de baixo e veio com um dos seus selos lixados. Quem estiver pensando em fazer serviços lá, pensem pelo menos cinco ou mais vezes!!!
Worst experience possible! The store owner, who is also a Telmo technician, is EXTREMELY unprofessional. He took two of my machines. An Xbox one s NEW and a PS3. He assured me that in 5 days he would return me with the machine. Despite being very "careiro" putting defects where they did not exist, this was far from the worst problem. He stayed with both machines for 1 MONTH! He made several apologies for the delay. But that's not all ... In addition to making excuses, he only responds WHEN HE WANTS. Several times he was online and did not answer me. He called and didn't answer. It is very frustrating to get a service, although it is very expensive, I did not complain about the value and wanted to do the service. and after 1 month, the guy told me "I still couldn't do the job, if you are in a hurry you can get the machine without the job done!" Man ... It's to take anyone seriously, this lack of respect Not to mention that my consoles came without repair and DEPRECIATED! My xbox was new and came all scratched at the bottom and came with one of its sanded stamps. Whoever is thinking of doing services there, think at least five or more times !!!
F
Felipe Gois on Google

Serviço de recuperação de PS3 feito em 13/01/2021. Achei o valor do serviço caro. Passou do prazo 2x marcado por ele e não avisou (precisa ficar ligando pra dar resposta). Não pude testar o aparelho na retirada mas precisei fazer o pagamento pra testar em casa (insegurança). Me deu garantia de 60 dias (Pela lei do CDC são 90 dias). Não vejo problema em não ser uma loja específica, porém peca no serviço de atendimento ao cliente em coisas simples como essas citadas. Apesar desses problemas, o aparelho está funcionando normalmente e por isso dou 3 estrelas. Não faria negócio novamente pois o preço em nada compensou os problemas. Espero que esse relato sincero sirva para melhora do serviço e conquista de novos clientes.
PS3 recovery service done on 1/13/2021. I found the value of the service expensive. He passed the deadline 2x set by him and did not warn (need to keep calling to answer). I couldn't test the device on withdrawal but I had to make the payment to test it at home (insecurity). It gave me a 60-day guarantee (under the CDC law it's 90 days). I see no problem in not being a specific store, but I ask for customer service in simple things like those mentioned. Despite these problems, the device is working normally and that's why I give it 3 stars. I wouldn’t do business again because the price didn’t make up for the problems. I hope that this sincere report serves to improve the service and win new customers.
M
Marcelo Leite on Google

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