Extra - São Gonçalo - RJ
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Extra
| Address : | Extra - R. Dr. Alfredo Backer, 605 - Alcantara, São Gonçalo - RJ, 24710-330, Brazil |
| Phone : | 📞 +78 |
| Postal code : | 24710-330 |
| Website : | http://www.extraeconomia.com.br/ |
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Kelly Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Preços altos, pessimo atendimento e o ar condicionado nunca está bom
 High prices, poor service and air conditioning is never good
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Plínio Marcos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ancho 57 reais o kg (primeira semana de Janeiro/2021). O extra já foi um lugar barato.
Ancho 57 reais per kg (first week of January / 2021). The extra was once a cheap place.
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Diego Rocha B. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um verdadeiro lixo!! Em tudo estacionamento atendimento. Exposição de produtos.. uma gerencia que ta nem aí pra nada!! Loja está descoberta de fiscalização!! Gostaria de saber se existe porque inadmissível uma loja dessa tá de pé.. não percam tempo de ir dor de cabeça é certa!! Uma bagunça geral!!
Só uma coisa pode falar que salva ali a quantidade de cx eletrônico 24hs do mais 99% é dor de cabeça.
A real rubbish !! In all parking attendance. Product exposition .. a management who cares about nothing !! Store is surveillance discovery !! I wonder if there is inadmissible because such a store is standing .. do not waste time to go headache is right !! A general mess !!
Only one thing can say that saves there the amount of electronic cx 24hs plus 99% is headache.
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Luciano Capela on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento após a compra. Tratam as pessoas como lixo. Comprei uma geladeira que segundo a vendedora tinha em estoque e mesmo após 15 dias. Nada e nem atendem telefone. Quando consegue com que atendam um passa pro outro o outro passa pro um até que o cliente se estresse e saia do controle! Não recomendo nem passar em frente essa loja!
Bad service after purchase. They treat people like trash. I bought a refrigerator that according to the seller had in stock and even after 15 days. Nothing and they don't even answer the phone. When you get them to answer one pass to the other the other pass to one until the client gets stressed and gets out of control! I don't even recommend this store!
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cris Morett on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um lugar q poderia ser o melhor dos melhores, mas, a falta de respeito ao cliente, o pouco caso de ALGUNS funcionários, o mal humor... corredores q mal passa o carrinho c cxs, paletes...repositores q ficam na frente dos produtos dificultando os clientes, a ponto da gente pedir licença e olharem c raiva... Enfim, poderia ter uma supervisão sobre TODOS esses aspectos, porque tem horas q parece q estão fazendo um favor para nós clientes q estamos lá para comprar. Quero deixar claro q tem poucos, mas TEM, os q são atenciosos. Tudo q relatei, pode ser mudado, corrigido... É muito bom vc entrar num lugar e ser bem recebido, limpo, organizado... Torcendo para q se melhore e lembrando q não custa nada se colocar no lugar do outro.
A place that could be the best of the best, but, the lack of respect for the customer, the little case of SOME employees, the bad mood ... corridors that barely pass the cart with boxes, pallets ... stores that stay in front of products making it difficult for customers, to the point of asking for permission and looking at them with anger ... Anyway, I could have supervision over ALL these aspects, because there are times when it seems that they are doing us a favor and we are there to buy. I want to make it clear that there are few, but there are, those who are attentive. Everything I reported, can be changed, corrected ... It is very good for you to enter a place and be well received, clean, organized ... Hoping that it gets better and remembering that it costs nothing to put yourself in the other's place.
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Dicas de Viajem on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa tarde!!! Dia 23/11/2019, por volta de 21:00 fui ao Hipermercado Extra localizado no Bairro de Alcântara - São Gonçalo/RJ, vi baratinhas francesas andado sobre os produtos na pratileira, infelizmente não estava com o celular na mão. Mas os problemas não pararam por aí, ao passar no caixa minha compra deu apenas 35.00 e a Caixa me informou que não podia liberar meu papel de estacionamento pq estava a meia hora no mercado e minha consumação teria que ser de 50.00. Me dirigir ao guichê de estacionamento onde foi cobrado 10.00 pela minha permanência no mercado, achei um absurdo, quer dizer que para eu ser considerada cliente para eles eu teria que consumir 50.00? Entendo que cobram estacionamento para pessoas que utilizam do espaço do estabelecimento e não vão para outro lugar ou não comprem nada, mas para cliente que faz compra ter q exigir valor para isso? Tive que chamar a gerente onde a mesma me informou que quando eu entrei eu já sabia disso, como? Se só tem um papel informando no guichê do pagamento do estacionamento? Realmente só fiquei ciente quando fui passar no caixa e mesmo se soubesse, é uma absurdo, quer dizer q se eu entrar no mercado para comprar uma carne, ou algo que tenha fila, que extrapole o limite mínimo de tolerância de 15 minutos, sou obrigada a comprar 50.00 para não ter q pagar estacionamento? Me sentir super constrangida pela situação, tive que ficar implorando para sair sem pagar, sem contar nas condições do mercado cheio de baratinha francesa, o que já me deixou super com medo de comprar ali alguns tipos de alimentos!!! Gostaria de mais respeito com seus consumidores, até mesmo aqueles que consomem pouco!!!
Good afternoon!!! On 11/23/2019, around 21:00 I went to the Extra Hypermarket located in the neighborhood of Alcântara - São Gonçalo / RJ, saw French cockroaches walking about the products on the shelf, unfortunately I was not with the phone in hand. But the problems didn't stop there, when I went to the cashier my purchase gave only 35.00 and Caixa informed me that I could not release my parking paper because I was half an hour on the market and my consummation would have to be 50.00. Going to the parking lot where I was charged 10.00 for my stay in the market, I found it absurd, that means for me to be considered a customer for them I would have to consume 50.00? I understand that they charge parking for people who use the space of the establishment and do not go elsewhere or do not buy anything, but for customer who makes purchase have to demand value for it? I had to call the manager where she informed me that when I entered I already knew that, how? If you only have an informing paper at the parking payment counter? I really only became aware when I went to the cashier and even if I knew, it is absurd, that means if I enter the market to buy a meat, or something that has queue, that goes beyond the minimum tolerance limit of 15 minutes, I am obliged to buy 50.00 to not have to pay parking? Feeling super embarrassed by the situation, I had to be begging to leave without paying, not to mention the conditions of the market full of cheap French, which already made me super afraid to buy some types of food there !!! I would like more respect with your consumers, even those who consume little !!!
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LIVE SERVIÇOS Elétrica e Hidráulica on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito caro
Very expensive
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Henrique on Google
★ ★ ★ ★ ★ "Bom dia. Para quê coloca telefone se ninguém atende?! É impossível ficar ligando para uma loja e não ter ninguém para atender!! Quando ligamos é para resolver algum problema, não é para bater papo! Três dias tentando contato com a loja para assunto de nota fiscal pois a autorizada não aceitou alegando estar "desfocada", mas ninguém atende. Esse 'chat' aí diz que o gerente responde em até 1 hora, mas, foi respondido 8H depois dizendo que o chat é somente para 'compras'?!... Não entendi, pra que diz que o gerente responderá?! Esse é o Brasil!!."
"Good morning. Why use a phone if no one answers ?! It is impossible to keep calling a store and not having anyone to answer it! When we call, it is to solve a problem, it is not to chat! Three days trying to contact the store to invoice subject because the authorized person did not accept it claiming to be "out of focus", but no one answers. This 'chat' says that the manager responds within 1 hour, but was answered 8H later saying that the chat is only for 'purchases' ?! ... I don't understand, why do you say the manager will answer ?! This is Brazil !!. "
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