FACOL - Faculdade Orígenes Lessa - Lençóis Paulista - SP
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact FACOL - Faculdade Orígenes Lessa
| Address : | FACOL - Faculdade Orígenes Lessa - Rodovia Osni Mateus, Rod. Osny Mateus, Km 108, Lençóis Paulista - SP, 18683-000, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 18683-000 |
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beatriz esquivel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já faz um mês que estou entrando em contato com ele pra me enviar a declaração de conclusão para dar entrada na faculdade e ninguém me responde tanto no e-mail como no whatsapp
 I've been contacting him for a month now to send me the declaration of completion to enter college and no one responds to me either on email or on whatsapp
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Karine Castro on Google
★ ★ ★ ★ ★ É apior instituição de ensino que existe, não dão atenção para o aluno, não emitem declaração de cursando, não atendem telefone, não respondem aos e-mails, enfim... UM LIXO! Não confiem, pois o arrependimento é certo!
It's the worst educational institution there is, they don't pay attention to the student, they don't issue a statement of course, they don't answer the phone, they don't respond to emails, in short... A TRASH! Trust not, for repentance is certain!
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Ricardo Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esse Faculdade é péssima, não atende o aluno no email ou telefone. as consultoras quando é pra vender o curso para nos, são um amor depois não atendem e são grosseiras. não recomendo, tomem cuidados pois isso não é um exagero não... pura realidade.
This Faculty is terrible, does not answer the student in the email or phone. when the consultants sell the course to us, they are a sweetheart, then they don't answer and are rude. I don't recommend it, be careful because this is not an exaggeration... pure reality.
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fabiano freitas on Google
★ ★ ★ ★ ★ estou desde janeiro tentando falar com eles pedindo meu certificado e nao me respondem mais, triste com isso pois pago as mensalidades todas adiantado.
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BATATINHA CAUÃ on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência com essa instituição. São bons na hora de cobrar mas com relação à resolver os problemas dos alunos, não respondem e-mail, sem contar com que não tem um telefone físico, apenas whatsapp. Estou solicitado para meu filho a declaração do curso do EJA que ele concluiu e até o momento não me responderam. Ele está precisando para matricular-se em uma Faculdade aqui na cidade.
Bad experience with this institution. They are good when it comes to charging but when it comes to solving students' problems, they don't respond to emails, not to mention that they don't have a physical phone, only whatsapp. I am asked for my son's declaration of the EJA course that he has completed and so far they have not answered me. He is needing to enroll in a College here in the city.
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Raphael Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa tarde!
Tive certos problemas com atendimentos após a conclusão do curso. A tutora Fernanda Aguiar (que não me vendeu o curso) inicialmente foi a única que conseguir me dar uma luz da situação, tive um retorno rápido e educado, Caso forem realizar algum cadastro recomendo entrar em contato diretamente com ela, pois nem mesmo no setor de emissão de certificado tive retorno.
Good afternoon!
I had certain problems with attendance after completing the course. The tutor Fernanda Aguiar (who did not sell me the course) was initially the only one who managed to shed some light on the situation, I had a quick and polite response. certificate issuance I got a response.
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Rose Silva (Rose) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo!!!
Para cobrar eles são ótimos até antes do vencimento e todos os dias após o pagamento eles não atende o telefone nem responde no e-mail e watsapp, o número 0800 quando liga a secretária eletrônica diz que foi desabilitado (não existe). Não indico. Pois fiz o pagamento e ate agora no presente momento não tenho resposta!!!!
Camila foi super atenciosa no momento que fizemos o contrato hoje nem responde ! Sem dizer que após alguns dias os boletos foram modificado por outros.
Terrible!!!
To collect they are great even before the due date and every day after payment they don't answer the phone or answer the email and watsapp, the 0800 number when you call the answering machine says it was disabled (doesn't exist). I do not indicate. So I made the payment and so far I have no answer!!!!
Camila was super attentive when we signed the contract today, she doesn't even respond! Not to mention that after a few days the tickets were modified by others.
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Felipe De Toledo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sequencial Segurança Publica e Privada
As 5 estrelas são para a consultora IONÁ. (educada, preparada, respeitosa, proativa e com certeza veste a camisa da empresa)
A Facol Cumpriu o contrato, demorou na emissão do certificado mas recebi conforme combinado e irei me matricular em outro curso.
Confesso que tive alguns problemas, principalmente com a falta de preparo da 'consultora' H., tanto no início do curso, tive que insistir para conseguir fazer o curso, pois a mesma agiu da má vontade desde o início, e no final do curso, quando questionada sobre o certificado, também tratou com falta de educação o aluno que contratou e pagou o serviço contratado a vista.
Pelo que li nos comentários aqui, muitos tiveram problemas semelhantes com a mesma consultora, mas poucos tiveram a sorte de fazer contato com a consultora Ioná, que desde o primeiro contato me ajudou a resolver todos meus problemas, me orientando e passando segurança.
Graças a atenção da Ioná eu fiquei tranquilo e mesmo com atraso recebi meu certificado, pois caso eu tivesse feito contato apenas com a H., provavelmente estaria buscando meus direitos de consumidor.
FACOL, prestem atenção no atendimento prestado pelas consultoras, peçam histórico de whatsapp e verão quão profissional é a consultora Ioná e o quão despreparada é a outra (H.).
Tenham paciência, eles estão sim emitindo o certificado e enviando por carta registrada, o telefone não funciona mesmo, mas o e-mail da secretaria novo está respondendo normal 'secretariaeadfacol@gmail'.
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Sequential Public and Private Security
The 5 stars are for the consultant IONÁ. (polite, prepared, respectful, proactive and certainly wears the company shirt)
Facol fulfilled the contract, it took a while to issue the certificate but I received it as agreed and I will enroll in another course.
I confess that I had some problems, mainly with the lack of preparation of the 'consultant' H., both at the beginning of the course, I had to insist on being able to take the course, as she acted unwillingly from the beginning, and at the end of the course , when asked about the certificate, also treated the student who hired and paid for the service contracted in cash with lack of manners.
From what I read in the comments here, many had similar problems with the same consultant, but few were lucky enough to make contact with the consultant Ioná, who from the first contact helped me solve all my problems, guiding me and reassuring me.
Thanks to Ioná's attention, I was calm and even with delay I received my certificate, because if I had only made contact with H., I would probably be seeking my consumer rights.
FACOL, pay attention to the service provided by the consultants, ask for whatsapp history and you will see how professional the consultant Ioná is and how unprepared the other is (H.).
Be patient, they are issuing the certificate and sending it by registered mail, the phone doesn't really work, but the e-mail of the new secretariat is responding normally 'secretariaeadfacol@gmail'.
B
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