Faculdade Prisma EaD - Cel. Fabriciano - MG

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Faculdade Prisma EaD - Av. Gov. José de Magalhães Pinto, 610 - Giovanini, Cel. Fabriciano - MG, 35170-096, Brazil

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Anderson Guersoni on Google

Péssimo atendimento ao aluno. Para nunca mais! Não recomendo esta instituição p ninguém. Fiz MBA e terminei em dezembro de 2021. Ocorre que abri 3 protocolos em 30/12/2021, pedindo carteirinha de estudante, declaração de matricula (ONDE PEDI URGENCIA devido a um processo seletivo que eu iria participar), pedi demonstrativo para Imposto de renda e desde então só enrolaram e SE RECUSARAM A FORNECER tudo. Entrei em contato varias e varias vezes via whatsapp onde falei com a atendente Elessandra, e a mesma disse que "o protocolo estaria sendo analisado pelo setor de TI, isso na data de 16/3/2022, ou seja 3 meses e absolutamente nada. Disse ainda para eu esperar que ela iria transferir p o setor responsável, e tb nada. Precisei ficar insistindo por uma resposta. Foi um total estresse!!! O certificado do curso fiquei pedindo desde dezembro também, enviei td que pediram e ficavam de enviar. Concluindo, uma falta de respeito com o aluno, falta de preparo e treinamento dos atendentes, e total irresponsabilidade. Para nunca, nunca mais!

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