Farmácia Cidadã Estadual - Serra - ES
1.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Farmácia Cidadã Estadual
| Address : | Farmácia Cidadã Estadual - Av. Talma Rodrigues Ribeiro, 5416 - Portal de Jacaraípe, Serra - ES, 29173-795, Brazil |
| Postal code : | 29173-795 |
| Website : | http://farmaciacidada.es.gov.br/ |
| Categories : |
Pharmacy
,
|
|
P
|
Paulo Sérgio Carrareto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito difícil de ser atendimentos pelo telefone, uma luta pra conseguir falar com alguém.
 Very difficult to be attended over the phone, a struggle to talk to someone.
|
|
N
|
Nayara Neves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Telefone só dá ocupado, não chama nem UMA vez. E o mais revoltante é ver reclamações da mesma coisa de mais de 1 ano atrás, chega ser ridículo.
The phone is only busy, does not call once. And the most revolting thing is to see complaints about the same thing from over 1 year ago, it is ridiculous.
|
|
I
|
Izabel Teodoro Gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui na casa do cidadão para dar entrada em um processo de medicação pra minha sogra de 81 anos, o funcionário verificou a documentação que levei e disse que faltava um impresso que teria de ser preenchido pelo médico ok, então procurei o médico peguei o impresso preenchido, assinado e levei novamente lá no mesmo funcionário que verificando novamente a medicação constatou que se tratava de uma injeção, então teria outro impresso pra ser preenchido e assinado pelo médico, fui eu novamente atrás dessa documentação. O funcionário que me atendeu disse que quando conseguisse esse impresso, não precisaria nem pegar senha, poderia ir direto nele, pois bem, com essa documentação em mãos, volta eu pra casa do cidadão, chegando lá esse funcionário não estava, peguei minha senha e fui atendida por outra pessoa que verificando a documentação viu que o exame de sangue estava vencido, que eu precisava levar preenchido e com documentos a declaração como minha sogra mora no meu endereço, aí eu pergunto o funcionário do atendimento anterior não poderia ter visto tudo isso antes? Minha sogra fez os exames de sangue que já tinham perdido a validade, providenciei a declaração como ela mora no mesmo endereço, agora com tudo em mãos, vou em de novo lá, chegando lá no horário de 14;15 mais ou menos, porque vou depois que saio do trabalho, a recepcionista me fala que a funcionária que da entrada no processo só trabalhou pela parte da manhã, que eu teria de voltar no outro dia pela manhã, isso é falta de responsabilidade, é humilhante, revoltante, angustiante. Meu Deus, que descaso com o ser humano! E onde reclamar? Eles não estão trabalhando de graça não, e essas medicações também não sai de graça não, pagamos nossos impostos. Está faltando treinamento, cursos de capacitação, ou é falta de profissionalismo, má vontade, empatia? Não quer trabalhar, da o lugar pra outro, não tem perfil para esse tipo de serviço, que seja identificado e coloque em outro setor, o que não dá é pra continuar desse jeito. Autoridades responsáveis, façam alguma coisa pelo amor de Deus!
Não tem como dar zero, péssimo atendimento!
I went to the citizen's house to file a medication process for my 81-year-old mother-in-law, the employee checked the documentation I took and said there was a missing form that would have to be completed by the doctor ok, so I looked for the doctor took the completed form , signed and took again there in the same employee who checking the medication again found that it was an injection, so would have another form to be completed and signed by the doctor, I was again behind this documentation. The employee who answered me said that when I got this form, I would not even have to get a password, I could go straight to it, well, with this documentation in hand, I come back to the citizen's house, getting there that employee was not, I took my password and I was attended by someone else who checking the documentation saw that the blood test was overdue, that I needed to take completed and documented the statement as my mother in law lives at my address, so I ask the previous care clerk couldn't have seen it before? My mother-in-law did the blood tests that had already expired, I provided the statement as she lives at the same address, now with everything in hand, I will go there again, arriving there at 14; 15 or so, because I will After I leave work, the receptionist tells me that the entry clerk only worked in the morning, that I would have to come back the other morning, that's a lack of responsibility, humiliating, revolting, distressing. My God, what a disregard for the human being! And where to complain? They are not working for free, and these medications are not free either, we pay our taxes. Is lacking training, training courses, or lack of professionalism, ill will, empathy? Do not want to work, from the place to another, has no profile for this type of service, which is identified and put in another sector, which is not possible to continue this way. Responsible authorities, do something for God's sake!
There is no way to give zero, terrible service!
|
|
S
|
Sandramar Ferrari on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tem 3 dias que estou tentando contato via tel. Ninguém atende.......
I've been trying to contact you via tel for 3 days. Nobody answer.......
|
|
a
|
armanda Laus on Google
★ ★ ★ ★ ★ Porque ninguém atende esse telefone precisa agendar, tenho que ir aí?
Because no one picks up this phone needs to schedule, do I have to go there?
|
|
k
|
kailany faustino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pedem para chegar antes do horário marcado, mas demora mais de 40 minutos so para entrar, além de ter que esperar mais tempo ainda para pegar o remédio e ter que conviver com atendimento ruim.
They ask to arrive before the scheduled time, but it takes more than 40 minutes just to get in, in addition to having to wait even longer to get the medicine and having to live with bad service.
|
|
l
|
lelinha Zamp on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tem que chegar com 15 min de antecedência para pegar medicação, porém atrasam 30- 40 min para chamar para entrar. Daí pega a senha e até conseguir o remédio já passou 1h30, 2h00 do horário marcado.
You have to arrive 15 minutes in advance to get medication, but they are 30-40 minutes late to call to enter. Then you get the password and until you get the medicine, 1h30 or 2h00 of the scheduled time has passed.
|
|
F
|
Felipe Simões on Google
★ ★ ★ ★ ★ ok
|
Write some of your reviews for the company Farmácia Cidadã Estadual
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Pharmacy,
Nearby places Farmácia Cidadã Estadual
