Farmácia - Magna Seiva - Unidade Água Fria (manipulação e homeopatia na zona norte) - São Paulo - SP
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A Empresa
A farmácia Magna Seiva está situada na Zona Norte da cidade de São Paulo, conta com 3 unidades e atua na área de Manipulação e Homeopatia e é conhecida por muitos da região por ser uma Farmácia de confiança e de tradição.
Desde 1989 atendendo seus clientes, a Farmácia conta com suas duas proprietárias, Odete e Rafaela, ambas farmacêuticas formadas pela USP e Oswaldo Cruz, respectivamente, com especialização em Homeopatia.
A missão da Farmácia é oferecer produtos e serviços de alta qualidade para auxiliar o individuo a encontrar o seu equilíbrio global.
Contact Farmácia - Magna Seiva - Unidade Água Fria (manipulação e homeopatia na zona norte)
Address : | 289 - Água Fria, São Paulo - SP, 02334-060, Brazil |
Phone : | 📞 +978 |
Postal code : | 02334-060 |
Website : | http://www.magnaseiva.com.br/ |
Categories : |
Pharmacy
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Andre Pires on Google
★ ★ ★ ★ ★ ótimos preços, os únicos florais que sinto efeito são os da Magna Seiva, equipe farmacêutica sempre preparada para indicações de florais de Bach! Pessoal nota 10 em atenção.
great prices, the only remedies that I feel are those from Magna Seiva, a pharmaceutical team always prepared for Bach remedies! Personal note 10 in attention.
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Elaine Sampa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma farmácia diferente e acolhedora. Além de manipular fórmulas e florais, tem uma variedade grande de chás, produtos naturais em cápsulas, aromaterapia, óleos essenciais, mimos e presentes. Vale a pena conhecer
A different and welcoming pharmacy. In addition to handling formulas and flowers, it has a wide variety of teas, natural products in capsules, aromatherapy, essential oils, treats and gifts. worth knowing
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Eliene Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiencia maravilhosa, peço via whats, as vezes retiro ou peço para entrega!!
Wonderful experience, I ask via whats, sometimes I withdraw or ask for delivery!!
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M
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Milena Castro Cunha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tenho feito pedidos mensais na farmácia.
O serviço de Whatsapp, é PÉSSIMO.
demoram muito pra te retornar e tirar suas dúvidas.
Assim suas entregas sempre são demoradas.
Pois a desculpa deles é que na loja sempre está lotado e não consegue retornar.
Assim
É um mal serviço.
Fiz pedido as 8h de 4°feira e só concluíram as 16h dizendo que só entregariam na 6°feira.
Ainda sem hora certa. Horário comercial
Sem prioridade de entrada de pedido.
Tive uma coleta que contratei outro motoboy para retirar , ele entrou na loja, vestido de motoboy, olharam para ele mal e deixaram de canto na loja esperando, sendo que eu avisei que ele ia retirar em meu nome o pedido.
Mas como eles não tem pessoal o suficiente para dar conta do serviço de Whatsapp, ficou muito feio.
Trataram mal o rapaz que ao me entregar o remédio , me disse o que havia ocorrido , bem chateado.
No mesmo dia,liguei tentando falar com a gerente. Mas ela estava almoçando...mais de 16h.
Falei com outra pessoa, reclamei sobre tudo isso aqui mas não adiantou nada.
Continuei comprando
E sigo sendo mal atendida.
Não recomendo a farmácia, falta pessoal capacitado para dar conta da demanda.
I have been placing monthly orders at the pharmacy.
Whatsapp service is TERRIBLE.
take a long time to get back to you and answer your questions.
So your deliveries are always delayed.
Because their excuse is that the store is always full and cannot return.
So
It's a bad service.
I ordered at 8am on Wednesday and they only finished at 4pm saying they would only deliver on Friday.
Still no set time. Business hours
No order entry priority.
I had a collection that I hired another motorcycle courier to pick up, he entered the store, dressed as a motorcycle courier, they looked at him badly and left the corner of the store waiting, and I told him he was going to pick up the order on my behalf.
But as they don't have enough staff to handle the Whatsapp service, it got really ugly.
They treated badly the guy who, when he handed me the medicine, told me what had happened, very upset.
The same day, I called trying to reach the manager. But she was having lunch...more than 4pm.
I spoke to someone else, complained about all this here but it didn't do any good.
I kept buying
And I continue to be underserved.
I do not recommend the pharmacy, there is a lack of trained personnel to deal with the demand.
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Fla KilM on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Atendimento robotizado feito por humanos. Não respondem as perguntas, criam regras e prazos diferentes para cada vez que você é atendido, não tem como saber o que esperar, ainda que vc encomende seus produtos lá mensalmente.
Terrible attendance. Robotic service made by humans. They don't answer questions, create different rules and deadlines for each time you are served, there's no way to know what to expect, even if you order your products there monthly.
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Andrea Regina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Negativa.O atendimento pelo whatsapp é robotizado e muito demorado.Um pedido simples de fórmula homeopática para RINITE e TOSSE só ficaria pronta em 24h! DETALHE: perguntei o prazo de entrega desde o início,e acessei o serviço desde o início do horário de funcionamento e só iniciaram atendimento 1h DEPOIS e só me disseram o prazo de ENTREGA 3H DEPOIS!>>RESULTADO: CANCELEI O PEDIDO
Negativa.The service by whatsapp is robotic and very time consuming. A simple request for a homeopathic formula for RHINITIS and COUGH would only be ready in 24 hours! DETAIL: I asked about the delivery time from the beginning, and I accessed the service from the beginning of opening hours and they only started service 1h later and they only told me the DELIVERY deadline 3H LATER!>> RESULT: I CANCELED THE ORDER
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Edi Rodrigues Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super bem atendido pela funcionária Vitória atenciosa.educada. profissional. Pronto atendimento em tudo medicação. Entrega. Nota 10
Estou super satisfeito
Super indico ???
Super well attended by the attentive and polite employee Vitória. professional. Prompt care in all medication. Delivery. Grade 10
I'm super satisfied
Super nominate ???
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Ana Christina Leo Nunes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostaria de expressar minha satisfação com o atendimento e carinho demonstrado ao me atender. E não mediram esforços para conseguir atender mesmo com dificuldade no medicamento , agradeço a equipe da Magna Seiva em especial a Alessandra que se empenhou para resolver com máxima competência, Não é atoa que eu e minha família toda desde muito tempo confiamos totalmente em vcs .
Obrigada pela excelencia no atendimento.
I would like to express my satisfaction with the care and affection shown when attending to me. And they did not measure efforts to be able to attend even with difficulty in the medicine, I thank the Magna Seiva team, especially Alessandra, who worked hard to solve it with maximum competence, It is no wonder that my whole family and I have been totally trusting you for a long time.
Thank you for the excellent service.
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