Farmácias Aldesul - Fortaleza - CE
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Farmácias Aldesul
| Address : | Farmácias Aldesul - Av. Eng. Santana Jr., 442 - Papicu, Fortaleza - CE, 60175-652, Brazil |
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| Phone : | 📞 +8 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60175-652 | ||||||||||||||
| Website : | http://aldesul.com.br/ | ||||||||||||||
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Pharmacy
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Nilo Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não entendo sou cliente fiel desta farmácia mais me decepcionaram liguei 22:30 perguntando se ainda faziam entrega falaram que não mais disseram que se chegasse em 5 min e ainda compraria o remédio cheguei 22:40 e não fui atendido mais o horário que vi no website 23:00 hs fechava...
 I do not understand I am a loyal customer of this pharmacy but I was disappointed I called 22:30 asking if they were still delivering they said that they no longer said that if I arrived in 5 min and would still buy the medicine I arrived at 22:40 and I was not seen again the time I saw on the website 23:00 closed ...
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Marina Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Liguei durante 2 dias para os 2 telefones imfomado por eles nos folhetos e ninguém atente...fiquei bem chateada já que eu tava precisando mto...não compro mais lá pago mais caro em outra mais não ligo mais vcs não atendem?
I called for 2 days to 2 phones imfomado for them in brochures and no one watch ... I was pretty upset because I was needing mto ... I do not buy more there paid more expensive in other more do not care anymore guys not atendem?
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Edmilson Júnior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nota 0 para o ambulatório fui dia 10/04 15:35 a moça me cobrou 20,00 para tirar os pontos da Cesária da minha esposa como não recebia cartão fui sacar o dinheiro, ao retorna 15 mins depois outra moça me cobrou o valor de 30,00 ao questionar o valor foi dito CADA UMA TEM SUA FORMA DE TRABALHAR.
Grade 0 for the outpatient clinic I went on 10/04 15:35 the girl charged me 20.00 to take the points from my wife's Cesaria as I didn't receive a card I went to withdraw the money, when I returned 15 mins later, another girl charged me the amount of 30.00 when questioning the value it was said EACH ONE HAS ITS WAY TO WORK.
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Rodrigo Sales on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já fui algumas vezes lá . Porém não vou mas e nem recomendo. Fui nesse farmácia no dia 09/05 com minha esposa para ela tomar uma vacina. Compramos a vacina e na hora de aplicar. Eles não aceitavam cartão somente espécie. Tentei argumentar com a moça do caixa sobre a situação que estávamos de pandemia. Que não fazia sentido em e minha esposa nos arriscar mas inda, indo em uma caixa pra sacar. Se tínhamos o cartão que era débito. Elas fez pouco caso. Então procurei o Sr gerente agora ver se poderia rever isso pelo menos nessa situação. O mesmo nem olhou para nossa cara. Fiquei lá uns 5 minutos frente a frente com ele. E ele no celular falando com alguém balelas. Em nenhuma momento deve o respeito com o cliente que estava na frente dele querendo falar. Para finalizar as moças pareciam que estavam zombando da situação com gargalhadas. Fiquei super constrangido. Encontrei outra farmácia que que vender o mesmo remédio e também aplica. E nunca mas vou nessa farmácia aldesul.
I've been there a few times. But I will not but and neither recommend. I went to this pharmacy on May 9th with my wife to get a vaccine. We bought the vaccine and applied it. They did not accept only cash cards. I tried to argue with the cashier girl about the pandemic situation. That it didn't make sense for me and my wife to risk us but still, going in a box to cash out. If we had a debit card. They ignored it. So I looked for the manager now to see if I could review this at least in this situation. He didn't even look at our face. I stayed there for about 5 minutes face to face with him. And him on his cell phone talking to someone with bullets. At no time should respect be given to the customer who was in front of him wanting to speak. Finally, the girls looked like they were making fun of the situation with laughter. I was super embarrassed. I found another pharmacy that sells the same medicine and also applies it. And I never go to that aldesul pharmacy.
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Alexandre Nunes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tem bons preços, porém falta uma maior atenção dos atendentes com a receita e a necessidade dos pacientes, um ponto positivo é que não costumo pegar filas para realizar o pagamento, pois o movimento não costuma ser grande, além do horário de atendimento um pouco mais extenso que as outras farmácias do bairro.
It has good prices, but there is a lack of greater attention from the attendants with the prescription and the need of the patients, a positive point is that I do not usually take queues to make the payment, because the movement is not usually big, besides the opening hours a little extensive than the other pharmacies in the neighborhood.
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Sulamita Moreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ao telefonar, se tiver a sorte de falar com o atendente S.Jorge, vc tem a certeza de um excelente atendimento. Agora, o atendimento por whatsapp é o pior que já tive, isso relacionado também a outras redes de farmácias. Atendentes do whatsapp, deixa o cliente muito tempo a espera, não se identifica, se a pessoa fizer três perguntas sobre algo, só respondem 1 e quando querem. Deixando assim o cliente no famoso (vacuo) e qnd respondem, a gente sente uma forma expressiva meio ríspido, grosseira, como se nos clientes estivéssemos errados. Resumindo o pior atendimento whatsapp, não recomendo mesmo ! Me desculpem a sinceridade.
When you call, if you are lucky enough to speak with the attendant S. Jorge, you are sure of an excellent service. Now, whatsapp service is the worst I've ever had, this is also related to other pharmacy chains. WhatsApp attendants, leave the customer waiting a long time, do not identify, if the person asks three questions about something, they only answer 1 and when they want. Thus leaving the customer in the famous (vacuo) and when they respond, we feel an expressive way, a bit harsh, coarse, as if the customers were wrong. Summing up the worst whatsapp service, I really don't recommend it! Sorry for the sincerity.
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Cecilia Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tem boas promoções,funciona aos domingos,atendem o telefone e achei a entrega rápida,estão de parabéns mas as vezes falta alguns medicamentos.
It has good promotions, it works on Sundays, they answer the phone and I found the delivery to be fast, congratulations but sometimes some medicines are missing.
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Fellyppe Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Telefonei para o (85) 3262-6550 por volta das 14h e fui atendido pelo Sr. Jorge que me atendeu muito bem e foi bastante solícito. Me explicou que devido a alta demanda (estamos em um surto de gripe na cidade) eles estavam com entrega estimada em até duas horas e perguntou se eu gostaria de fazer o pedido assim mesmo, fiz o pedido e 14:35 já estava recebendo meus remédios, então, recomendo demais pelas explicações, atenção do vendedor e do entregador. Ao ligar para o fixo deu ocupado a primeira vez, mas esperei um tempo e quando liguei de novo deu certo.
I called (85) 3262-6550 around 2 pm and was answered by Mr. Jorge who served me very well and was very helpful. He explained to me that due to high demand (we are having a flu outbreak in the city) they had an estimated delivery time of up to two hours and asked if I would like to place the order anyway, I placed the order and at 2:35 pm I was already receiving my medicine , so I highly recommend for the explanations, attention of the seller and the delivery man. When I called the landline it was busy the first time, but I waited a while and when I called again it worked.
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