Farmex - Farmácia de Medicamentos Excepcionais - Maceió - AL

2.5/5 based on 8 reviews

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Address :

Farmex - Farmácia de Medicamentos Excepcionais - R. Oldemburgo da Silva Paranhos, 830 - Farol, Maceió - AL, 57055-320, Brazil

Phone : 📞 +8
Postal code : 57055-320
Website : http://www.saude.al.gov.br/
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Farmex - Farmácia de Medicamentos Excepcionais - R. Oldemburgo da Silva Paranhos, 830 - Farol, Maceió - AL, 57055-320, Brazil
M
Maria Araujo on Google

Péssimo, a quase 7 meses não consigo pegar minha medicação pra diabete. A qual tenho que tomar todos os dias. Última vez que consegui foi em dezembro de 2017. De lá pra cá ligo todos os dias e qdo, consigo falar com uma atendente nunca sabe informar. Parece até, uma gravação . Não tem e sem previsão. Peço pra falar com a direção e a resposta sempre é a mesma, não se encontram. Quanto ao telefone acredito que tiram do gancho pois, só da ocupado e, qdo chama ninguém atende aí cai a ligação. Esta minha medicação custa $ 200,00 é pesado pra quem ganha o salário mínimo. Aí dependo da ajuda de minha filha e sobrinhos. É uma vergonha . Já liguei pra o gabinete do governador, pra ouvidoria pra disque saúde 136 e nada. Todos, mandam abrir processo no Ministério Público. Infelizmemte este é o nosso país. Cadê nosso dinheiro? Eu sei e muitos sabem. Um dia a casa cai pra estes corruptos. Enquanto isto, só podemos contar com Deus. Despeço me, envergonhada de pedir e se humilhar pra conseguir ima coisa que é nosso por direito.
Too bad, for almost 7 months I can't get my diabetes medication. Which I have to take every day. Last time I got it was in December 2017. Since then I call every day and when I can talk to an attendant, she never knows how to inform. It even looks like a recording. It has no prediction. I ask to speak to the management and the answer is always the same, they do not meet. As for the phone, I believe they take it off the hook, because only when busy, and when someone calls, no one answers and the call goes down. This medication of mine costs $ 200.00 is heavy for those who earn the minimum wage. There I depend on the help of my daughter and nephews. It's a shame . I've already called the governor's office, the ombudsman's office to dial 136 and nothing. Everyone, order a lawsuit in the Public Ministry. Unfortunately this is our country. Where's our money? I know and many know. One day the house falls for these corrupt people. In the meantime, we can only count on God. I say goodbye, ashamed to ask and humble myself to get something that is rightfully ours.
M
Maxsandra Basílio on Google

Espaço coberto. Climatizado. Estão tentando manter os padrões de segurança. Porém, o tempo de espera ainda é bastante longo. E é muito raro ter todos os medicamentos que precisamos. Especialmente pra o tratamento dos pacientes renais.
Covered space. Air-conditioned. They are trying to maintain security standards. However, the waiting time is still quite long. And it is very rare to have all the drugs we need. Especially for the treatment of kidney patients.
I
Izabel Vieira de Souza on Google

Não tem medicação...a recepcionista muito mal educada. Má vontade de trabalhar. O telefone ou chama chama ou ocupado. Estamos ainda em pandemia. O telefone funcionar evitaria idas desnecessárias ao local.
There is no medication ... the receptionist is very rude. Unwillingness to work. The phone either calls or calls or busy. We are still in a pandemic. The phone working would avoid unnecessary trips to the location.
w
wedja gomes on Google

Nos dão números de telefone pra ligar, mas não atende, só dá ocupado ligue mais tarde...ligo novamente e nada. Não atende mesmo fiz ligações vários horários e não atende. ?
They give us phone numbers to call, but they don't answer, it's just busy, call later...I call again and nothing. Doesn't answer, I made calls several times and doesn't answer. ?
A
Adriano Rodrigues on Google

Como tudo que é público sempre deixa a desejar, lamentável, até quando o povo guenta?
How everything that is public always leaves something to be desired, regrettable, even when the people hold on?
C
Cristiano Batista Xavier on Google

Funcionários mal educados e ainda nos passaram contatos que não atendem a população FarmexLixo??
Rude employees and still passed us contacts that don't serve the FarmexLixo population ??
L
Lucas on Google

Contato por celular é praticamente impossível (sempre ocupado). Péssimo atendimento presencial, cada um joga a responsabilidade para outro e não resolvem o problema. O único que não posso reclamar é do senhor que fica organizando as filas, esse fez o trabalho perfeitamente, auxiliando no que era possível, já os demais...
Mobile contact is practically impossible (always busy). Bad face-to-face service, each one shifts the responsibility to the other and does not solve the problem. The only thing I can't complain about is the gentleman who keeps organizing the queues, he did the job perfectly, helping as much as possible, as for the others...
E
Eurico Manoel on Google

É uma farmácia do estado, onde vem fornecendo medicação para todo o estado e com um programa especial para a capital, o remédio em casa, que beneficia pessoas idosas que não conseguem se locomover ou que tenha alguma necessidade especial
It is a state pharmacy, where it has been supplying medication for the entire state and with a special program for the capital, the medicine at home, which benefits elderly people who are unable to get around or who have some special need.

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