Fashion Car - Américas Shopping - Rio de Janeiro - RJ
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Fashion Car - Américas Shopping
| Address : | Fashion Car - Américas Shopping - AV DAS AMERICAS, 15.500 - Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro - RJ, 22790-702, Brazil |
| Phone : | 📞 +898 |
| Postal code : | 22790-702 |
| Website : | http://www.fashioncar.com.br/ |
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Dra. Fernanda Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deixa o carro sempre perfeito!
 Keep the car perfect!
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Guilherme Geraldo Freitas Marques on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo. Sabado 09/06/18 levei me Fluence para lavar e ofereceram-me para colocar lampadas super brancas nos farois.
Preguntei se era facil de trocar e me garantiram que sim.
Quando autorizei a troca perceberam que o farol era bem mais complicado. Insistiram que seria tranquilo trocar e conseguiram trocar, a duras penas, eu reclamando de que a lampada tinha ficado torta e refazendo 2 vezes o serviços...
Quando perguntei sobre o farol de milha, disseram que seria mais facil ainda, entretanto quebraram uma presilha da minha moldura do farol e ainda mancharam com cola o acabamento Black Piano. Um moldura nova custa 1.135 reais... Quando reclamei falaram que era problema pequeno....
A lavagem, que era o objetivo, ainda teve que ser refeita, entregaram com as rodas sujas.
I do not recommend. Saturday 06/06/18 I took Fluence to wash and offered to put super white lamps in the headlights.
I asked if it was easy to change and I was assured that it was.
When I authorized the exchange, they realized that the lighthouse was much more complicated. They insisted that it would be easy to change and managed to change, with great difficulty, me complaining that the lamp had become crooked and redoing the service twice ...
When I asked about the mile lighthouse, they said it would be even easier, however they broke a clip on my lighthouse frame and even stained the Black Piano finish with glue. A new frame costs 1,135 reais ... When I complained they said it was a small problem ....
The washing, which was the goal, still had to be redone, delivered with dirty wheels.
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José Carlos Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo.
Acessórios mal instalados.
Tudo soltando. Tive que refazer. Lavagem mal feita, carro voltou cheio de folhas entre o vidro.
Dono grosseiro. Não aceita as reclamações do cliente, diz que o cliente tem mal gosto, nunca vi igual. Não volto nunca mais e não recomendo pra ninguém.
Atualização 1: Em resposta ao comentário abaixo, levei na loja do AMERICAS Shopping. Se a pessoa que escreveu aqui for a mesma que se identificou como dono vai lembrar exatamente do péssimo atendimento que prestou. Tive que chegar em casa e arrancar as calhas de chuva, limpar toda cola, colocar nova fita dupla face e realizar a instalação de forma decente, sem deixar espaços ou frestas para entrar água. Frisos se soltaram no meio do caminho pra casa, também tive que refazer.
Tudo muito ruim. Serviço, atendimento, comportamento do dono. Simplesmente inacreditável.
Atualização 2: Só piora. Dentre os acessórios tinha a instalação de câmera de segurança com ligação no acendedor de cigarros. Deixei bem claro: não faça ligação em fio algum do carro, não descasque, não precisa, vai ligar no acendedor, não quero ter dor de cabeça em concessionária com garantia. Basicamente é só passar os fios pelos forros. Pois descascaram fio pra ligar a câmera de trás na luz de ré. Sendo que o carro já tem câmera de ré! Essa era só pra gravação. Sinceramente...
Terrible.
Poorly installed accessories.
Everything loosening up. I had to redo. Washing done poorly, car came back full of leaves between the glass.
Coarse owner. Does not accept customer complaints, says the customer has bad taste, never saw the same. I will never come back and I will not recommend it to anyone.
Update 1: In response to the comment below, I took it to the AMERICAS Shopping Store. If the person who wrote here is the same person who identified himself as owner will remember exactly the poor service he provided. I had to get home and pull out the rain gutters, clean all the glue, put on a new double-sided tape and perform the installation in a decent way, without leaving any spaces or cracks to get water. Friezes broke loose on the way home, I also had to redo.
All very bad. Service, service, behavior of the owner. Simply unbelievable.
Update 2: It only gets worse. Among the accessories had the installation of security camera with connection in the cigarette lighter. I made it very clear: do not wire any of the car, do not peel it, do not need it, it will turn on the igniter, I do not want to have a headache with a warranty company. Basically just pass the strings through the linings. Because they peeled wire to connect the camera behind in the back light. Since the car already has a rear camera! This was just for recording. Sincerely...
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A&R Daniel Silveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço de péssima qualidade. Paguei 90 reais pela lavagem completa "ecológica" com cera e o carro da minha esposa, ficou todo manchado (não tiraram o excesso de cera), com areia na mala, tapetes de borracha sujos, grades e painel com detalhes de sujeira e poeira que não foram limpos devidamente. Quando reclamei com o atendente ele pediu desculpas como se isso fosse resolver o problema. Vendem um serviço premium que um lava rápido de posto teria feito melhor por 35 reais. Lamentável!
Service is of poor quality. I paid 90 reais for the complete "ecological" wash with wax and my wife's car was all stained (did not take away the excess wax), with sand in the suitcase, dirty rubber mats, grids and panel with dirt and dust details that were not cleaned properly. When I complained to the clerk he apologized as if that would solve the problem. They sell a premium service that a quick wash of the post would have done better for 35 reais. Unfortunate!
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Renata on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deixei meu carro pra instalação de Insulfilm e me pediu 3h pra entregar. Passadas as 3h eles nem tinham começado... Péssimo!
I left my car for the Insulfilm installation and asked me for 3h to deliver. After 3 am they had not even started ... Terrible!
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Alexandre Bruno on Google
★ ★ ★ ★ ★ O horário de atendimento informado está errado. Quando se aproxima de 21h, eles já não querem mais atender.
The office hours entered are wrong. When 9 pm approaches, they no longer want to attend.
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Carlos Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ja lavei o carro algumas vezes, limpam direitinho, mas já deram mancada tambem. Uma vez deixaram um dos panos de limpeza completamente sujo em cima da cadeirinha de bebê da minha filha. Ja esqueceram de limpar detalhes, inclusive quando pedi previamente. Pedi uma vez para instalar camera de re na minha central e nao souberam. Não são muito bons, mas tambem nao são péssimos, acredito que a demanda alta por estarem no shopping faz com que o serviço não seja de primeira. Para lavar o carro enquando se esta no shopping, é um servico "OK", por isso pretendo voltar la para servicos básicos.
I've washed the car a few times, they clean it well, but they've screwed up too. One time they left one of the completely dirty cleaning cloths on top of my daughter's baby seat. They already forgot to clean up details, even when I asked in advance. I asked once to install camera de re in my central and they didn't know. They're not very good, but they're not terrible either, I believe that the high demand for being in the mall makes the service not top-notch. To wash your car while at the mall, it's an "OK" service, so I plan to go back to basic services.
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Mundial CAR on Google
★ ★ ★ ★ ★ Indiquei um amigo meu para fazer um serviço de limpeza interna e ele ficou muito insatisfeito ! O valor da limpeza interna não tem um preço acessível muito caro e a qualidade do serviço não é boa e não cumpre com o horário ! Não recomendo !
Indiquei um amigo meu para fazer um serviço de limpeza interna e ele ficou muito insatisfeito ! O valor da limpeza interna não tem um preço acessível muito caro e a qualidade do serviço não é boa e não cumpre com o horário ! I do not recommend !
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