Feira da Noiva - Vestidos de Noiva - São Paulo - SP

Aluguei meu vestido em agosto para casamento em junho. Na ocasião, o vestido estava lindo e quase não precisava de ajustes. Disseram que o vestido ficaria reservado para mim até a data da festa. Em abril, após perder 15 kilos, voltei a loja e para minha surpresa o vestido não entrou, estava destruído e sujo. Fiquei em pânico. Me ofereceram novos modelos e disseram que eu "entendi errado": que como aluguei o vestido quase um ano antes, na minha data é claro que ela já estaria com um ano de uso! A partir deste momento, a cortesia e simpatia dos funcionários acabou. Resolvi rescindir meu contrato no dia 2 de abril. Me disseram que em 15 dias extornariam 60% do valor pago. Após mais de um mês de muita insistência e sofrimento me pagaram o valor em cheque. Fiz o depósito bancário e fui informada que o CHEQUE ERA SEM FUNDOS! E mesmo com todo esse transtorno, o setor financeiro deixou bem claro que jamais pagaria nada a mais do que está em contrato. Depois, olhando com mais zelo as opiniões postadas sobre a Feira da Noiva, percebi que este é realmente o padrão de atendimento da loja.

Se você precisa adaptar seu vestido, é melhor escolher outra loja!!! Quando fui à feira, já tinha ido em lojas com uma estrutura melhor, mas o atendimento da feira da noiva foi muito bom, o estilista até falou que iria estar no dia da prova do vestido comigo (o que não é real). Gostei muito do vestido e decidi alugar. O meu problema foi porque eu precisaria de algumas adaptações no vestido, como diminuir a transparência e colocar um manguinha, fiquei insegura ao saber que só tinha direito a uma prova antes do dia da retirada, insisti para fazer mais provas, pois outras lojas fazem assim, mas foram super convincentes de que tudo daria certo e que não precisaria de mais de uma prova. Fui realizar a primeira prova e o vestido nem se quer estava nas minhas medidas, que foram tiradas no dia da locação, expliquei novamente tudo que queria modificar e aguardei para o dia da retirada do vestido, a minha pior experiência. No dia da retirada, que era 2 dias antes do meu casamento, cheguei e o vestido estava totalmente diferente do que tinha pedido, estava horrível, a pessoa não captou a minha ideia e nem queria fazer mais nenhuma alteração, mas a bordadeira e a costureira foram me ver, visto a minha insatisfação e decepção com o vestido decidiram modificar ali o meu vestido (essas foram um anjo), elas captaram a minha ideia e modificaram todo o meu vestido, após 6 horas de espera o vestido ficou pronto, porém quando experimentei estava folgado no ombro e na manga, sinalizei, mas como no dia estava inchada elas não quiseram mais mexer, pois ficaram com medo de que eu não desinchasse, mesmo eu falando que iria desisnchar, e como já era muito tarde, decidi então deixar daquele jeito e saí insatisfeita com o meu vestido. No dia do casamento, o vestido estava mais largo ainda e nem parecia que eu tinha alugado e ajustado. Essa situação não tirou a beleza do meu dia, pois estava muito feliz, mas eu não recomendo a loja para quem quiser fazer qualquer alteração no vestido, me senti lesada diante do preço que paguei e o transtorno que tive. Deixo algumas sugestões para a loja: Primeiro que os funcionários falem a verdade, pois o estilista não estava no dia da minha prova. Segundo que se faça mais de uma prova, especialmente nessas situações aonde precisa de alteração, afinal a situação de ficar horas esperando com umas 30 noivas ao mesmo tempo, o ajuste do vestido, pois não estava como você Queria é uma falta de respeito com o cliente e com os funcionários que ficaram se matando depois para ajustar e o na trabalho não fica com a mesma qualidade do que se ele é feito com tranquilidade.

Eles divulgam uma feira, que na verdade é só uma loja comum. Quando chegamos somos atendidos por uma vendedora que pega as informações do vestido que vc quer e passa pro estilista (nem perguntaram meu número de vestido). Não conseguimos escolher os modelos, eles já levam o que acham que devemos usar, e ali no provador nos veste, arruma o cabelo, coloca sapato e vamos até a passarela. Não gostei pelo fato de não deixarem as próprias noivas escolherem o modelo. Prometem descontos de até 70% mas o preços do aluguel é A PARTIR de 2.500,00 , coisa que em outras lojas tem modelos mais bonitos e mais baratos. Os vestidos são feios, brancos (não tem outras tonalidades tipo off white ou marfim) e da pra ver que já foram usados milhões de vezes! Precisam melhorar a divulgação pra não enganar mais pessoas com o anúncio do Instagram.. fui lá perdi meu tempo, perdi o tempo do estilista e da vendedora que foram simpáticos cmg. A gerente é bem grossa.

No dia para ver o vestido e provar, foi ótimo até. Foi rápido, foram atenciosos e disseram q dariam apoio quando fosse ajustar. Até aí eu estava super satisfeita. No dia da primeira prova não havia nada ajustado conforme anotaram, então na verdade foi um dia para tirar novamente as medidas. Aí já fiquei um pouco desconfiada. No dia da retirada. Aaaaah, esse dia foi o pior de todos, frustração define o dia. Cheguei 10h (abre as 9h), e eu precisava ir trabalhar, fui atendida 12:00, pois o vestido não estava lá (e eu liguei um dia antes confirmando), e para a minha surpresa estava SUPER CURTO, e me disseram q estava ótimo. E eu reclamei, quando soltaram a barra tiveram q deixar quase metade da barra solta. Nisso, entrou outra pessoa e disse q atrás estava horrível e precisava arrumar. As 15:00 depois de eu cobrar 2 vezes após me disserem q demoraria 1:30h, eu sai com o vestido. Moral da história, NÃO É TUDO ISSO, anda mais na rua São Caetano, eu fui primeiro lá e quando vi q a média de valor era R$2,500 e lá eu paguei isso, fiquei confortável. Mas quando andei um pouquinho na rua das noivas, achei um super parecido por R$1,500. E outra, não retira nem prova de sábado, só de semana.

Pessoal, tomem MUITO CUIDADO nessa loja. É um lugar disfarçado de feira de noiva, infelizmente cai no golpe. Na realidade é uma loja falida disfarçada de Feira da Noiva. Eles postam o tempo todo no Facebook pra agendar um dia para visitar a feira, e no final você vai. Eu pensava que era uma feira com vários itens para casamento e inclusive, era a primeira vez que eu estava indo ver vestido de noiva. Me enfiaram num vestiário assim que cheguei, e simplesmente começaram a me dar vestidos para experimentar. Eu ainda estava em dúvida, pois minha mãe tinha visto vários defeitos no vestido, além de estar super sujo e ainda os questionou sobre isso. Eles disseram que ficaria perfeito para o dia da cerimônia. Ficamos tranquilas até então, porque a vendedora fala 68 mil vezes que é uma loja que tem 40 anos no mercado. Pois bem, minha mãe disse que era melhor a gente sair e dar mais uma olhada pela região. A partir dai, a vendedora ficou com uma cara emburrada e chamou a gerente, que veio tentar nos convencer que era melhor fechar o contrato aquela hora, senão perderíamos os "benefícios" oferecidos naquele momento, que no caso era um desconto. Nos sentimos meio que obrigadas a ficar por ali mesmo, afinal a gerente veio até a gente para conversar. Me trouxeram o contrato para assinar e assim ficaram várias pessoas ao redor, me impedindo basicamente de ler o contrato, eles só queriam que assinassem mesmo. Assinei, pegaram o contrato da minha mão, dobraram em várias partes e grampearam em um voucher. Até ai, tudo bem... Meu pesadelo veio depois. No caminho pra casa, fui pesquisar no Google e no Reclame Aqui sobre a empresa e me decepcionei. Todo mundo dizendo que a empresa era horrível, entregava os vestidos com defeitos e sujos e tratavam o cliente mal após fechamento de contrato, além de muitos comentários falando sobre cumprimento de prazos. No Reclame Aqui, eles nem respondem para ninguém. Liguei no dia seguinte querendo cancelar, e me disseram que eu teria que pagar uma multa de 40% em cima do valor do vestido. Ou seja, eles não dão nem prazo de desistência. Voltei na loja uns 3 dias depois, tentando negociar uma taxa, disse que 10% eu até acharia justo, que 40% era muito. A gerente (que parecia legal antes) olhou pra minha cara e disse: "não posso fazer nada, assinou porque quis. Se quiser vá no pequenas causas". Ela ainda disse: "queria que você confiasse no nosso trabalho, a maioria dos comentários ruins do Google é de gente que não paga". Só ai ela caiu em contradição, pois muitos comentários foram de gente que pegaram o vestido, e de acordo com ela e a política da loja, você só consegue pegar o vestido quando estiver totalmente pago. Pois bem, fui ao pequenas causas e no dia da audiência de conciliação, me ofereceram pra pagar multa de 30% ao invés de 40%. Parece palhaçada. Ai não teve acordo, e a partir desse dia eles tinham 10 dias úteis para enviar a defesa deles para a justiça. Eles demoraram mais de 1 mês!!! Por ai já se tira que eles não tem comprometimento com nada. Além disso, no depoimento deles enviado a justiça, me chamaram de mentirosa e disseram que o vestido locado estava em perfeitas condições no dia do fechamento do contrato e também que o diálogo de negociação de taxa nunca existiu (sendo que eu fui até lá). E tem mais: paguei à vista, então eu não sou o caso que ela inventou das noivas que estão devendo para o estabelecimento. Enfim, não recomendo. A impressão que dá é que eles vivem das taxas de cancelamento. Decepcionante!

Ótimo custo benefício e atendentes muito prestativas. O desfile é muito profissional. Para quem está atrás de roupas de qualidade por preço acessível, recomendo.

Casei dia 23/04/22 vestido era lindo, porém na prova não sentei com o vestido ai no dia do casamento toda vez qq eu sentava o zíper abria estava quebrado pq a casinha pra fechar o ziper ficava em cima e abria de baixo para cima , eu tinha qq descer o ziper toda hora pra fechar denovo , ai eu falar com as meninas qq são mto mal educadas por sinal , qq não sabe trabalhar com o público e simplesmente falaram qq o vestido saiu de la perfeito nem tentaram resolver a situação . Eu tive qq jantar em pé pq tive medo de sentar o zíper abrir e eu não conseguir descer pra fechar denovo. Eu não recomendo pq na hora de fechar com eles são muito bons, atenciosos na hora do problemas não resolvem te deixa falando. Eu vou pagar a taxa qq cobraram da lavagem do vestido e vou tomar medidas necessárias pra tentar resolver ja qq com elas não tem jeito ?

Ok