Fernando Automóveis - Atibaia - SP
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Fernando Automóveis
| Address : | Fernando Automóveis - R. Alfredo André, 155 - Jardim Brasil, Atibaia - SP, 12940-130, Brazil |
| Phone : | 📞 +98 |
| Postal code : | 12940-130 |
| Website : | http://www.fernandoautomoveis.com/ |
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Claudia Moraes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Encantada com atendimento dessa loja! Grande e com muitas opções de veículos.
Melhor que muita concessionária de nome.
Vendedores prestativos e boa vontade no atendimento.
Helo, única mulher na loja que faz toda diferença para deixar a gente a vontade! Atenciosa e gentil.
Gostaria de sugerir um espaço ou sala de espera e café para família, no mais, estão de parabéns!
 Delighted with service from this store! Large and with many vehicle options.
Better than many dealerships by name.
Helpful sellers and goodwill in service.
Helo, the only woman in the store who makes all the difference to make us comfortable! Attentive and kind.
I would like to suggest a space or waiting room and coffee for family, congratulations!
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Thiago Cardoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Saí de Joinville e fui pra Atibaia pra comprar um carro que estava procurando, chegando em Joinville detectei alguns problemas no carro, mesmo a distância a loja se dispôs a resolver meu problema, hoje peguei o carro no mecânico que a loja me permitiu levar, e ficou zerado! Recomendo, pessoal muito confiável e honestos!
I left Joinville and went to Atibaia to buy a car I was looking for, arriving in Joinville I detected some problems with the car, even at a distance the store was willing to solve my problem, today I got the car from the mechanic that the store allowed me to take, and got zero! I recommend, very reliable and honest staff!
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Simone Cavaça on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento 100%. Em todo o processo uma loja muito boa com certeza 5 estrelas
100% service. In the entire process, a very good store with 5 stars for sure
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Osni do Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Acertei na noite anterior de ver um carro e disse que sairia de São Paulo se ele me esperaria e disse que siim . No outro dia de manhã, mandei mensagem dizendo que ja estava a caminho e chegaria umas 10:30h, onde falou que estaria esperando. Quando chego , disse que tinha vendido o carro logo cedo. Faz as pessoas de idiota , ter custo de viagem, uma empresa sem compromisso e responsabilidade .
I got it right the night before to see a car and said I would leave São Paulo if he would wait for me and I said yes. The next morning, I sent a message saying that I was on my way and would arrive around 10:30 am, where I said I would be waiting. When I arrive, I said I had sold the car early in the morning. It makes people stupid, having travel costs, a company without commitment and responsibility.
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Priscila M on Google
★ ★ ★ ★ ★ A questão da minha avaliação não é sobre financiamento, pgto, condições e tal e sim o modo como vcs atendem o cliente dando pouca importância e prometendo um retorno que nunca acontece. Pela sua resposta fica claro sua ética profissional e que vc e os demais funcionários são treinados somente para atender bem quem vai e compra na primeira visita. É importante saber que todos que procuram sua loja são potenciais clientes que podem voltar e comprar por isso um feedback gentil e educado é bem importante.
Não dão atenção nenhuma para o cliente, péssimo atendimento, ñ recomendo.
The question of my assessment is not about financing, payment, conditions and such, but the way you serve the customer giving little importance and promising a return that never happens. Your answer makes it clear your professional ethics and that you and the other employees are only trained to serve those who go and buy well on the first visit. It's important to know that everyone who comes to your store is a potential customer who can come back and buy, so a kind and polite feedback is very important.
They don't pay any attention to the customer, bad service, I don't recommend it.
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João Reberte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Conversa boa, ótimos carros! No fim do dia ainda teve uma cerveja
Good talk, great cars! At the end of the day there was still a beer
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Shark K on Google
★ ★ ★ ★ ★ Recomendo, é terceiro carro que compro e nunca tive problemas. Laudo de vistoria procedente, e sem alterações no km
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isaias ferreira on Google
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