Fire Department - Campinas - SP

Serviço extremamente importante para sociedade. Boa localização e possui heliporto para o Águia. Merecem nosso respeito.

Vila carlito/Jardim só oliveiras .. estamos sofrendo desde ontem a noite com uma queimada aqui na regiao.. agora são 6 horas da manhã .. a fumaça tóxica está judiando .. perigo eminente em respirar esse ar terrível.. não vi movimento de bombeiro nem nada... tentei ligar e não consigo falar

Liguei por duas vezes pois está pegando fogo num pasto na frente da minha casa , estava em suportável a fumaça, isso foi o suficiente pra ter toda grosseira do atendente , muito grosso pois não teve menor interesse em me ajudar.

Agradecimento a Equipe do Jardim do lago por prestar socorro para mim nesta madrugada. Tive um ótimo atendimento e com certeza fizeram de tudo para minha recuperação. Muito obrigado Equipe 10 do Corpo de Bombeiros .

Profissionais atenciosos e atendimento humanizado, levei minha mãe com uma aliança muito apertada e toda a equipe ajudou a cortar o objeto. Só tenho a agradecer.

Meu Deus, como exaltar esses Anjos. Agradeço todo o empenho, rapidez, que atenderam meu marido. A presteza que ele foi atendido e o suporte durante o atendimento foi excepcional. Deus Os Abençoe. Serei Eternamente Grata a esses Anjos da Terra. Corpo de Bombeiros Jardim do Lago.

Não costumo me expor desta forma nas redes sociais, mas hoje quero expor minha indignação com um órgão público de saúde SAMU. Na data de ontem 15/09/2020 as 10 horas da manhã, minha Avó passou mal em casa, vi então a necessidade de acionar o serviço SAMU para o Socorro, pois fiquei apreensiva em colocá-la no carro e algo acontecer no caminho, pois ela estava muito fraca, aérea, havia tido uma queda da própria altura aparentemente sem fratura e muita dor torácica, quem nos conhece sabe que estamos passando por momentos críticos com a saúde dela. Então primeiro eu a socorri da maneira que podia, em seguida liguei para o SAMU (as 10:09 da manhã), como de rotina expliquei tudo o que havia acontecido, me passaram para uma médica que avaliou e solicitou para eu aguardar a ambulância. As 10:40 liguei no SAMU novamente, pois ainda não haviam chegado, o rapaz que me atendeu disse que ela já era a próxima da fila. 11:10 E nada da ambulância, liguei novamente, o rapaz que atendeu disse novamente que ela era a próxima da fila, então questionei, mas próxima novamente?, ela já era a próxima a meia hora atrás quando eu mesma liguei, ele com muita falta de paciência disse que estava demorando devido a desinfecção da ambulância que é feita a cada paciente e que leva cerca de 1 hora, fiquei chocada, 1 hora? Impossível, perguntei a ele; mas tem 1 ambulância só???? Ele sem paciência alguma e muito mal educado me respondeu que havia 7 ambulâncias mas elas estariam mais focadas em relação ao Covid 19, e que não teria nem previsão do horário de saída de uma ambulância para o atendimento que solicitei, indignada com a situação, disse a ele, mas como Assim, não é só o Covid que mata, minha Vó esta desfalecida no meu sofá, pálida, falo com ela e ela nem consegue me responder, já que é assim, porque não me disse isso na minha primeira ligação, teria me arriscado a levar ela no meu carro, ela já estaria sendo atendida e tratada devidamente, ele começou a responder com ignorância e alterando a voz...apenas respondi OK então muito obrigado. Em seguida liguei no Corpo de Bombeiros, o rapaz que me atendeu me ouviu com atenção, expliquei sobre minha Vó e sobre o que havia passado com Samu, ele apenas me respondeu, aguarde aí que já estamos a caminho, em menos de 15 minutos eles chegaram até nossa residência, 3 bombeiros muitos educados , amorosos, atenciosos....já colocaram ela na ambulância fizeram os primeiros atendimentos e nos levaram até o destino designado pela regulação de vagas. A maioria das pessoas sabem que sou Técnica de Enfermagem a muitos anos, não sou perfeita, afinal ninguém é, mas garanto meu respeito, empatia, meu atendimento eficaz na medida do possível e minha humanização, sou Técnica de Enfermagem com muito orgulho, amo minha profissão, amo o que faço, e não, não me tornei um ROBO, não me tornei um ser humano desprezível, sem coração, sem sentimentos, mesmo que seja por um desconhecido, sou muito sensível a dor do próximo, então fica aqui minha indignação pela falta de respeito, empatia, humanização, nos da área da saúde não interessa o grau de instrução, do Auxiliar de Enfermagem ao Médico, do Auxiliar de Limpeza ao Recepcionista, todos deveriam ser obrigados a atender de forma humana....afinal está lidando com outra vida, filha ou filho de alguém, mãe ou pai de alguém, esposa ou marido de alguém, não interessa é um ser humano, tem o direito de ser tratado de forma gentil. Eu como profissional, sei também que existem pacientes e acompanhantes mal Educados tb, afinal eu msm fui vítima de uma injustiça da qual ainda não me conformo. Sei que existem pacientes que dão entrada em hospitais ou chamam SAMU por motivos banais, dão o famoso PIT, mas isso não pode ser generalizado, ainda mais em um chamado pra uma senhora Cardiopatia de 86 anos de idade. Parabéns ao Corpo de Bombeiros, sei que o foco de vocês seria os traumas e incêndios, e do SAMU a parte Clínica, mas como um deles mesmo me disse, como receber um chamado desses e não atender?

Agradecimento a equipe que prontamente me salvou no utimo dia 15/02/22 estava em trabalho de parto e devido ao trânsito não conseguiria chegar a maternidade. E a equipe do corpo de bombeiros acabou tendo que realizar meu parto. Bom muitos vão achar que eles fizeram apenas oque são pagos para fazer . porém vai além disso amor e dedicação ❤só que eles fazem melhor salvar vidas e das muitas vezes por suas vidas em risco! Então vim até aqui hoje para falar de vocês os heróis que infelizmente não são tão lembrados porém fazem a diferença na vida da população. Agradeço por terem salvado não só minha vida como a vida do bem mas precioso para mim minha filha heloyse hellena ?? gratidão, que Deus cuide da vida de cada um de vocês!?