FJ Móveis - Fortaleza - CE
2.6/5
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based on 8 reviews
Contact FJ Móveis
| Address : | FJ Móveis - Rua Dr. Pergentino Maia, 176 - Sala 03 - Messejana, Fortaleza - CE, 60840-040, Brazil |
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| Phone : | 📞 +879 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60840-040 | ||||||||||||||
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Cosma Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja com produtos bons, diferentes, loja no centro de Messejana, aceita cartão de crédito.
 Shop with good, different products, shop in downtown Messejana, accepts credit card.
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GILDA MARIA DA SILVA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima.Pior loja em que coloquei meus pés para fazer uma compra.Na hora de vender te dão todas vantagens mas na hora de montar vem as desculpas. Me venderam dizendo que o prazo de montagem seria 6 dias úteis,esperei e nada ,voltei a loja mudaram o discurso dizendo que o vendedor errou e que seriam 9 dias úteis, não gostei mas pediram uma chance resolvi dá.Passaram os 9 dias procurei a loja novamente e disseram que eram 10dias úteis,perdi minha paciência e exigi a montagem dos meus móveis até o dia seguinte.Marcaram uma hora e vieram em outra.Essa loja não tem gerente onde já se viu isso. Tudo você tem que resolver com os vendedores que não resolvem nada.O dono se esconde,uma loja sem gerente,dono que se esconde realmente não pode prestar.Fujam dessa loja, não compre nada lá porque você vai arranjar um problema.
Worst store. Worst store in which I put my feet to make a purchase. When selling, they give you all the advantages, but when it comes to putting together the excuses. They sold me saying that the assembly time would be 6 business days, I waited and nothing, I went back to the store changed the speech saying that the seller was wrong and that it would be 9 business days, I didn't like it but asked for a chance I decided to give it. store again and they said it was 10 working days, I lost my patience and demanded the assembly of my furniture until the next day. They made an appointment and came in another. This store does not have a manager where it has already been seen. Everything you have to solve with the sellers who do not solve anything. The owner hides, a store without a manager, owner who hides really can't do it. Run away from this store, don't buy anything there because you will get a problem.
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Laudenor Amorim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma das piores experiências da minha vida. Produto comprado em 31/08/2020 e montado em 15/09/2020 depois de duas viagens ao estabelecimento. A primeira mais amigável, a segunda um estorno que não me fizeram. Loja com funcionários despreparados e SEM GERENTE (É verdade mesmo, essa última parte). Dono no estilo Lombardi (não aparece) e faz o "papel de gerente invisível". Não cumprem os prazos de montagem, enrolam com mentiras e não querem estornar a compra. Desrespeito total ao Código de Defesa do Consumidor. Mentem tanto que até o Pinóquio parece mais sincero. Agendam um horário e aparecem em outro. Um circo dos horrores. Fujam desse barco furado, pois aí não há respeito ao cliente. E denunciem aos órgãos de Defesa do Consumidor. Queria dar notas bem mais negativas, mas até o Google ajuda com uma estrela!
One of the worst experiences of my life. Product purchased on 08/31/2020 and assembled on 09/15/2020 after two trips to the establishment. The first friendlier, the second a chargeback they did not make me. Store with unprepared employees and WITHOUT MANAGER (This last part is really true). Lombardi-style owner (does not appear) and plays the "role of invisible manager". They do not meet the assembly deadlines, they lie with lies and do not want to reverse the purchase. Total disregard for the Consumer Protection Code. They lie so much that even Pinocchio seems more sincere. Schedule a time and appear in another. A circus of horrors. Get away from that leaky boat, because there is no respect for the customer. And report it to the Consumer Protection agencies. I wanted to give a lot more negative grades, but even Google helps with a star!
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Edmar Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ A pior loja q existe não tem se quer um gerente pra resolver nada tudo de 5 comprei um sofá deu problema com menos de 1 mês nao queria troca com muita peleja levaram com mas de um mês
The worst store there is doesn’t have if you want a manager to solve anything 5 out of 5 I bought a sofa I had a problem with less than 1 month I didn’t want to exchange it with a lot of fighting they took over a month
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Patty Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ A pior loja que eu já vi uma loja que não cumpri o combinado e não nós atende quando temos um problema com o produto não cumpre com a palavra funcionários despreparados uma fala uma coisa outro fala outra nem os próprios funcionários entra concordância com o que fala não comprem lá nunca não presta e o preço é muito caro e os móveis de baixa qualidade .......................………………….não vou fala mais porque pra um bom entendor meia palavra basta
The worst store I have ever seen a store that didn’t fulfill the agreement and we don’t answer when we have a problem with the product doesn’t comply with the word unprepared employees say one thing another speak another one nor the employees themselves agree with what they say buy there never sucks and the price is very expensive and the furniture of low quality ....................... ………………… .I will not speak more because for a good understanding half a word is enough
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Maria Simone on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento
Great service
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michelle lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um racker dei metade do dinheiro por um produto novo e me mandaram um de mostruário, esperei 15 dias para elas resolverem o problema e nada. Nessa segunda feira botei a loja no Procon, somos consumidores e temos direitos. A loja bloqueou o meu número não consigo reclamar mas com eles estão vamos pra justiça.
I bought a racker, gave half the money for a new product and they sent me a sampler, I waited 15 days for them to solve the problem and nothing. This Monday I put the store on Procon, we are consumers and we have rights. The store blocked my number I can't complain but with them we're going to justice.
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Daniel Vale on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um conjunto de jantar de 6 lugares à vista. No dia da montagem uma das cadeiras estava avariada. Ficaram de enviar o montador depois com um encosto novo para terminar a montagem. Quase 2 meses depois não tenho qualquer posição sobre o problema. O telefone não funciona e ninguém se posiciona sobre nada!! Não recomendo para ninguém!!!
I bought a 6-seater dinner set. On the day of the assembly, one of the chairs was damaged. They were then to send the assembler with a new back to finish the assembly. Almost 2 months later I have no position on the problem. The phone does not work and no one stands on anything !! I don't recommend it to anyone !!!
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